Upgraden CDS pakket gaat wel erg makkelijk

[Johan45]

Hoi

 

DE opzegtermijn is minimaal één kalender maand voor het einde van je lopende abonnement.

 

Wel aangetekend opzeggen en ieder abonnement vermelden, dus ook het SET TOP BOX pakket als je een basis pakket ofzo opzegt.

[schans14]

Ik blijf het echt klantonvriendelijk vinden om het abo bij hun op te zeggen.

 

Heel makkelijk aboneren, en verder moet je alles aangetekent aan 2 verschillende adressen opzeggen ( 1 voor het set top box pakket)

 

ik heb het 2 maanden geleden opgezegd en nog geen dag spijt gehad.

 

schans14

[marco24]

heel veel abbonementen van bedrijven zijn zo

 

telefoonaanbieders , isp , en kranten tijdschriften ed

 

alleen het aangetekend opzeggen,... het is niet verplicht

 

maar als er iets mis gaat trek je aan het kortste eind.

 

vandaar wel aan te bevelen

 

of vragen om een schriftelijke bevestiging

[Gast]

Citaat:

of vragen om een schriftelijke bevestiging

Bij CDS doen ze dus heel moeilijk over een schriftelijke bevestiging. Daar kunnen ze niet aan beginnen ... Een callcentre schrijft geen brieven... vreemd hoor. Ik heb dus inderdaad geen schriftelijke bevevestiging ontvangen van de upgrade. Ach eigenlijk wist ik ook wel dat ze die niet zouden sturen. Als je als klant om iets vraagt wat niet standaard is of ruikt naar klantvriendelijk handelen, dan zijn dit soort organisaties niet thuis. Gewoon Jammer ! <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />

[Gast]

Wat dat betreft sluiten ze wel op elkaar aan..

Canal en UPC...

<img src="/forums/images/graemlins/loldev.gif" alt="" />