COAX in actie tegen datalimiet Chello

[snappie]

Uitgegeven: 21 februari 2005 09:32

Laatst gewijzigd: 21 februari 2005 09:40

 

AMSTERDAM - De belangenvereniging voor kabelinternetters COAX is een actie begonnen tegen de datalimiet van internetprovider Chello. Volgens de vereniging zijn de snelheden van Chello-producten de laatste anderhalf jaar sterk verhoogd, terwijl de datalimiet van de producten steeds lager wordt.

 

"UPC zegt officiëel dat er geen limieten zijn, maar in de praktijk zijn er gewoon harde limieten, waar steeds meer gebruikers tegenaan lopen," aldus de vereniging. Als de gebruiker boven de limiet komt, dan wordt de internetsnelheid van de modem naar beneden gesteld.

 

 

Volgens COAX hanteert UPC twee verschillende datalimieten. De ene communiceert zij aan haar (toekomstige) klanten, de andere past zij toe op haar huidige klanten.

 

Voor Chello Starter is een datalimiet ingesteld van 250 MB, voor Chello Easy 500 MB, maar UPC staat 2GB toe. Voor de abonnementen Light, Classic en Plus is het zogenaamde 'AUP' ingesteld (Acceptable User Policy). In theorie komt het erop neer dat Light abonnees 10GB mogen downloaden, Classic 40GB en Plus-klanten 80GB.

 

COAX zoekt Chello-abonnees om een petitie te tekenen tegen de datalimiet. De vereniging wil de petitie half maart aanbieden aan de internetprovider.

 

Hier kun je de petitie teken:

 

http://www.coax.nl/actie/petitie.html

 

 

 

________________________________--

 

 

snappie

[pietpiet50]

Inderdaad goeie actie van COAX. Heb ook meteen de petitie getekend. Toen ik nog een Chello Light had, was daar een harde limiet van 1Gb aan vast gekoppeld, dat was bekend voordat je het abonnement nam. Ben na 6 maanden overgestapt naar Classic, en er werd toen ook verteld dat je geen limiet had, en dat het verschil tussen Classic en Plus alleen maar de snelheid was. Daardoor ga je meer downloaden omdat de limiet van 1Gb vervallen was, binnen 2 weken werd ik al gecapt naar een snelheid van 64k (ISDN). De FUP zou elke maand verchillen, het was een gemiddelde van alle abonnees. 8Gb gemiddeld. Maar hier is nooit iets in veranderd, het is al maanden 40Gb, ze zijn wel iets soepeler aan het eind van de maand, zodat je niet meteen teruggezet wordt. Verder is de snelheid bij mijn verbinding altijd goed. Heb verder (maar dat is persoonlijk) geen klachten over de verbinding en snelheid. Maar door de limiet, denk ik er toch over om na mijn contract (12 maanden), over te stappen naar ADSL. Nu kan je nog per maand opzeggen, maar voor nieuwe abonnees of als je veranderd kan het alleen nog maar per jaar!.

[Gast]

Als Chello abonnee moet je dus pas na de tweede week van de maand beginnen met fanatiek downloaden.

 

Omdat je mede-chellisten tegen die tijd al door hun datalimiet heen zijn, heb je de bandbreedte dan op die paar 64k verbindingen na helemaal voor jezelf alleen.

 

Niet dat je dan meer kunt downloaden, maar het gaat wel sneller en dat spaart stroom...

[Big fellow]

Dan is het leuk om dit te lezen vandaag. Gelukkig zit ik bij xs4all! <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

 

Citaat:

21 Februari 2005

 

Vanaf vandaag biedt XS4ALL onbeperkt dataverkeer voor abonnees met een ADSL Start, Lite, Basic of Fast abonnement. XS4ALL schaft de datalimiet af bij het ADSL Start abonnement en ook de Fair Use Policy voor de ADSL Lite, Basic en Fast abonnementen behoort tot het verleden. XS4ALL onderzoekt de

mogelijkheden om ook de datalimiet bij Power ADSL zo snel mogelijk te kunnen afschaffen. Hiervoor is XS4ALL nog in gesprek met BBned.

