ten onrecht een acceptgiro van CD

[pgeersen]

Moest vandaag CD bellen (duurde 15 min.)omdat ik de acceptgiro NIET had betaald en een aanmaning kreeg terwijl ik een mailtje had ontvangen dat ik al ten onrechte WEL had betaald.Ik moest dus geld vangen ipv een aanmaning en om dat recht te zetten kostte me dat 15 X €0,20 en die mag ik dus aan de hand van de telefoon nota declareren.

Wie heeft ook die ervaring(ten onrechte aanmaning) want de klanten service vertelde dat ik de zoveelste was.

+ puntje is dat we mogen declareren.

[Ron]

Een serieus minpuntje is wel dat je dit bericht in nieuws plaatste en nieuws is het zeker niet!

[Ome Merde]

ik heb wel eens ten onrechte een AG'tje gekregen van deze mannen na een e-mail belofte van nb. de directeur himself (Kees Farber en ook nog Cees Bohnenn)dat er geen kosten werden verrekend n.a.v mijn "probleem" met de plusboys en een seca2 kaart.

 

aangetekende brief gestuurd met e-mail historie. 3 dagen later keurig een briefje terug en sindsdien nooit meer iets van gehoord (kaart doet het nog steeds <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" /> ).

 

 

 

merDe

[The Librarian]

Geen nieuws????

 

CD die een fout toegeeft, en zelfs overgaat tot het vergoeden van de gemaakte onkosten.

 

 

Was dat al eens eerder gebeurd dan????

 

<img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />