Inschrijvingskosten Canal Digitaal?

[F l i p p i e]

Toen ik m'n CD kaartje aanschafte betaalde ik eenmalig 19,95 euro inschrijvings/registratie kosten. Prima.

Maar als je geen settopbox erbij neemt, moet je je - als je de brief van CD goed leest - na een jaar opnieuw inschrijven.

Mijn vraag is nu: wil CD dan opnieuw die 19,95 incasseren?

Ik weet wel dat CD in de praktijk je niet zo snel zal afsluiten, maar als je na 1 jaar niets doet kun je dat wel elk moment verwachten.

Ik heb bewust geen settopbox genomen, maar ben wel benieuwd als je het allemaal officieel wilt verlengen (dus met kopie paspoort, kopie bankafschrift en kopie weet-ik-veel-wat) je weer die 19,95 verschuldigd bent.

Er staat in de brief dat je het maar 1 keer verschuldigd bent, maar is dit dan 1x per kaart of 1x per inschrijving?

De crux zit 'm hierin dat je inschrijving opnieuw moet gebeuren...

Ben erg benieuwd naar mensen die dit dus langs de officiële weg al een keer gedaan hebben.

[Johan45]

F l i p p i e

 

Onderstaande tekst is te vinden op de site van CD. KLIK

 

Citaat:

Ik heb een vraag over mijn factuur

 

Op uw factuur worden de volgende zaken vermeld:

- De registratievergoeding wordt bij de registratie van een nieuwe smartcard altijd éénmalig in rekening gebracht.

- De activeringsvergoeding is afhankelijk van het gekozen pakket en wordt bij het aangaan van een nieuw abonnement éénmalig in rekening gebracht

 

- De abonnementsvergoeding van het betreffende pakket. De overeengekomen facturatieperiode treft u aan op het inschrijfformulier (bijvoorbeeld halfjaarlijkse acceptgiro)

 

- Het openstaande saldo dat eventueel is ontstaan door betalingsachterstand.

 

Indien u onder actievoorwaarden abonnee bent geworden kunnen afwijkende condities gelden ten aanzien van de bovenstaande punten. De juiste informatie hierover treft u aan op uw inschrijfformulier.

 

Heeft u nog andere vragen over uw factuur bel dan:

0900-9323 (€ 0,20 pm) voor abonnees met een service-pakket

0900-9325 (€ 0,70 pm) voor smardcardbezitters zonder service pakket

 

Het is hiermee denk ik wel duidelijk dat de registratie vergoeding éénmalig is.

Op de site, en in mijn contract met CD, staat nergens vermeld dat CanalDigitaal

herregistratie kosten in rekening brengt.

 

 

 

[jotronix]

De settopbox is inmiddels al 29.95,- pj.

 

Maar volgens mij kan je gewoon blijven kijken , alleen heb je dan geen recht op ondersteuning via de telf. waar je meestal niet wijzer van word en als je kaart een keertje gestolen of kapot is , dan kan je deze natuurlijk niet verhalen bij CD.

 

 

Ik kijk trouwens al jaren zonder set-top-box.

[Gast]

Citaat:

De settopbox is inmiddels al 29.95,- pj.

Maar volgens mij kan je gewoon blijven kijken , alleen heb je dan geen recht op ondersteuning via de telf. waar je meestal niet wijzer van word en als je kaart een keertje gestolen of kapot is , dan kan je deze natuurlijk niet verhalen bij CD.


Ik kijk trouwens al jaren zonder set-top-box.

en hoe/wat kijk je dan zonder set-top-box? op welke manier kijk je dan naar NL-zenders?

[Delano]

Deze al gelezen?

 

De zoekfunctie of in dit geval 1 pagina doorbladeren kan je erg helpen.

 

(antwoord: canaldigitaalkaart gekocht maar geen setoppakket genomen)

[lock]

Ach, de verwarring is weer groot, bedoeld wordt het settopboxpakket <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[Delano]

<img src="/forums/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/blush.gif" alt="" />

[F l i p p i e]

Iedereen bedankt voor jullie reacties tot nu toe <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

@Johan45

Hoi, ja dit had ik ook gelezen, maar ik ben nog niet helemaal overtuigd dat dit ook geldt voor iemand zonder settop box pakket. Want, achter op je inschrijf formulier kun je lezen in de Voorwaarden <img src="/forums/images/graemlins/lezen.gif" alt="" /> (wat een kleine lettertjes....):

 

Bij B16: De inschrijving geldt voor een periode van 12 maanden en eindigt op de laatste dag van deze periode tenzij een settop box pakket is afgesloten.

