Gast Geplaatst: 3 juni 2005 Geplaatst: 3 juni 2005 -------------------------------------------------------------------------------- Dear guys, Along the month of March we discovered a lot of faulty goods coming back to us. We discovered that the products were not the original one. It was the exact copy of our original Cas Interface 2. They authors of this crime have been "reading" out several Serial Numbers stored on the EEProms of original Cas Interface 2 just before giving those to the end customers. What happened? They simply copied the Microcontroller installed in the Cas Interface 2 and then made thousand of Cas Interface 2 associating the copied Microcontroller (erased on the top) and the read out serial number. After a quite a long investigation we have been able to recover most of the cloned serial numbers used to clone our products. Those serial numbers have been blacklisted on our software and will be automatically killed so that all the clones will not work with previous software version as well. How the situation? Actually over 500 Serial Numbers have been discovered as being cloned by the Hijackers and being used to make illegal copies of Cas Interface 2. Unfortunately there is now 1 original Serial Number associated to one original product and up to 30/60 copies with the same serial number we are still not sure of the exact ratio 1:X where X is the copies serial number. What the customer have to do? If your product appears to be the ORIGINAL product you don't have to worry send it back at our own expenses and we will provide you with a brand new product in a very fast time with a gift for disturbing you! Or if you like to exchange the old Cas Interface 2 you can do it with the brand new at a discounted price! If your product appears to be the CLONED product don't hesitate to go to your supplier and ask for immediate money refund! No excuses can be applied! If the product it's a fake product you have to get your money back immediately. If you face to refund problems please let us know. What Duolabs have done? We already took official complains against the authors of this big fraud (over 15k fake pieces sold in all Europe). We hope the Italian justice will take its course as soon as possible! People might think that this is a commercial action BUT it is not in fact we are suffering this problem creating a big loss in 6 months now. Actually for the ORIGINAL holders there will be no problem and neither 1 cent of Euro will be spent for a fully replacement! If you want to help us in finding the authors of this clones you can fill this form: http://www.xxxxxxx/cas3form.html telling us were you bought the product. This will be so helpful for the Italian police to go straight to the authors. On the other hand there all the happy customers who purchased the original Cas Interface 2 still running fine! Coming on the next thread there will be a photo gallery with all the differences we discovered between the ORIGINAL and the CLONE. Regards, Riccardo Alessi.
Gast Geplaatst: 3 juni 2005 Geplaatst: 3 juni 2005 En hier de vertaling van Worldlingo Beste kerels, Langs de maand van Maart ontdekten wij heel wat defecte goederen die aan ons terugkomen. Wij ontdekten dat de producten niet originele waren. Het was het nauwkeurige exemplaar van onze originele Cas Interface 2. Zij hebben auteurs van deze misdaad "" verscheidene Serienummers voorgelezen die op EEProms van originele Cas Interface 2 worden opgeslagen vlak alvorens die aan de eindklanten te geven. Zij kopiëerden eenvoudig Microcontroller die in Cas Interface 2 wordt geïnstalleerd en maakten toen duizend van Cas Interface 2 die gekopieerde Microcontroller associëert (dat op de bovenkant wordt gewist) en het voorgelezen serienummer. Na vrij een lang onderzoek hebben wij de meeste gekloonde serienummers kunnen terugkrijgen die worden gebruikt om onze producten te klonen. Die serienummers zijn op de