Onbekende multichoicekaart?

[Gast]

inderdaad, ook enkele kaarten, waarvan voor 1 het set top box pakket, net nog voor betaald, maar krijg ook

smart card onbekend.

Wat betreft de vraag van de topicstarter, er werden indertijd illegale kaarten verkocht die je niet van de originele kan onderscheiden, ik heb er hier zo 2 liggen,

helaas, driewerf helaas.

[maup]

erger,

 

mijn multichoicekaartje is ook onbekend, zelf heb ik in een testfase meegedaan met ppv project. ik ben dus ingeschreven, heb de ontvanger ( DTR 1100 ) nog steeds..

 

ze kennen me niet!

 

overigens is in mijn andere (Pace) ontvanger een vreemde kaart blijven zitten.. deze is nu geupdate.

 

Maup

[Harry_Nak]

Ik heb het vermoeden dat deze site in een test-stadium is,

en dat de database kennelijk niet of onvolledig aanwezig is.

 

Heeft iemand al een officiele mededeling gehoort van het bestaan van deze site,

op Canal Digitaal's eigen site kan ik er niets over vinden.

 

Wat dat betreft komen ze de afspraak van 'passende oplossing' niet na welke ze

'tegen het eind van het jaar' bekend zouden maken. Of ze moeten al brieven rondgestuurt hebben

aan de mensen die hun irdeto1 kaart nog correct geregistreerd hadden??

[trust]

Of het is een linke manier om de in omloop zijnde kaarten te traceren <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

[Harry_Nak]

Hmmm...

 

dan zullen ze zich nu wel afvragen wie dan wel de smartcard met deze nummers zal hebben:

 

0000 0000 000, 1111 1111 111

2222 2222 222, 3333 3333 333

4444 4444 444, 5555 5555 555

6666 6666 666, 7777 7777 777

8888 8888 888, 9999 9999 999

 

<img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

[Gast]

Hoi,

 

Ook mijn kaart is niet bekend op de site, maar ik heb vandaag al de 2e brief gehad van CD.

De eerst was voor automatische incasso. Hier stond ook keurig

mijn lidmaatschap nummer op. Die heb ik ruim 2 weken geleden terug gestuurd.

Vandaag ontving ik een accept giro van € 39,90 (1 jaar standaard pakket en

1 malige registratie)

 

Dat werkt dus net zo goed als de site voor de wissel. Langs elkaar dus,

maar ik hoop dat na betaling ik voor 1 maart een nieuwe kaart mag ontvangen.

 

Overigens wordt in de eerste brief gesproken over maandelijkse afschrijving,

maar bij de 2e moet ik wel voor een jaar gelijk betalen.

 

Ik weet het ze willen klantvriendelijker worden en het goed doen, maar ja wat

wil je naar jaren van dictatuur. Dan duurt het even voordat het doorgedringt

tot alle hopelijk goedwillende medewerkers van Canal Digitaal. De klant mag ook

wat zeggen en dat daar ook naar geluisterd moet worden en zelfs moet de juiste

actie ondernomen worden.

 

Blijven hopen, wie weet komt het ooit goed <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/blush.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

 

 

 

Met vriendelijke Kerst Groet <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />,

 

Wil Weten

[Gast]

Citaat:

Ik heb het vermoeden dat deze site in een test-stadium is,
en dat de database kennelijk niet of onvolledig aanwezig is.

Heeft iemand al een officiele mededeling gehoort van het bestaan van deze site,
op Canal Digitaal's eigen site kan ik er niets over vinden.

Wat dat betreft komen ze de afspraak van 'passende oplossing' niet na welke ze
'tegen het eind van het jaar' bekend zouden maken. Of ze moeten al brieven rondgestuurt hebben
aan de mensen die hun irdeto1 kaart nog correct geregistreerd hadden??

ik krijg de brief van c+ niet als bijlage hierbij afgedrukt,die ik vandaag ontvangen heb zodat ik het kon laten zien.
grtz Henk

[Ron]

Laat je op die site niet neppen heren. Canal Digitaal heeft van hun Irdeto administratie een enorme puinzooi gemaakt in het verleden en daar worden nu alle mensen die wel braaf hun kaartjes ooit bij Canal Digitaal hebben laten registreren de dupe van. Als je tegen een (door hun veroorzaakt) problem aanloopt, mag je wel eeven bellen met een €0,80 p.m. nummer. Hoe dan ook, met 10 minuten bellen is er maar 1 winnaar: Canal Digitaal.

