Planet snelheid problemen?

[Gast]

Sinds 15 maart heb ik op mijn 1600/512 abo nog maar een download van 24kb en up van 13kb.Volgens KPN is er niets aan de hand en planet zegt naar lang doorvragen dat er wel eens problemen kunnen zijn maar niemand weet wat er werkelijk aan

hand is. Word dus een beetje van het kastje naar de muur gestuurd.

heb al diverse modems en computers geprobeert en kabels veranderd zonder resultaat.

Zijn er meer mensen met deze klacht?

[Harley]

Hier net zo, het net ook KPN. Heb dit sinds gisteren.

[Sat-hack]

Hier in de regio Zwolle is het ook echt huilen met de pet op. Overdag haal ik vlot de 850kB/s, net van diverse servers gedownload, gemiddelde snelheid 24kB/s!!!

 

Ga maar eens weer een mailtje sturen

 

Johnny <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" />

[Gast]

Wat zeggen ze tegen jullie dan, of wordt je ook het bos ingestuurd?

[Sat-hack]

Dat gaan we morgen beleven, hoop ik. Heb ze zojuist een mailtje gestuurd. Voor 1,5 maand terug heb ik mijn abo ook nog eens verhoogd naar een Advanced, terwijl ik met mijn Comfort abo-tje nooit problemen heb gehad. Het leek mij wel leuk zo'n 8MB pijpje. Sinds de landelijke upgrading is het hier 's avonds droevig gesteld.

 

Tja, toch maar ff wachten op hun relaas, anders is het weer downgraden <img src="/ubbthreads/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

 

Groet,

 

Johnny

[theparasol]

Omgeving Hoogeveen: hier down iets boven de 100 kb en up 85 kb. Lijkt erop dat de backbone de dataload niet aankan en het beetje wat nog verstuurt kan worden netjes verdeelt over de betalende abbonees in verhouding tot hun abbo kosten... De helpdesk weet niks en zal nooit iets zeggen. Ze moeten het maar snel oplossen want anders kunnen ze straks veel geld retour sturen naar de abbonees...

[Hyunday magic]

Hier exakt het zelfde vanaf 14-5-2005.

Ook maar zo'n 20kb/s down en 10 kb/s up.

 

De helpdesk van planet, gaf pas toe, dat er problemen waren nadat ik ze vertelde dat ik meerdere soortgelijke gevallen kende.

 

De KPN heb ik ook gebeld en die zal me binnen 2 dagen terugbellen.

 

Ps Op het moment dat ik dit schrijf gaat in eens weer volgas :-)

Mischien blijft het goed.

 

Magic

[Harley]

Hier ook, na 2 dagen aan mezelf te hebben getwijveld. Laten id niks los bij de helpdesk. Ineens weer full-speed <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[Ðeninux]

Ik heb niets aan de snelheid gemerkt (advanced) maar, ik kon niet meer op nova.planet.nl komen. Nu ook weer opgelost zie ik.

[Lamko]

Op Got loopt hier ook een heel topic over http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1017251

ik heb er zelf opzich niet zo'n last van met mijn comfort abo gewoon full speed <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[Harley]

Naar aanleiding van uw reactie inzake de snelheid van de verbinding kunnen wij u het volgende aangeven.

Het Net heeft enige tijd capaciteitsproblemen gekend waardoor u problemen met de snelheid en/of connectiviteit van de verbinding heeft kunnen ervaren.

Deze problemen zijn inmiddels verholpen waardoor uw verbinding wederom volgens specificatie behoort te functioneren.

 

Ze geven het nu toe, schraale troost.

[Gast]

Nou ik dacht het niet...de verbinging heeft 18 maart in de avond even goed gewerkt en is nu ..zaterdag 19 maart weer helemaal waardeloos 23 kb down.ipv ongeveer 180 dus voor de 6e keer gebeld weer alles verteld (ze hebben blijkbaar geen historie bij planet) en gaan er weer naar kijken maw zoek het maar uit. Heb nu precies 8 jaar planet internet en ben nog nooit zo waardeloos geholpen.

PETJE AF voor planet en KPN (helaas ook al 1 pot nat tegenwoordig...zonde.

Waarschijlijk is het over een week of 2 wel opgelost ...dat wel !!! <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

[Harley]

ohja, sorry. Heb er zelf sinds enkele uren ook weer last van.

 

Waarom over 2 weken opgelost??

[Gast]

Dan zijn ze klaar met de upgrade en zou volgens hem alles opgelost zijn ....makkelijk he?

Ze denken zeker dat we allemaal ...(laat ik het netjes zeggen) dom zijn?

 

Uitvoeren Test Status Resultaat

Download

Download van een bestand (128KB ~ 1MB afhankelijk van uw verbinding) vanaf een server in Nederland Klaar 33.0 KByte/sec

(=264 kbps)

Upload

Upload van gegenereerde gegevens naar een server in Nederland om de upload snelheid te bepalen Klaar 18.4 KByte/sec

(=147 kbps)

Connection

Veelvuldig maken van een connectie naar een server in Nederland. Klaar 105.0 Conn/min

Ping test Nederland

Uitvoeren van een aantal grote pings vanuit Nederland naar uw computer (N.B. Uw evt. firewall moet deze pings dus wel accepteren! De test is ook niet mogelijk als u via een proxy server de site gebruikt) Klaar 258.0 ms

[color:"red"] 1 Hoeraatje voor planet en kpn !! [/color]