 

XS4ALL vindt datalimieten niet meer van deze tijd. De ADSL verbindingen worden steeds sneller en XS4ALL wil al haar abonnees de ruimte geven om optimaal gebruik te maken van hun ADSL abonnement. De voormalige Fair Use Policy betekende in de praktijk doorgaans al 'onbeperkt dataverkeer'. XS4ALL vindt het niet nodig om nog langer een Fair Use Policy te hanteren.

 

 

Big fellow

[jacobus]

n collega van mij is dr ook tegenaan gelopen: n data limiet van 250 MB (P/M). En nog vrij fors moeten betalen per maand ook.

Die gasten zijn echt helemaal van de pot gerukt. Als je dat vergelijkt met ADSL...

Het enige voordeel is dat je ook kunt bellen en dus bespaar je daar wel behoorlijk op. Nu hebben ze 7000 klanten voor de rechter gedaagd (dat zullen wel ongeveer al hun klanten zijn die ze nog over hebben) omdat deze al tijden niet betaald hebben. UPC zegt uiteraard: betalen aub,klanten zeggen: dan eerst n fatsoenlijk produkt leveren. Wordt nog spannend, maar ik denk dat die klanten sowieso n deel zullen moeten betalen, ook al krijgen ze (gedeeltelijk) gelijk.

Maar ze zijn lekker bezig, UPC <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

[Pionewbie]

Citaat:

n collega van mij is dr ook tegenaan gelopen: n data limiet van 250 MB (P/M). En nog vrij fors moeten betalen per maand ook.
Die gasten zijn echt helemaal van de pot gerukt. Als je dat vergelijkt met ADSL...
Het enige voordeel is dat je ook kunt bellen en dus bespaar je daar wel behoorlijk op. Nu hebben ze 7000 klanten voor de rechter gedaagd (dat zullen wel ongeveer al hun klanten zijn die ze nog over hebben) omdat deze al tijden niet betaald hebben. UPC zegt uiteraard: betalen aub,klanten zeggen: dan eerst n fatsoenlijk produkt leveren. Wordt nog spannend, maar ik denk dat die klanten sowieso n deel zullen moeten betalen, ook al krijgen ze (gedeeltelijk) gelijk.
Maar ze zijn lekker bezig, UPC <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

De administratie van UPC is een grote bende, nog groter als hun minachting tov hun klanten. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />
Het zou mij niet verbazen als een behoorlijk deel van de gedagvaarden met behulp van bankafschriften etc gewoon kunnen bewijzen dat zij alle rekeningen hebben betaald, uitgezonderd de ten onrechte verzonden rekeningen en kosten (naar aanleiding daarvan) van incassobureaus / deurwaarders.

Er zijn genoeg gevallen bekend waarin mensen diverse bezoeken hebben gekregen van deurwaarders die onverrichterzake vertrekken omdat de mensen gewoon kunnen bewijzen dat alles is betaald. Alleen schijnt dat dan niet bij UPC door te dringen, want die blijft braaf rekeningen en aanmaningen sturen.

[Smurf]

vrolijk.. ik betaal dan wel veel te veel voor xs4all maar krijg net officieel bericht dat die ook de fair use policy afschaffen -> gewoon geen limiet <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[jacobus]

Wie kan me trouwens exact vertellen wat fair use policy inhoud?

Ik begijp de strekking wel, maar hoe wordt het uitgelegd?

Kun je er absolute waarden aan toekennen, of is het relatief?

[Gast]

Citaat:

De administratie van UPC is een grote bende, nog groter als hun minachting tov hun klanten. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />
Het zou mij niet verbazen als een behoorlijk deel van de gedagvaarden met behulp van bankafschriften etc gewoon kunnen bewijzen dat zij alle rekeningen hebben betaald, uitgezonderd de ten onrechte verzonden rekeningen en kosten (naar aanleiding daarvan) van incassobureaus / deurwaarders.

Er zijn genoeg gevallen bekend waarin mensen diverse bezoeken hebben gekregen van deurwaarders die onverrichterzake vertrekken omdat de mensen gewoon kunnen bewijzen dat alles is betaald. Alleen schijnt dat dan niet bij UPC door te dringen, want die blijft braaf rekeningen en aanmaningen sturen.

