Ga naar inhoud


Aanbevolen berichten

Geplaatst:

Met ingang van 9 juli 2004 vervalt de 1 GigaByte datalimiet bij chello light.

 

Om chello light voor nieuwe klanten nog aantrekker te maken zal de huidige datalimiet van 1 GigaByte komen te vervallen. Chello light heeft dan geen harde limiet meer maar Acceptable Use Policy net als chello classic en chello plus dat hebben.

 

Om extreem dataverbruik bij light te voorkomen zal in het systeem de AUP worden toegepast

 

 

Klanten die een datalimiet overschrijden krijgen 2 maal een waarschuwing via de e-mail. De eerste waarschuwing is bij 60% en de tweede waarschuwing bij 80% van de grens. Bij de waarschuwingen wordt een link, http://datagebruik.chello.nl/ ,meegestuurd waar de klant zijn verbruik kan zien. De derde e-mail (bij 100% van de grens) is een melding dat per direct het modem teruggezet is in snelheid tot het einde van de maand.

 

Er is een verschil tussen de productlimieten en de systeemlimieten. De productlimiet is wat in het product wordt gemeld. De systeemlimiet is de limiet waarop het bovenstaande proces werkt.

 

Product Productlimiet Systeemlimiet

chello starter 250 Mega Byte 250 Mega Byte

chello easy 500 Mega Byte 2 Giga Byte

chello light AUP 3 Giga Byte

chello classic AUP 40 Giga Byte

chello plus AUP 80 Giga Byte

 

De systeemlimieten voor plus, classic en light kunnen maandelijks worden vastgesteld. Deze bovengrens is om extreem dataverbruik bij deze producten tegen te gaan.

 

Deze bovengrenzen zijn tijdelijk en kunnen in de loop van de tijd worden bijgesteld. Hierdoor kunnen klanten niet geïnformeerd worden dat dit *DE* limieten zijn. Indien een klant vraagt naar de bovengrens voor plus, classic en light verwijs dan naar artikel 3 van de AUP. Indien de bovengrens gecommuniceerd moeten worden, maak dan *zeer* duidelijk dat dit geen garantie is voor de toekomst.

 

Note voor NON-EuroDocsis: Het bovenstaande proces werkt alleen voor klanten met een EuroDocsis modem.

 

Bron: http://www.chelloo.com/forum/index.php/topic,6289.0.html

 

Opm.: De limieten van 40 en 80 GB voor classic en plus worden nu al maanden toegepast.

  • 4 weken later...

  • Reacties 46
  • Aangemaakt
  • Laatste reactie

Beste reacties in dit onderwerp

Beste reacties in dit onderwerp

Geplaatst:

Geen woorden maar daden. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/disc.gif" alt="" />

 

Als je langere tijd klachten hebt over je kabel-internet; snelheid, datalimiet, geregeld geen verbinding hebben etc. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" />

 

Dan wordt het tijd dat je de provider gaat belonen met een be-eindiging van het abbo. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

 

Na 2 maanden gel*l met mijn chello-classic abbo, offline zijn, data-limiet, afknijpen van mijn verbinding etc. heb ik die UPC-clan de deur gewezen. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

 

Het enige wat goed gaat bij UPC is de aut incasso.

 

Tot volle tevredenheid van mijn gigabytes-verslindende kinderen vertoeven we nu bij xs4all <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

CU

Lambik

 

VU+ DUO2, Triax88, 13E,19E,23E,28E

Geplaatst:

Heb per 1-8 mijn Chello ook opgezegd, niet omdat ik ontevreden

was maar omdat het tarief voor de kabel naar 15€ werd verhoogd.

Mijn maandverbruik was 16Gieg, voornamelijk door mijn uploadende

zoon: was geen probleem.

Dat automatische incasso goed gaat klopt: op 3-8 werd er weer

bijna 50€ van mijn rekening afgeboekt, ondanks dat ik begin

juli al een rode kaart had gestuurd!

Heb de bank onmiddellijk opdracht gegeven het bedrag terug te

boeken: is inmiddels gebeurd.

Nu nog de borgsom voor de modem.

Mvg, wammes.

Ik lees veel dus ik hoef niet veel te posten.

Geplaatst:

gelukkig heb ik ruim de tijd en moeite genomen om een goede isp te kiezen en kwam uiteindelijk bij xs4all uit.

 

ondanks dat er nogal veel data door de pijp stroomt (mede ivm mijn werk) heb ik nog nooit last gehad. 80gyg upload is inmiddels redelijk normaal hiero. staat tegenover dat ik bijna niet download.

 

xs4all en demon zijn op dit moment volgens mij de betere isp's die niet moeilijk doen over een beetje verkeer op je datapijp, komt nog bij dat xs4all de beste service leverd die ik tot nog toe heb gezien.

 

suc6 met jullie datastromen

kamaradski

Geplaatst:

Dat ben ik geheel met je eens...

XS4all geeft ook nog eens goede service..

 

Maar XSDSL is voor de rest ook een goede..