Ik snap echt niet dat die ballentent nog niet aangepakt is door de consumentenbond.

Al mijn smartcards (4 stuks) waren overigens onbekend, maar IK heb de registratieformulieren en bevestiging van Canal Digitaal (toen nog Canal+) wel dus mij naaien ze niet.

 

Tox.

[Gast]

Citaat:

Bedankt Henkie36 voor deze link,
maar ik krijg na het typen van mijn smartcardnummer het volgende te lezen:

Smartcardnummer bestaat niet <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

Is er nog iemand met deze melding?

<img src="/ubbthreads/images/graemlins/wink.gif" alt="" /> Timm1983

Yep hier ook! Ik heb hem al vanaf het MC begin, alleen nooit iets betaald.

[oudeis]

Hmm, die melding van 'onbekende smartcard' wordt toch duidelijk uitgelegd op die site? Of staat onderstaande stukje er pas sinds vandaag bij?

 

Citaat:

LET OP: Deze internetsite is als test opgezet en is uitsluitend bestemd voor een zeer kleine testgroep (1000 adressen). De testgroep heeft van CANALDIGITAAL een brief of een elektronisch bericht ontvangen. Krijgt u bij het invoeren van uw smartcard de melding "Onbekende Smartcard", dan hoort u niet bij de testgroep en hoeft u dus niet verder te gaan met het invoeren van gegevens. De grootschalige kaartwissel van Irdeto 1 smartcards zal pas over enkele maanden uitgevoerd worden. De betrokkenen zullen dan voortijdig geïnformeerd worden door CANALDIGITAAL.

[Harry_Nak]

Citaat:

Hmm, die melding van 'onbekende smartcard' wordt toch duidelijk uitgelegd op die site? Of staat onderstaande stukje er pas sinds vandaag bij?

Citaat:

LET OP: Deze internetsite is als test opgezet en is uitsluitend bestemd voor een zeer kleine testgroep (1000 adressen). De testgroep heeft van CANALDIGITAAL een brief of een elektronisch bericht ontvangen. Krijgt u bij het invoeren van uw smartcard de melding "Onbekende Smartcard", dan hoort u niet bij de testgroep en hoeft u dus niet verder te gaan met het invoeren van gegevens. De grootschalige kaartwissel van Irdeto 1 smartcards zal pas over enkele maanden uitgevoerd worden. De betrokkenen zullen dan voortijdig geïnformeerd worden door CANALDIGITAAL.

Stond er eerder inderdaad nog niet bij! Betekend dat ze dus zelf ook wel doorhadden,
dat iedereen als vliegen op de stoop afkomt!
Overigens wat bedoelen ze wel niet met enkele maanden? Dat is volgens mij te laat,
over enkele maanden is het 1 maart geweest!

[joop_56]

hoi satters ik heb van morgen mijn multichoce kaart

laten her registreren,ben naar canal+ site gegaan, en standdaard paket genomen en kaart keuze gedaan nummer ingevoerd, en nummer werd geacsepteerd,en kaartje heb ik ooit van iemand overgekocht, dus volgens mij moeten alle multie kaarten opnieuw her regigisratie accepteren,

en ik zou binnen 10 werkdagen nieuwe kaart op de mat liggen gr joop <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" /> http://www.canaldigitaal.nl

[holles]

Je zegt dat je een basis-pakket genomen hebt. Het basis-pakket is een seca-pakket. Volgens mij wordt je kaartje omgeruild voor een irdeto2 kaartje. Betekent dus dat je voor een pakket betaald waarvan je sommige zenders niet kunt ontvangen (zoals Nickeleon).

[joop_56]

nee ik heb standdaard pakket genomen,nu maar afwachten <img src="/ubbthreads/images/graemlins/kweetniet.gif" alt="" />

[D.Quijote]

ik vraag me nu af of het bij mij goed zal gaan, ik betaal braaf ieder jaar mijm abo. Ooit is mijn kaart kapot gegaan, en kreeg toen een nieuwe helemaal witte kaart. Er zat een brief bij die het kaart nummer vermelde, en dat nummer staat ook op de kaart, maar als ik de kaart uitlees in mijn M-vision ontbreekt het laatste nummer. Dus wat is nu het goede kaartnummer ???

Kunnen ze trouwens zien bij www. kaartwissel of je inlogd vanuit het buitenland ?????

gr. D.Quijote