Mooi geschreven, zelf bedacht??? <img src="/ubbthreads/images/graemlins/tongue.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/tongue.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/tongue.gif" alt="" />

[alx]

Het is toch algemeen bekend? Zelf heb ik ook geschreven/gebeld/gefaxed. Het incassobureau annex deurwaarder heeft het teruggestuurd naar UPC. Endelijk, na nog eens een paar maanden van onbeschoft gedrag naar hun klant, nam iemand bij UPC eens de moeite om maar eens te bellen. Het mondeling excuus ben ik niet schriftelijk tegengekomen in een later schrijven. Uiteindelijk gecrediteerd, maar ik heb wel de overeenkomst beëindigd. Op deze wijze zullen ze toch

wel veel klanten zijn kwijtgeraakt.

[Gast]

Wat de fair use policy (FUP) precies inhoudt is per provider verschillend. Meestal staan er dingen in als dat je andere gebruikers niet moet hinderen.

 

In de praktijk betekent een FUP dat je geen limiet hebt, maar dat de provider het recht heeft om je zomaar af te sluiten. Dat doen ze in de praktijk niet 'zomaar', want klanten kwijtraken is niet goed voor de business. Een aantal providers heeft gewoon een stiekeme datalimiet, daar kom je dan pas achter als je die bereikt.

 

Een eigen servertje draaien is vrijwel altijd toegestaan, want je upstream link is toch te beroerd om daar iets mee te kunnen. Is prijstechnisch ook helemaal niet interessant , want serverruimte op het internet huren kun je voor een paar euro per maand, al minder dan wat je aan stroom kwijt bent, en dan is je performance stukken beter en hij staat zeker altijd aan...

[snappie]

Citaat:

Wie kan me trouwens exact vertellen wat fair use policy inhoud?
Ik begijp de strekking wel, maar hoe wordt het uitgelegd?
Kun je er absolute waarden aan toekennen, of is het relatief?

Fair use policy houdt in dat je provider bepaald wat jij mag downloaden.Bij de ene provider is dat 120 gig en bij de andere 40 gig.
Met andere woorden ze kunnen je pakken wanneer ze willen.



____________________________---


snappie

[RubbeR]

ik heb van @home 1 keer een mail gekregen over mijn download gedrag en hun fair use policy (zelfs voor er veel dvds in de nieuwsgroepen gepost werden). Hierin stond dat ik teveel deed downloaden tijdens de avonduren. Dus nu slurp ik snachts mn dvds, tv-shows, games en apps binnen, ik schat dat ik ergens rond de 150-200 gig per maand download, zonder opmerkingen hierover.

 

 

@home hanteert iig bij hun fair use policy geen harde maandlimiet.

[Schippertje]

Klopt niet helemaal, ik heb (nog) een abbo "light" bij chello en mag niet meer als 1 Gb per maand downloaden, daarom een film is er niet bij want die is al gauw 3 Gb. De eerste maand kreeg ik al 2 waarschuwingen, bij de derde word je afgeknepen.

Gr.Schippertje

[Pionewbie]

Citaat:

Geachte chello abonnee,

Uw modemsnelheid is met onmiddellijke ingang teruggezet.

Om uw chello light verbinding voor u en andere chello gebruikers optimaal te houden hanteert UPC een bovengrens voor de gebruikte data. Het gemiddelde gebruik bij chello light is 2 GigaByte per maand. Op dit moment is u gebruik meer dan 5 keer dit gemiddelde

Tot het einde van de maand zal uw modemsnelheid beperkt worden tot maximaal 48 Kbps voor zowel het up- als het download verkeer. Alle onderdelen van de chello dienst blijven gewoon voor u beschikbaar, maar tegen een lagere snelheid.

Vanaf de 1e van de volgende maand zullen de modeminstellingen weer op de voor uw chello abonnement geldende snelheid worden teruggezet.

Als u verwacht in de toekomst vaker grotere hoeveelheden data te gebruiken, willen wij u graag attenderen op chello classic of chello plus. Bij deze producten zijn grotere hoeveelheden datagebruik toegestaan.

Bijgaand sturen wij u een link naar een speciale pagina waar u uw datagebruik zelf in de gaten kunt houden <http://datagebruik.chello.nl>. U dient hier uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw emailadres in te voeren om in te kunnen loggen.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben ingelicht.

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland

Dit is een officiële email van chello van februari 2005. Zoals je ziet kan je dus tot 10 GB dataverkeer gaan.

Light heeft al sinds manden geen datalimiet meer, maar een AUP en bovenstaande geeft aan waar de grens ligt bij die AUP.