 

En bij F26: Bij het aangaan van een Abonnement/Inschrijving is een eenmalige registratievergoeding verschuldigd.

 

De vraag is dus, wat met eenmalig bedoeld wordt! Want je zou ook kunnen redeneren dat eenmalig is bedoeld als eenmalig voor een bepaalde inschrijving. Bij een nieuwe inschrijving dus wederom registratiekosten?

 

Bij B16 hebben ze het er ook over dat je weer een inschrijfformulier bij een dealer nodig hebt.....voor een nieuwe inschrijving dus...

 

Ben benieuwd of er al iemand is -zonder settopbox- die deze verlengingsprocedure heeft geprobeerd. Heeft CD deze zonder kosten behandeld?

[Johan45]

@ F l i p p i e

 

MIJN contract met CD heeft geen artikel 16 met de door jou genoemde tekst.

De door jou genoemde tekst komt ook niet voor in een ander artikel. !

 

 

Bij B16: De inschrijving geldt voor een periode van 12 maanden en eindigt op de laatste dag van deze periode tenzij een settop box pakket is afgesloten.

 

Jij bent dus blijkbaar een contract aangegaan met voor mij afwijkende voorwaarden.

In mijn contract staat vermeld bij punt 25

25. Deze voorwaarden kunnen door Canal+ worden gewijzigd of aangevuld waarvan de abonnee/inschrijver in kennis wordt gesteld.

 

Daar ik door Canal+ (en ook niet door CanalDigitaal) niet op de hoogte ben gebracht van enige wijziging in de voorwaarden ga ik er van uit dat C+ en/of CD verschillende contracten/voorwaarden hanteren. <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />

 

Overigens is éénmalig maar op één manier uit te legggen, éénmaal dus. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Daarbij komt dat de éénmalige registratie kosten iets anders is als herregistreren.

Het herregisteren door CD is dan ook alleen maar een kosten post en zal dan ook

om deze reden wel niet gaan gebeuren. ( ze zijn niet helemaal gek daar <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> )

[F l i p p i e]

@Johan45

Ik heb mijn CD kaart nog niet lang. Het contract is van mei 2005. Blijkbaar zijn de voorwaarden dus gewijzigd t.o.v. jouw contract.

Je zou eens in jouw contract moeten zoeken of er iets in staat over contractwijzigingen. Er kan ook in staan als je niets doet (dus als je niet opzegt) ze er van uitgaan dat je wijzigingen accepteert. Maar dan hadden ze je daar wel over moeten informeren..

Ok, kort samengevat: wat ik me dus afvraag of bij een hernieuwde inschrijving registratiekosten in rekening worden gebracht. En of er mensen zijn die dit al geprobeerd hebben.

Ja, je hebt gelijk, eenmalig zou inderdaad eenmalig moeten zijn....maar per kaart, per inschrijving, per adres, per <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[Johan45]

@ F l i p p i e

 

Dit is wat er in mijn contract staat over het wijzigen van de voorwaarden.

 

Citaat:

25. Deze voorwaarden kunnen door Canal+ worden gewijzigd of aangevuld waarvan de abonnee/inschrijver in kennis wordt gesteld.

 

Ik ben niet in kennis gesteld, en ik weet van verschillende anderen met hetzelfde contract zijn ook niet in 'kennis gesteld'

 

Je hoort of ziet nooit iets van Canaldigitaal.

Alleen met de kaartwissel naar V1+ kreeg ik gratis <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" /> een nieuwe kaart toegestuurt.

 

Eind van deze maand weet ik of de kaart weer automatisch doorloopt ZONDER herregistratie.

[Hensat]

zonder set top boxpakket kun je de nl zenders toch niet kijken en heb je er toch niets aan?

[Gast]

Citaat:

zonder set top boxpakket kun je de nl zenders toch niet kijken en heb je er toch niets aan?

Tuurlijk wel, geen probleem hoor.

[Johan45]

Citaat:

zonder set top boxpakket kun je de nl zenders toch niet kijken en heb je er toch niets aan?

Waar maak je dit uit op. ???????

Het inschrijfformulier vermeld onder 3. Abonnementskeuse:

Citaat:

Met een CANALDIGITAAL-smartcard ontvangt u altijd de bekende vrij te ontvangen Nederlandse publieke televisie- en radiozenders.

[Hensat]

heb een kaartje gekocht voor de normale zenders ned 1,2,3, rtl4 yorin sbs6 legaal te kunnen kijken ,daar hoort toch het set top box pakket bij?(volgens mijn leverancier)