Einde aan CanalDigitaal misere maken ????

[pierre.27]

Goeden Avond Allemaal,

ik word doodziek van dat arogante Canal-Digitaal.

Doodziek word ik ervan om altijd 0900-nummers te moeten bellen om C+ te kunnen bereiken, ook als je klachten hebt, die zij veroorzaken!

Je betaalt dan 0,25 eurocent per minuut voor hun fouten en ze laten je nog lang wachten ook, omdat er anderhalve man en een paardenkop aan de helpdesk zit.

Sedert gisterenmiddag ontving ik geen beelden meer met mijn Nokia 9500, ....24 december 2004 mijn jaarlijkse onvrijwillige bijdrage van 19,95 weer vooruit moeten betalen voor een officiele C+ irdeto kaart, heb ook een zg. Sevice-Abonnement, wat inhoud toegang tot de helpdesk tegen gereduceerd tarief en verzekering van mijn smardcard, anders was ik 0,80 cent per minuut kwijt geweest, dat SERVICE kunnen ze wel schrappen!!!!

Omdat het wel eens meer gebeurd, dat er iets uitvalt, heb ik tot vanmorgen gewacht en ben vanaf 09.05 uur tot 17.00 uur achtenzestig minuten en 7 telefoongesprekken bezig geweest om 4 maal mijn kaart te activeren en iemand aan de lijn te krijgen, wat na 43 minuten lukte.

Zij zou hem weer aktiveren, moest mijn ontvanger op ned-1 zetten........VIJF UUR STAAT HIJ AL OP NED-1 EN NOG GEEN BEELD!!!!!

Ik ben al 17 euro kwijt aan telefoonkosten zonder resultaat, heb twee faxen gestuurd met bovengesteld relaas aan KEES FABER , hij neemt nog niet eens de burgelijke beleefdheid in acht om te antwoorden, laat staan om het probleem op te lossen, wat ik niet veroorzaakt heb.

Hoe kun je een eind maken aan hun arogante terreur, ik voel mij zo machteloos, zij doen maar en hebben overal lak aan, omdat zij het alleenrecht hebben, daar moet toch iets aan te doen zijn, als wij een vuist maken.

Dit moest ik even kwijt, dank voor de aandacht

mvg

Pierre <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[Gast]

Vreemd bij mijn moeder werd die vanmiddag pas geactiveerd nadat ik hem op SbS 6 heb gezet(binnen 20min)....Het goede mens heeft dus de hele middag naar een zwart Ned 1 zitten kijken...

 

vreemd hoor??Sinds wanneer is het nu Ned 1 geworden dan in plaats van SbS6 ???En waarom werkt Ned 1 niet hier en bij een ander wel???(originele DSX 7072)

[Gerdy]

Beste Pierre.27...

 

Ik kan jouw frustratie best begrijpen en hoop dat er véél reactie komt in het "Off Topic" forum.

Laat ons het "Nieuws" forum verder gebruiken voor relevant nieuws aub...

[Gast]

uhhhm misschien gebruik je jamal software in je Nokia en heb je een sandra menu waar je blokker nog aanstaat ?

 

Ik kreeg hier ook op een funkaart geen update tot ik de blokker uitschakelde en jawel er kwam weer licht in de duisternis.

[Gast]

Jah,Dat zou een stunt zijn zeg <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

[Vl29]

jajaja leuk...

[Gast]

Je trekt toch altijd aan het kortste eind.

 

Stel dat we allemaal massaal "een vuist maken" en C+ gaan boycotten. We zeggen allemaal ons abo op, tegelijk.

 

Dan zegt C+ gewoon dat er blijkbaar weinig animo is voor ontvangst van de NL zenders, en schrapt ze maar van de schotel.

 

Een organisatie als de consumentenbond zou iets kunnen doen, maar we weten al uit ervaring hoeveel verstand van zaken zij hebben. Bij die toko is niemand te porren voor een beetje schotelsympathie.

 

Bottomline is dat wij schotelkijkers gewoon een minderheidsgroepering zijn. Het enige alternatief voor anaal digitaal is niet meer naar de NL zenders kijken. Een alternatief waar ik trouwens ook best mee zou kunnen leven...

