TheEnforcer

Dank voor je reactie en hiermee bevestig je mijn vermoeden. Ik laat het dus vooralsnog even zo, best wel irritant dat CD zo omgaat met dit soort aanpassingen...

Daarom wil ik niet zomaar dingen gaan veranderen, de ene medewerker zegt dit, de andere dat, als ik dalijk een medewerker in het weekend tref, als ik het ga omzetten bij ze, die er totaal geen kaas van gegeten heeft dan zitten mijn ouwelui met de gebakken peren zoals in 2016 ook al het geval was... Ook op hun website is er nergens eenduidig iets te vinden, hun zenderlijsten kloppen al helemaal niet. Volgens de website https://www.canaldigitaal.nl/zenderlijsten/zenderlijst-satelliet/#royaal heeft het royaal pakket geen eens Ziggo Sport Select erbij zitten terwijl dat op de andere website https://www.canaldigitaal.nl/satelliet-tv/royaal/ wel aangegeven staat...

Dat heb je mis, in dit geval gaat het gewoon om mijn ouders in het buitenland die een volledig Royaal abbo hebben bij CD met o.a. een MP201 ontvanger en een SAT801 ontvanger (met dus zon grijze extra kaart). Zijn al 80jaar lid ofzo (overdreven maargoed ) en hebben al heel wat perikelen meegemaakt bij CD (zie ook mijn posthistorie). De SAT801 dacht ik te kunnen vervangen door een andere MP201 (degene die van mij was overgebleven toen ik nog lid was) maar dat gaat dus niet zo makkelijk als blijkt dat het huidige zenderpakket wat men nu nog ontvangt op de grijze extra kaart niet overgezet kan worden naar zo'n ViaAccess kaart. Dat was in 2016 ook al het geval toen we gezeur kregen met de DSR ontvangers die na een update onbruikbaar werden... Dat is volledig ge-escaleert destijds tot de hoge personen bij CD, affijn, ik ga het allemaal niet herhalen -edit- De MP201 werkt voor mijn ouders supersimpel, makkelijk, snel en weinig gezeur mee. Vandaar dat ik dacht om dat gedrocht van een SAT801 te vervangen...

Klopt, alleen in dit geval is het niet voor mij persoonlijk bedoeld en ga ik de ouwelui in mijn familie niet lastigvallen (400km verderop) met het gezeur dat CanalDigitaal hun werk niet goed doet m.b.t. wisseling van smartcards/zenderpakketten/abbo's/etc. Ik ben daar namelijk maar 1x in de 3maanden ofzo dus dan is het allemaal wat lastiger...

Ik denk dat we het er even bij laten. Het zou namelijk gaan om een vervanging van zo'n oude grijze Mediaguard kaart (met een afgrijselijke SAT801 ontvanger eraan gekoppeld) naar een MP201 ontvanger (met geïntegreerde ViaAccess kaart). De grijze Mediaguard kaart heeft nog een soort van Entertainment pakket erop zitten zoals we die van vroeger kennen. Als ik dat ga omruilen dan ben ik bang dat ik dat pakket kwijt ben...

Dat is wat ik terugkrijg van CD.

Die vraag ligt er al (via de chat), dus zal er morgen een antwoord op krijgen. Was gewoon benieuwd naar de ervaringen al hier...

Hoe zit het tegenwoordig als je een "Extra (2e/3e) Kaart" registreert bij Canal Digitaal waarbij het hoofdabbo het Royaal abbo is? Ik las hier op dit forum iets over ESPN wat niet meer doorgegeven wordt sinds enkele weken/maanden maar zijn er dan nog meer zenders die je mist? Ik vraag dit omdat we in het verleden hier ook al gezeur mee hebben gehad (Ziggo Sport Select werd toen niet doorgegeven op de Extra kaart) en nu willen we dus weer een Extra Kaart registreren maar nergens staat beschreven welk zenderpakket je dan ontvangt. Iemand enig idee?