zwarte lijst gezet op onze software en automatisch op de zwarte lijst gezet zodat alle klonen niet met vorige softwareversie eveneens zullen werken. Hoe de situatie? Eigenlijk zijn meer dan 500 Serienummers ontdekt zoals wordt gekloond door de Kapers en om onwettige copieën van Cas Interface 2 worden gebruikt om te maken. Jammer genoeg is er nu 1 origineel Serienummer bijbehorend aan één origineel product en tot 30/60 exemplaren met het zelfde serienummer wij nog niet zeker van nauwkeurige verhouding 1 zijn:X waar X het exemplarenserienummer is. Wat de klant moet doen? Als uw product het ORIGINELE product schijnt te zijn moet u niet ongerust maken zich terugstuurt het op onze eigen kosten en wij zullen u van een gloednieuw product in een zeer snelle tijd met een gift voor het storen van u voorzien! Of als u houdt van oude Cas Interface 2 te ruilen kunt u het met gloednieuw aan een voorzien prijs doen! Als uw product het GEKLOONDE product schijnt te zijn aarzel niet om naar uw leverancier te gaan en om directe geldterugbetaling te vragen! Geen verontschuldigingen kunnen worden toegepast! Als is het product het een vals product u uw geld terug moet onmiddellijk worden.betaald. Als u aan terugbetalingsproblemen onder ogen ziet te laten gelieve ons het weten. Welke Duolabs heeft gedaan? Wij namen reeds officieel klagen tegen de auteurs van deze grote fraude (meer dan 15k valse stukken die in al Europa worden verkocht). Wij hopen de Italiaanse rechtvaardigheid zijn cursus zo spoedig mogelijk zal nemen! De mensen zouden kunnen denken dat dit een commerciële actie is MAAR het is niet wij lijdt in feite aan dit probleem dat tot een groot verlies nu leidt binnen 6 maanden. Eigenlijk voor de ORIGINELE houders zal er geen probleem zijn en geen van beide 1 cent van Euro zal aan een volledig vervanging worden besteed! Als u wilt helpen ons in kloont het vinden van de auteurs van dit u kan deze vorm vullen: www.xxxxxxxxxx/cas3form. Dit zal voor de Italiaanse politie om rechtstreeks naar de auteurs zo nuttig zijn te gaan. Enerzijds daar alle gelukkige klanten die originele Cas Interface 2 nog lopende boete kochten! Komst op de volgende draad zal er een fotogalerij met alle verschillen zijn die wij tussen ORIGINEEL en de KLOON hebben ontdekt. Achting, Riccardo Alessi.
Xboxprofi Geplaatst: 3 juni 2005 Geplaatst: 3 juni 2005 Citaat: En hier de vertaling van Worldlingo Zij kopiëerden eenvoudig Microcontroller die in Cas Interface 2 wordt geïnstalleerd en maakten toen duizend van Cas Interface 2 die gekopieerde Microcontroller associëert (dat op de bovenkant wordt gewist) en het voorgelezen serienummer. Ok dus als ik het goed begrijp zijn er originele cas2's waarvan de eeprom op de bovenkant blanko is gemaakt? En dat zijn de programmers die gebruikt zijn om te clonen? Als dat zo is snap ik nu waarom die van mij niet wil werken terwijl het volgens het plaatje een originele moet zijn. <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />
pascalletje Geplaatst: 3 juni 2005 Geplaatst: 3 juni 2005 Citaat: Ok dus als ik het goed begrijp zijn er originele cas2's waarvan de eeprom op de bovenkant blanko is gemaakt? En dat zijn de programmers die gebruikt zijn om te clonen? Als dat zo is snap ik nu waarom die van mij niet wil werken terwijl het volgens het plaatje een originele moet zijn. Voor wat ik uit het verhaal begrijp zijn er nu ook originele cas2 interfaces die uitvallen, omdat die hetzelfde serienummer hebben als een clone. Mocht je die 1tje hebben kan je die terugsturen, en wordt hij vervangen op kosten van duolabs. (dit maak ik uit het verhaal op). Suc6!! Dreambox 8000 / Dreambox 800 / Dreambox 500HD
Ron Geplaatst: 3 juni 2005 Geplaatst: 3 juni 2005 Deze fabrikant zoekt zijn problemen maar even fijn zelf uit. Daar laten we sat4all niet voor misbruiken. Hij moet van zijn commercieel probleem niet ons probleem (en dat van vele klanten) maken. Tox
Aanbevolen berichten