150 gig aan data vinden ze geen probleem

en nu ook de vraag hoe kom je tot de 150 gig mij lukt dat niet...

 

Maar wat ik je zeg ik kijk ook naar de helpdesk service.. en ik denk dat XS4ALL niet voor niets de beste helpdesk heeft..

 

Greetzzz

 

Ringo

Geplaatst:

Nee, mijn verbindingen (thuis en op de zaak) konden ze niet knijpen, ik had nog com21 modems.

Ik kreeg brieven voor het omruilen van de modems (die in nog uit het oude telekabel tijdperk heb.)

Ik heb ze voor de keuze gesteld per email en telefonisch dat wij de modems willen behouden (ivb met het vast ip adres) en anders einde abonnementen.

En tevens ga ik dan hier op de zaak ook een soepbord op het dak zetten.

En dan mogen ze thuis en op de zaak ons afsluiten van UPC/CHELLO

Maar de heer aan de telefoon vertelde dat hij er niks aan kan doen en dan het com21 netwerk word opheven, maar die nieuwe modems waren VEEEEEL beter.

ja, ja dat zal wel kunnen ze ons ook knijpen en een dynamic ip adres.

Dus gelijk 2 abonnementen bij speedlinq genomen. bye chello <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

Geplaatst:

wel een breedband internet verbinding , en geen vast ip!!!

 

wat ik dat *ut zeg

 

ik zou ook meteen opzeggen

 

ik heb thuis xs4all basic 2 mb vebinding voor € 51,xx en op de zaak een demon 500 / 256 verbinding voor €19,95 pm

 

en over beide ben ik zeer te spreken

nog nooit problemen gehad , altijd een perfecte verbinding , goede / correcte service , en goede nieuwsgroepen

 

en downloaden, hier zo'n 100 gb pm

en ik spreek ook wel mensen die op ruim 200 gb pm zitten met een basic abbo

echt een aanrader die 2 providers

 

o ja die xs4all deel ik ook nog met de buren , en er is niets van te merken <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

Geplaatst:

Ik heb in 4 jaar tijd bij chello zeker 4 verschillende ip's gehad, het valt allemaal wel mee.

 

Maar nu Heb ik Adsl bij planet, lekker snel hoor 4 mbit. Dat het ip daar altijd hetzelfde blijft is toch wel fijn.

DM-7020-Vu Duo- Dm 800 --Iphone4 Jailbreak

Geplaatst:

Heren, is er geen manier om te voorkomen dat ze van upc niet in het modem kunnen komen? Enne als hun erbij kunnen, moet er toch ook een mogelijkheid zijn dat wij er bij kunnen komen, toch?

There are 10 kinds of people in the world.

Those who understand binary numbers and those who don't.

Geplaatst:

als er maar genoeg animo voor is lukt het vast wel een keer iemand

 

maar als het dan te public word , en iedereen wijzigd van alles

zul je wel gauw weer een nieuw modem krijgen

Geplaatst:

Citaat:
Wat is eigenlijk de reden dat upc de ip-adressen kan veranderen?

Er zullen toch ook voordelen aan zitten anders zouden ze het niet doen

 

ik heb wel gelezen dat ze erg schaars zijn die ip adressen

 

naar mijn idee geven ze nu alleen de mensen die online zijn een ip

 

heb je toch minder ip adressen nodig

Geplaatst:

Ik heb met schuw onder se machtpositie van chello ook mijn modem moeten wisselen,dit doet en bedrij die nergens verstand van heeft.

Ik dacht dit zal wel gelijk einde chello zijn,maar tot mijn verbazing het is zeer snel.

Op mijn laptop met een trage pmciakaar(draadloos) kaart loopt dit 300kb/s met downloaden.

Geplaatst:

Hoi,

deze snelheden kan je ook behalen met de oudere com21 modems. SP2 voor XP heb ik bijv met gemiddeld 350 kb/s binnengehaald (classic abo)

Ong 1 week geleden hebben ze dan eindelijk (voor iedereen, dus ook voor mensen met een com21 modem) de snelheden verhoogd in de regio Zuid-Holland.

 

In het begin hadden ze het over de "oude" com21 modems die de snelheden niet aan kunnen <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />,.... waarom kan het NU DAN WEL OPEENS???

 

stelletje lamzakken daar bij chello, maar ik heb nu wel de snelheid waar ik al maanden recht op heb.

Het downloaden gaat nu wat sneller en mij kunnen ze lekker niet dichtknijpen met mijn oude com21 modem <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

het wordt dus lekker downloaden als een gek, om mijn schade in te halen <img src="/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

 

groeten,

sultan

Maak van je hobby je werk, dan hoef je nooit meer te werken

Maak een account aan of log in om te reageren

Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten

Account aanmaken

Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!

Registreer een nieuwe account

Inloggen

Heb je reeds een account? Log hier in.

Nu inloggen
  • Wie is er online   0 leden

    • Er zijn geen geregistreerde gebruikers deze pagina aan het bekijken
×
×
  • Nieuwe aanmaken...