regelmatig bevriezend beeld

[Gast]

gevonden HIER

[4-stimpy]

ik heb hem nu inmiddels weer boven staan, om hem maar weer eens goed te testen.

ik heb nu de laatste orginele image er opgezet, en hem aangesloten op een vaste op astra staande 60 cm schotel. nu heb ik een scan gedaan en even een poosje naar wat zenders zitten kijken.

 

tot nu toe moet ik zeggen dat ik nog niets heb gezien. snr ongeveer 83, daarna heb ik hem weer op mijn 80 cm schotel gezet met rotor. daar zie ik al wat meer hele kleine haperingetjes(toch misschien proberen iets bij te stellen alhoewel het daar in mijn ogen niet aan mag liggen) . snr is 79 dus nu ook iets minder.

 

ik was er even s****t zat van dus we hebben er vanavond even een dvd tje ingegooid. ik hoop er morgen toch achter te komen wat nu het probleem is.

 

ik houd jullie op de hoogte. maar als ik ook maar 1 haperingetje zie op een goed afgestelde istallatie, dan breng ik hem terug.

 

gr stimpy <img src="/ubbthreads/images/graemlins/dogeyes.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/crazy.gif" alt="" />

[Toxic]

Ik gebruik geen CI-CAM in de DB, wel een goedgekeurde HDU. Het topic had ik inmiddels ook gevonden en ben net klaar met doorlezen, het blijkt dus dat niet alle 3c-boxen er last van hebben. Ook staat er in vermeld dat indien je probemen hebt de box door DM wordt omgeruild voor een nieuw ex. Dan staat er in dit topic dat de 7000's op dit moment niet meer geproduceerd worden, en dus de voorraad ook wel snel zal afnemen. Ben benieuwd hoe zie hier zometeen me omgaan.

[Gast]

In elk geval hebben "jullie" me ondertussen overtuigd, ik ga de box omruilen!

 

 

Groetjes,

 

Ronald

[Gast]

Nou ik ben niet blij jongens. Net even de winkel opgebeld waar ik de box vorige maand gekocht heb. Omruilen doen ze niet, hij wordt gewoon opgestuurd en dan ben ik hem 2 maanden kwijt werd er al bij gezegd.

 

Nou lekker is dat <img src="/ubbthreads/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

 

Groetjes,

 

Ronald

[Toxic]

Ik weet niet precies wat je rechten als consument zijn, maar ze kunnen toch moeilijk gaan verlangen dat je al die tijd bij de buren gaat zitten kijken ofzo? Je bent dus eigenlijk verplicht om een backup ontvanger te hebben. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/kweetniet.gif" alt="" />

[djoek]

Gewoon aan je lijstje daar gaan wij nooit meer kopen toevoegen( dit heet met een moeilijk woord aftersales daar zijn dit soort winkels nogal eens huiverig voor). <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

[Gast]

Haal die HD daar eens uit en kijk of je dat nog hebt.

Het kan zijn dat met het opstarten van de HD je beeld bevriest

[Gast]

Ik kan jullie melden dat iker ook last van heb.

Zelf op mijn Samsung loopt eea soms kortstondig in een gedeeltlijk slecht beeld.

Dit op een 60 cm schotel. Ik dacht dat eea kwam vanwege de harde wind vorige week. Ik het weekend met beeper het dak op, maar de schotel stond optimaal.

 

Zou Astra de beam soms wat zuidelijker hebben gezet ivm vakantiegangers ???

[Gast]

Misschien toch een erase image proberen.

Ik had hier nooit last van maar nu de nieuwe hydra 1.08 erin zit, heb ik er wel last van.

[Gast]

Ik heb het volgende per mail gestuurd naar de betreffende winkel:

 

-------------

Beste (naam van winkel).

 

Ik heb U hedenmorgen gebeld met de vraag hoe om te gaan met oplossen van de klachten met de Dreambox DM7000S die ik eind vorige maand bij U gekocht

heb.

 

U antwoordde daarop dat de dreambox ter reparatie zal worden opgestuurd en ik deze 2 maanden kwijt zal zijn. U zult waarschijnlijk wel begrijpen dat deze oplossing voor mij niet acceptabel is.

 

Ik wil U even wijzen op het volgende uit de "nieuwe wet consumentenkoop en garanties" welke per 1 mei 2003 is ingegaan:

 

Reparatie binnen een redelijke termijn

U mag van de verkoper verwachten

dat deze reparatie binnen een redelijke termijn gebeurd. Als dit niet gebeurd dan kunt u de koopovereenkomst ontbinden of een gedeelte van de koopprijs terugvorderen.

 

Ik zie dan ook de volgende mogelijkheden om deze zaak op een voor mijacceptabele wijze op te lossen:

1. Ik mag de Dreambox omruilen voor een nieuwe exemplaar.

2. De Dreambox wordt gerepareerd binnen een gegarandeerde termijn van 2 weken.

3. De Dreambox wordt gerepareerd, dit duurt langer dan 2 weken, ik krijg een Dreambox "te leen" gedurende de reparatie periode.

 

Indien U niet met 1 van deze 3 mogelijkheden accoord gaat dan hebben we een geschil en wens ik de koopovereenkomst te ontbinden.

 

Ik verwacht een reaktie binnen een paar dagen, zoniet dan zal ik U een aangetekende brief sturen van gelijke strekking.

 

Wat mij betreft hebben we op dit moment nog geen geschil en ik hoop dan ook op een goede afwikkeling van deze zaak.

 

Met vriendelijke groeten.

 

------------

 

Die aangetekekende brief gaat er eind deze week de deur uit indien ik geen bevredigende reaktie krijg.

 

Op de vorige mail die ik stuurde waarin ik het probleem al aankaartte is nooit gereageerd, dus dat voorspelt niet veel goeds.

 

Dan nog even over dat erase.img. Wat is het nut daarvan? Als ik een image in de box zet wordt de flash eerst gewist dus ik snap het nut even niet ?

 

Dan nog even een opsomming van zaken die het probleem NIET oplossen:

- DECT telefoon en basisstation uitzetten

- WIFI componenten uitschakelen

- HDD eruit

- FTA kanalen proberen

- allerlei images proberen

- originele image proberen

- flash erase

- ci_poll proces killen (dit lost de klacht overigens wel grotendeels op maar niet helemaal)

 

Groetjes,

 

Ronald

[Gast]

Citaat:

Beste (naam van winkel).

Kan je mij een PM sturen met de naam van die winkel ?
Ben nl benieuwd of ik ook bij hun gekocht heb.... <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[rongogo]

@linuxman

Heb je die freezes ook op fta kanalen ?

 

rongogo

[Gast]

Yep!

 

Groetjes,

 

Ronald

[4-stimpy]

ik hoor het al weer, ik heb ook altijd goede ervaringen met dat soort dingen. dat zal bij mij ook wel weer op een ramp uitlopen.

 

ik hoop toch dat ik eens een keer geluk heb, ik moet er zowiezo al weer 3 kwartier voor rijden.

 

maar ik wil nog even vanavond afwachten.

ik heb trouwens een serie nummer die met een 4 begint

 

linuxman ik wens je veel sterkte.

 

gr stimpy