omruil acktie kaart

[Gast]

Vandaag ook mijn nieuwe kaart ontvangen. Had op kaartwissel.nl aangegeven dat ik over wilde stappen op SECA. Ik bekijk de kaart goed en jawel... IRDETO... Gebeld uiteraard en ik krijg een nieuwe waarna ik de verkeerde via een bijgevoegde antwoordenvelop terug kan sturen. Maar belangrijker: deze medewerkster wist me te vertellen dat IEDEREEN die op kaartwissel.nl heeft aangegeven een SECA-kaart te willen, gewoon een IRDETO-kaart ontvangt. Er was iets goed fout gegaan volgens haar. Aan eenieder die SECA wilde en zijn kaart al ontvangen heeft: bekijk de kaart goed want de kans is groot dat je niet hebt gekregen wat je wilde.

[Gast]

hier ook de nieuwe irdeto2 kaart binnen vandaag

[joop_56]

hoi vandaag knipperde ineens envelopje in mijn pace ontvanger,dat was lang geleden ,er stond in dat ik mijn kaart kon vervangen via wwww.kaartwissel.nl

net of we dat nog niet wisten ,maar toch goed dat ze zo idereen kunen bereiken en op attenderen <img src="/ubbthreads/images/graemlins/loldev.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/loldev.gif" alt="" />

[Gast]

Heb een irdeto 1 kaart in 6 weken omgewisseld gekregen voor een seca 2 kaart, +/- 20 Euro betaald voor wijziging tenaamstelling.

Activering op mijn Strong ging vlekkenloos en de gratis 10 daagse doet het ook.

Ik vind 6 weken wel lang maar ik heb wel erg lang voor niks met de irdeto 1 kaart op een oude Pace naar de Nederlandse zenders kunnen kijken dus mij hoor je niet klagen.

 

groetjes,

 

Leo.

[Bigfoot]

Een paar maanden nadat ik via kaartwissel alles had ingevuld nog steeds geen kaart ontvangen. De 6,95 voor het basispakket was wel afgeschreven.

 

Na een telefoontje bleek dat ze het ook maar vreemd vonden <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" /> Ook hadden ze in hun systeem een irdeto-2 kaart voor mij ingevoerd terwijl ik een seca-2 kaart gevraagd had.

 

Gaat dus weer lekker als vanouds bij hun.....

[joker1]

Citaat:

Vandaag ook mijn nieuwe kaart ontvangen. Had op kaartwissel.nl aangegeven dat ik over wilde stappen op SECA. Ik bekijk de kaart goed en jawel... IRDETO... Gebeld uiteraard en ik krijg een nieuwe waarna ik de verkeerde via een bijgevoegde antwoordenvelop terug kan sturen. Maar belangrijker: deze medewerkster wist me te vertellen dat IEDEREEN die op kaartwissel.nl heeft aangegeven een SECA-kaart te willen, gewoon een IRDETO-kaart ontvangt. Er was iets goed fout gegaan volgens haar. Aan eenieder die SECA wilde en zijn kaart al ontvangen heeft: bekijk de kaart goed want de kans is groot dat je niet hebt gekregen wat je wilde.

Hoe is het verschil te zien tussen irdeto en seca?

Gr:Toon

[Gast]

De Irdeto-kaarten die CanalDigitaal verstuurt in verband met de kaartwissel, zijn grijs-bruin met erop gedrukt in iedergeval het woord "Irdeto". De Seca-kaart is heel donker en heeft uiteraard die tekst niet.

[Gast]

Hoi,

 

Volgens mij heeft canal plus ook een verplichting om zo spoedig mogelijk te leveren. Je hebt betaald en zij hebben dus een inspanningsverplichting.

 

In mijn geval, ik wacht ook al weken, zijn ze gewoon in gebreke, aangezien ze wel 1 voor 1 de zenders blokkeren voor mijn originele kaart. Met andere woorden

ik kan niet meer kijken, dus maakt het wel degelijk uit hoelang het duurt.

Mij persoonlijk maakt het niet zoveel uit, ik kijk toch bijna niet naar NL zenders, maar andere mensen in het gezin missen hun favoriete programma's.

 

Kortom, er is betaald en volgens de wet moet er dan ook worden geleverd.

 

Patrick

[Gast]

@Patrick-N,

 

Je hebt volkomen gelijk! Het excuus dat ik kreeg van een dame van

Canaldigitaal is het heel erg druk is <img src="/ubbthreads/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/crazy.gif" alt="" />

 

Tja dank je de koekoek, dat hadden ze zich vooraf ook wel kunnen bedenken

als je een kaartwissel door voert en de kanalen 1 voor 1 laat verdwijnen

in Irdeto 1 <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" />

 

Met Vriendelijke Groet <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />,

 

 

Wil Weten

[Bigfoot]

Ik heb de kaart ook nog steeds niet. Geld was wel afgeschreven. Ook hadden ze in het systeem voor mij een irdetokaart bedoeld.

 

Deze week zou ik hem krijgen hebben ze beloofd en 2 maanden keer 6,95 euro wordt gecrediteerd.

[Mojo]

Ik heb op 29-04 het geld telefonisch overgemaakt omdat de rekeningen niet zijn aangekomen (lees: het is bij Canal Digitaal fout gegaan op 22-02). Gisteren zijn de kaarten aangekomen <img src="/ubbthreads/images/graemlins/rockon.gif" alt="" />. 1 kaart is inmiddels geactiveerd. Daarop werkte het hele pakket ongeveer een uur <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" />. De andere kaart moet ik nog doorsturen naar België <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />.

[D.Quijote]

ff wachten !!!!! Op 15 april is er € 19,95 van mijn girorekening afgeschreven, tot op heden nog geen kaart ontvangen. Iemand in Nederland controleerd mijn post. Nu 2 vragen, hoe lang duurt het eer de kaart wordt verzonden, en hoe wordt die kaart verzonden, als n.l. de kaart verstuurd wordt in een blanco enveloppe ligt die kaart misschien al thuis, omdat diegene alleen let op de post van canal digital.

 

gr.D.Quijote

[Noordzee]

Ik kreeg de kaart inderdaad in een blanco envelop.

 

En hoe lang het duurt ?

 

tsjaa, Dat is niet te zeggen.

[Bigfoot]

idd, kan eeuwig duren als je niet aan de bel trekt.....

[D.Quijote]

tja, bellen is een beetje moeilijk uit spanje

 

gr.D.quijote