wel betaald, maar geen smartcard canaaldigitaal?

[Gast]

Ik betaal al jaren een registratievergoeding van 15.88 euro aan canaldigitaal voor het standaardpakket, maar ik heb geen smartcard, ik heb wel een inschrijfformulier van canaldigitaal met smartcardnr op mijn naam staan. Maar ik wil toch wel graag een smartcard zodat ik zeker ben van de ned zenders. Ik dacht dat ik een smartcard had gekregen van mijn dealer toen in 2000, maar dat bleek een goldwafer te zijn geweest, maar dat wist ik toen nog niet. Ik heb daar ook niets weer gekocht.

Hoe kan ik dit nu het beste aanpakken om toch een smartcard te krijgen?

[alx]

Als opgegeten door de hond op te geven?

[Gast]

Ik zal dan ook eens verhaal gaan halen bij die winkel.. En zeer zeker mijn geld terug eisen die je al die tijd bij canal plus hebt betaald.

[Gast]

Hoe werkt dit dan, moet ik canaldigitaal bellen en zeggen dat ik geen kaart heb? Weet iemand ook wat de kosten hiervan zijn, op de website van ze kan ik hierover niets vinden?

[Gast]

Ik zou inderdaad canal plus opbellen en je probleem voorleggen.. Als hij een officiele dealer van canal plus is kunnen zei je wellicht ook helpen.. En hij zou uiteraard ook een probleem krijgen als dealer..

[Gast]

Als eerste is natuurlijk de dealer verantwoordelijk lijkt me prima handel een goldkaart verkopen voor een Canaal Digitaal kaart dus je zal ten alle tijden eerst terug moeten naar die dealer.

 

Groetjes <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[Gast]

Ben al bij die dealer geweest, hij kan het zich niet meer herinneren, maar volgens hem moet ik een smartcard hebben gekregen. Nou ik weet wel beter nu, heb een goldwafer gekregen, heb hem verteld dat hij mij als klant kwijt is.

Maar er zit nu dus gewoon iemand met mijn smartcard op mijn kosten te kijken.

Ik hoop toch niet dat ik een nieuwe moet kopen voor 75 euro?

[jalza]

erg lullig maar even voor de duidelijkheid heb je wel altijd kunnen kijken met je goldwafer dan ,zo ja dan moet het toch irdeto 1 zijn en die worden toch straks vervangen door een 2,want als het een seca doos is dan draait het op een emu ,en dus niet op een kaartje.als het dus een irdeto is krijg jij toch op jou adres de nieuwe kaart?

[Gast]

Die goldwafer gaat via een irdeto module. Kan ik op mijn inschrijfformulier ook ergens aan zien of het om een irdeto of seca smartcard gaat? Er staat standaardpakket aangekruisd, zonder servicepakket. Er staan twee kolommen op een voor de kabel en een voor de schotel.

[jalza]

geen idee of het op je inschrijfformulier te zien is ,wat voor een ontvanger heb je en moet je steeds sleutelen met je kaartje of draait het gewoon door(au dus)

[Gast]

nokia 9800s met irdeto module erin, maar de smartkaart heb ik zelf nooit gehad, dus ik zou niet weten wat voor een dat is.

[bommeltje]

hoi,

 

als je gegevens bekend zijn bij c digi dan krijg je in de komende tijd een nieuwe irdeto 2 kaart opgestuurd.

als er ieder jaar een bedrag afgeschreven wordt en je hebt je aanmeld formulier moet het volgens mij geen problemen opleveren.

bel gewoon eens met het goedkope nummer van c digi dan weet je het vrij snel,moet je het dure nummer bellen kan er iets mis zijn met je gegevens.

 

regards bommeltje

[jalza]

nee dat je de kaart nooit gehad hebt is me wel duidelijk,maar doet hij het ook op de nl zenders zonder kaartje?

[Gast]

Zonder kaart geen beeld in de nokia, heb even gekeken naar het smartcardnr die is elf cijfers lang en begint met drie nullen. Heeft een seca smartcardnummer ook elf cijfers?

[jalza]

hoeveel cijfers zou ik zo niet weten dan moet ik naar benden lopen later wel ,maar je kan nu dus concluderen dat je op irdeto draait ,moet je de kaart aanpassen ,of hoef je er niks aan te doen zoals met de laatste key wissels.