Set Top Box pakket verplicht?

[FrisianPMC]

Er is al veel geschreven op dit board over het CD set top box pakket en de prijstijgingen. Wat voor mij nog onduidelijk blijft, is of het set top box pakket verplicht is! Sinds 30 april jl. heb ik bij een dealer een CD smartcard gekocht echter zonder set top box pakket. Precies na 2 weken naar het gehele CD pakket gekeken te kunnen hebben is alleen ned 1 en 2 nog te bekijken. Hoe kan dit? Is het set top box pakket verplicht? De 19,95 registratiekosten zijn nog niet van mijn rekening afgeschreven. Er zijn een paar mogelijkheden; de dealer heeft het inschrijfformulier niet opgestuurd of te laat opgestuurd (lijkt me onwaarsch.)of canal digitaal verplicht een pakket af te nemen. Weet iemand hoe dit werkt bij canal digitaal? Of zou ik het via het duurder CD nummer weer kunnen registreren en activeren. Toch raar dat het zo zou werken. Wie kan mij informeren?

 

Gr. FrisianPMC <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[leo1949]

Kan tegenwoordig ook via internet op www.canaldigitaal.nl daar kies je service en dan aktivatie smartcard

 

Leo

[FrisianPMC]

leo1949 bedankt voor je tip. Helaas geeft het systeem aan mijn smartcard niet te herkennen na het invoeren van het nummer.

 

Gr. FrisianPMC

[leo1949]

Ook niet als je kiest voor activatie nieuwe smartcard?

 

Groetjes Leo

[FrisianPMC]

Nee ook dan niet, helaas

 

Groeten FrisianPMC

[leo1949]

Dan is de enigste oplossing naar de dealer of morgen het dure nummer van canaldigitaal bellen. Jammer dat ik je niet verder heb kunnen helpen.

 

 

Leo

[FrisianPMC]

Toch bedankt voor je meedenken en antwoord. Wordt weer een duur belletje. Ze weten wel hoe ze geld kunnen vangen, ondanks dat je nieuw kaartje aanschaft. Volgens mij gaat dit bewust, maar kan ik uiteraard niet aantonen.

 

Gr. FrisianPMC

[leo1949]

Morgen naar de dealer is de beste oplossing omdat hij ter plekke geactiveerd word. canaldigitaal kun je nu niet bellen omdat de helpdesk vanwege pinksteren niet bemand is.

 

Leo

[F l i p p i e]

FrisianPMC, ik heb exact hetzelfde gehad. Het blijkt dat Canal Digitaal een achterstand heeft met de registraties. Dit is de reden waarom je kaartnummer nog onbekend is. Ik heb m'n dealer het laten oplossen en heb weer beeld <img src="/ubbthreads/images/graemlins/super.gif" alt="" />

[lummel]

Als na een periode gratis kijken, het kaartje verplicht wordt, en er tienduizenden aanvragen/aanmeldingen zijn, lijkt het me logisch dat er achterstand ontstaat. Niet prettig, wel te verwachten...

[FrisianPMC]

Ik ben gerust gesteld Flippie. En (alweer) uiteraard is het mischien te verwachten dat ze nu een achterstand hebben, maar dan helpt die online registratie ook weinig in het efficienter werken. Dan zou ik het service noemen als ze pas uitschakelen wanneer er geen inschrijfformulier na een paar maanden binnenkomt, als je weet dat je een achterstand hebt.

 

Bedankt voor de reacties

 

Groeten FrisianPMC <img src="/ubbthreads/images/graemlins/laugh.gif" alt="" />

[F l i p p i e]

Ja, flexibel he? Ik had m'n kaartje 29 april gekocht en bij de dealer laten activeren. Hij heeft ook voor me het inschrijfformulier opgestuurd. De kaart werkt dan in principe 2 weken. CD heeft dus 2 weken de tijd om het ingestuurde formulier te verwerken, wat blijkbaar nu niet genoeg is. In je cam kun je zien dat de kaart inderdaad maar 2 weken geldig is. Hij staat bij mij nu tot 30 juni OK, dus waarschijnlijk ook tot eind juni alle kanalen open, da's dan weer mooi meegenomen voor de moeite <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[FrisianPMC]

Ik ga er vanuit dat het allemaal goed komt. Mijn kaart staat nu op until 14-05-2005, dus klopt het dat ie het niet doet. Ga wel even naar de dealer, kan die hem misschien activeren. Alleen zou dat mij ook moeten kunnen lukken. Hoop alleen niet dat het nu verplicht is een set top box pakket te nemen.

 

Groeten FrisianPMC <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[pietpiet50]

Set Top pakket is niet verplicht. Staat ook allemaal op de site. Even GOED kijken en lezen. Je krijgt een garantie op je kaart voor het geval hij defect raakt en je kan goedkoper bellen met hun. Aan jou de keus. Niemand verplicht het je.

 

 

Suc6

[F l i p p i e]

Ik heb het de dealer laten doen (afgelopen zaterdag), die was zo vriendelijk om ook voor me te bellen. Vervolgens heb ik wel ruim een uur nog bij 'm in de zaak gezeten voordat CD eindelijk iets had gedaan. Ik heb overigens ook geen set top box en ben ook niet van plan er eentje aan te schaffen. Als in de toekomst een keer de kaart het niet zou doen, dan kun je 'm via de website van CD heractiveren, dus dat dure nummer hoef je dan ook niet te bellen. De enige waarde van zo'n set top box is dan dat je kaart automatisch wordt verlengd (in de praktijk schakelt CD 'm niet uit), maar dan stuur ik wel weer zo'n formulier+kopie rijbewijs+kopie afschrift. Kost me 1 postzegel...Verder is je kaart wel tegen diefstal verzekerd of als ie kapot gaat. Bij mij zit ie altijd in m'n ontvanger, dus snel gaat ie niet kapot (als je 'm vaak wisselt voot b.v. de camping is het misschien anders). Bij diefstal heb ik m'n inboedel verzekering nog... <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />