Ga naar inhoud


Johan45

Lid
  • Items

    20418
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

  • Dagen gewonnen

    2

Berichten die geplaatst zijn door Johan45

  1. Het is toch wel kommer en kwel met de gecertiviceerde spulletjes van CanalDigitaal.

    De CDS ontvangers hebben dezelfde kaart problemen als de vrije keus ontvangers.

     

    Citaat:
    Gecertificeerde ontvangers

    We krijgen sinds enkele dagen ook verschillende meldingen dat smartcards in combinatie met gecertificeerde ontvangers uitvallen. Om helder te krijgen wat er bij deze ontvangers misgaat, hebben we uitgebreid onderzoek gedaan bij klanten met deze meldingen.

     

    Een deel van de klachten was verklaarbaar, maar bij een aantal hebben we helaas nog steeds niet kunnen verklaren waarom de betreffende kaarten zijn uitgevallen. Het probleem lost zich bij deze ontvangers op met een her-activatie signaal via Internet, SMS of de service lijn.

     

    Zodra wij meer informatie hebben, zullen wij u weer informeren.

  2. De hele vergelijk van iruud slaat ook als een tang op een varken.

    Dus nergens op.

     

    TvVlaanderen alleen kan, en moet, er voor zorgen een compleet signaal door te geven.

    Daar hoort ook een Nederlandse ondertiteling bij voor de Nederlandstalige abonnees.

    Doen ze dat niet dan verkopen ze een incompleet product en behoren ze dit te vermelden als je een abonnement neemt.

    Neem je er dan toch genoegen mee, en accepteer je dit gebrek, kan je niet achteraf bij TvVlaanderen gaan klagen.

     

  3. Als je wil klagen kan je het beter hier doen.

     

    Wil je weten wat je rechten zijn.?

    Ben je het er niet mee eens, reageer dan op onderstaande site.!

     

    >> Hoe dien ik een klacht in? <<

     

    Hoe dien ik een klacht in bij ConsuWijzer?

     

    Voelt u zich niet goed behandeld door een bedrijf of denkt u dat een bedrijf zich niet aan de regels houdt?

    Dan ontvangt ConsuWijzer graag uw klacht. Er zijn drie opties:

     

    1./ Telefoon

     

    Bel ConsuWijzer via 088 - 070 70 70 (5 dagen per week van 8.30-17.30u, nationaal tarief).

     

    2./ E-mail

     

    Dien uw klacht in via het klachtenformulier op deze website

     

    * Klachtenformulier: Dien een klacht in bij ConsuWijzer

     

    3./ Post

     

    Omschrijf uw klacht in een brief naar:

     

    ConsuWijzer

    Postbus 1031

    2260 BA Leidschendam

     

    Waarom is het belangrijk dat ik mijn klacht bij ConsuWijzer meld?

     

    Achter ConsuWijzer staan drie toezichthouders die onder het Ministerie van Economische Zaken vallen;

    de Consumentenautoriteit, de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) en de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA).

    En dat is in úw voordeel.

    Want ConsuWijzer registreert iedere vraag en klacht.

    Uw signaal komt dus rechtstreeks bij deze toezichthouders terecht.

    De toezichthouders hebben wettelijke middelen om in te grijpen als bedrijven zich niet aan de regels houden.

  4. Even je kaart in een ontvanger die wel goed werkt en je hebt geen problemen.

    Dan heeft de kaart weer een activatie gekregen.

    Dat redneck eyeball geen problemen ondervind zal daar waarschijnlijk mee te maken hebben.

     

    Ik experimenteer ook met verschillende ontvangers dus problemen met mijn kaart heb ik (ook) niet.

    Het zijn alleen de gewone abonnees die (slechts) een 2221 hebben en niets anders.

    Die ondervinden de problemen, lees het forum er maar op na.

  5. Origineel bericht van: sattaz

    @Johan45,

    Dan ben ik toch benieuwd naar het hele verhaal...


    Met vriendelijke groeten wink

    sattaz


    Dit is wat men ook wel " Met modder gooien " noemd als twee partijen uit elkaar gaan.
    Niet echt professioneel, maar dat zijn we wel gewend van bepaalde figuren bij CanalDigitaal.
  6. Twee van de drie genoemde niet-illegale decoders hebben de dag na dit onzin verhaal van Tv Vlaanderen nieuwe software beschikbaar gesteld.

    Mogelijk de derde ook maar dat weet ik niet 100% zeker.

    Voor de goedgekeurde Philips 2221 met dezelfde problemen is er nog steeds geen software beschikbaar.

    Gebruikers die dus geen goedgekeurde = gecastreerde decoder aangeschaft hebben zijn dus beter af.

    Dat is dan helaas pindakaas voor Tv Vlaanderen.

    Met dit kunstje dat ze uithalen schieten ze zich in hun eigen voet.

  7. Beste sattaz.

     

    Tv Vlaanderen noemd het illegale decoders, dat wil dus helemaal niet zeggen dat het ook zo is.

     

    In eerdere berichten heeft men al kunnen lezen dat Tv Vlaandere de " concurerende " hardware fabrikanten buiten spel wil zetten zodat ze zelf een dikke boterham kunnen verdienen aan hun eigen goedgekeurde gecastreerde decoders die met minimale hard en software productie kosten duur in de markt gezet worden.

    En dit alles via onwetende Tv Vlaanderen gebruikers die niet beter weten dan dat goedgekeurd niet goed, maar beperkt in het gebruik betekend.

×
×
  • Nieuwe aanmaken...