[Littlesat]

Vermoed ook dat er iets bij pierre fout staat... Mijn kaart is gewoon ge-update... En dan het eerste wat je doet is schelden tegen CanalDigitaal. Helaas via een "pulse" kunnen ze geen blokker uitschakelen :-)

[hullie]

Ik heb eigenlijk alleen maar goede ervaringen met de CD helpdesk. Ik denk niet dat zij er veel aan kunnen doen dat jouw ontvanger niet update, wellicht is het een probleem met de ontvanger zelf.

Ik heb ook enkele malen gebeld voor activatie, omdat ik weer met m'n dreambox had liggen klooien maar nooit geen probleem en altijd correct behandeld.

 

gr,

hulie

[CB1]

Citaat:

Je trekt toch altijd aan het kortste eind.

Stel dat we allemaal massaal "een vuist maken" en C+ gaan boycotten. We zeggen allemaal ons abo op, tegelijk.

Dan zegt C+ gewoon dat er blijkbaar weinig animo is voor ontvangst van de NL zenders, en schrapt ze maar van de schotel.

Een organisatie als de consumentenbond zou iets kunnen doen, maar we weten al uit ervaring hoeveel verstand van zaken zij hebben. Bij die toko is niemand te porren voor een beetje schotelsympathie.

Bottomline is dat wij schotelkijkers gewoon een minderheidsgroepering zijn. Het enige alternatief voor anaal digitaal is niet meer naar de NL zenders kijken. Een alternatief waar ik trouwens ook best mee zou kunnen leven...

Dit gaat niet op.
Want het is nl helemaal geen c+
c+ en canaldigitaal zijn 2 VERSCHILLENDE organisaties.
En als canaldigitaal de zenders schrappen is er geen canaldigitaal meer.
Maar wel c+.

Gr Cb1

[pierre.27]

Gerdy,

wist helaas niets af van een OFF TOPIC forum, cq. begreep niet waarvoor dat forum diende, weer wat geleerd, sorry

mvg

Pierre <img src="/ubbthreads/images/graemlins/blush.gif" alt="" />

[pierre.27]

Hallo Allemaal,

heb vanmorgen weer geprobeerd mijn officiele kaart te activeren, ging niet, hij moet toch echt op NED 1 staan volgens de helpdesk.

Ben naar mijn dealer geweest met de Nokia 9500 onder mijn arm, hij heeft ook met canal+ gebeld om hem te activeren, weer op NED 1 GEEN RESULTAAT.

Hij had nog een pas ingeleverde IRDETO1 kaart liggen en .................... ALLE gecodeerde nederlandse kanalen KWAMEN TE VOORSCHIJN!!!

Ik heb nu beeld, maar niet dank zij Canal+ of Canal Digitaal, maar dank zij de SERVICE van de dealer , aan wie ik geen 19,95 euro per jaar hoef te betalen!!

mvg.

Pierre

 

 

mvg

Pierre

<img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[pierre.27]

Littlesat,

als er iets bij mijn ontvanger fout zat, dan had ik geen beeld gekregen met een andere kaart.

Waarschijnlijk is er iets met mijn kaart gebeurd tijdens het updaten!!!!

Maar waarom moet ik dan betalen, als zij fouten maken????

Als je dit schelden noemt, wat ik deed, dan had je bij mij moeten zijn, toen ik bij mijn dealer kwam, die SCHOLD PAS..... en niet op mij !!!

mvg

Pierre

[edbe]

dat probleem met C+ is al jaren zo......ook toen het Multichoice heette <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[pierre.27]

Funkaartje,

ik gebruik DVB2000 software, tenminste dat staat er iedere keer als mijn ontvanger opstart en van JAMAL heb ik nog nooit gehoord!!!

SANDRA komt mij wel bekend voor, alleen weet ik niet meer in welk menu ik het gezien heb, waar vind ik het sandra-menu en waar vind ik dan die BLOKKER van jou ???

Heb deze ontvanger een jaar geleden overgenomen.

mvg

Pierre <img src="/ubbthreads/images/graemlins/kweetniet.gif" alt="" />