Beste gebruikers,
Ik ben nieuw hier en wij zijn gewone gebruikers van Canal- Digitaal.
Ik had eerst een X- Trend ET 9500, maar ik kreeg de laatste tijd heel veel vastlopers bij één programma kijken en 2 programma's opnemen.
Dus heb ik een nieuwe VUplus UNO 4 SKE gekocht en dacht:, nu is het opgelost. Neen hetzelfde probleem en dacht, dit is een productiefout en heb uit coulance van de winkel
weer een nieuwe VU+ UNO 4SKE gekregen. Echter de problemen blijven, krijg iedere keer vastlopers zeker bij prime-time 20.30- 22.00, na ongeveer 45 minuten en alleen de gecodeerde zenders.
CD gebeld en de "technische man"zei: Je moet nieuwe kabels kopen en dan is het probleem verholpen. Zo gezegd, zo gedaan, maar nog steeds hetzelfde probleem!
Nu ben ik internet aan het afstruinen en kom ik op deze site met gelijkwaardige klachten en ben ik een logboek aan het bijhouden, wanneer en welke progromma's problemen krijg.
Het is een hele zoektocht en ik ben van plan om dit probleem aan te pakken en aan de geschillencommissie voor te leggen, maar dan moet ik wel bewijzen hebben.
Ik ben al 15 jaar abonnee van CD en wij hebben de laatste tijd geen TV genot en doen niets aan Cardsharing of zo iets. Heel eenvoudig iets kijken en een ander programma opnemen en dat lukt al niet! Je wordt door CD met smoesjes het bos ingestuurd en ik ben benieuwd wat jullie reacties zijn