CD brief, kies pakket bel 0900

[Gast]

Ik heb een brief gehad van CD(zie bijlage), daar in staat dat ik een betaal nummer moet gaan bellen om een pakket te gaan kiezen <img src="/forums/images/graemlins/kweetniet.gif" alt="" /> . Terwijl ik duidelijk op het inschrijfformulier heb ingevuld welk pakket ik wel, maar daar hebben ze zeker de maling een <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />. Waneer ik op CD site kijk zie ik dat ook het standaartpakket is verdewen is <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" /> . Of wel je bent nu verplicht om minimaal het set top pakket te neme met die waardeloze service.

 

Maar wat moet ik doen,

Gewoon doen als of me neus bloedt zolang ik maar de update's binne krijg.

Even langs me waardelose dealer gaan ?

Ik heb in iedergeval geen zin om nog hogere telefoon rekening te krijgen <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" /> .

En moet je nu echt persee minimaal setup pakket neme ?

[Gast]

Een "standaart" pakket is er niet, dan zou het alzo een standaard pakket zijn. Het basispakket wordt toch nog steeds aangeboden door CD. Dat is vast het pakket wat je bedoelt.

 

Je satelliet dealer kan via een goedkoper nummer alsnog aan de hand van het originele inschrijvingsformulier één en ander recht zetten.

 

Op de site van CD staat ook duidelijk de informatie over wijziging Set Top Box-pakket, ook voor huidige klanten

 

Citaat:

Per 1 mei 2005 wijzigt het Set Top Box-pakket. De service van dit pakket zal worden uitgebreid. Tot op heden werden kosten in rekening gebracht voor bijvoorbeeld het doorgeven van een verhuizing. Dit wordt vanaf nu kosteloos aangeboden. Ook zijn de kosten voor het bellen met de servicelijn verlaagd.

 

De prijs van dit pakket zal vanaf 1 mei € 2,50 per maand bedragen. Dit bedrag wordt eenmaal per jaar geïncasseerd à € 29,95.

 

Maar je bent natuurlijk niet verplicht om dit af te nemen.

[Gast]

Wel, als ik naar de site kijk van cd <img src="/forums/images/graemlins/crazy.gif" alt="" /> . Normaal had je die zenders ook waneer je geen pakket nam.

 

Me key staat nog tot 31-07, als ik tijd heb zal ik wel weer langs die dealer gaan.

[Gast]

Citaat:

Ik heb een brief gehad van CD(zie bijlage), daar in staat dat ik een betaal nummer moet gaan bellen om een pakket te gaan kiezen

@Hollander,

In de brief staat helemaal NIET dat je MOET gaan bellen.
Als je niet belt krijg je gewoon datgene wat je op jouw
inschrijfformulier hebt ingevuld.
Heb je NIET het Set Top Box pakket aangekruist dan krijg
je dat ook NIET.
Er is dus niets aan de hand.


Met vriendelijke groeten <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

sattaz

[Gast]

Mm, klopt <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

CD schrijven hun brieven wel op een erge gemeene manier <img src="/forums/images/graemlins/regels.gif" alt="" /> .

[PeHa]

Dit is de text op de Canal digitaal site :

 

Geef aan met welk pakket u uw abonnement wilt uitbreiden:

 

 

hier staat dus uitbreiden en je kan niet uitbreiden naar standaard pakket,

want dat is geen uitbreiden.