Klantgerichte KPN mobiele telefonie

[Gast]

Misschien kun je je beter eens orienteren bij vodafone..

Daar deugt het tenminste allemaal wèl.. <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[Poetsdoekje]

Citaat:

Misschien kun je je beter eens orienteren bij vodafone.

 

Probleem is dat o.a. Vodafone zo dicht aan de Duitse grens geregeld overschakeld op een ander netwerk, Omdat de dekking van Vodavone hier niet zo goed is, en dan uiteraard op een Duits netwerk, en dat is niet zo leuk voor de portemonnee.

 

Want alle gesprekken zowel de ontvangen als de gevoerde gesprekken lopen via Duitsland, en dat is me een portie duur!!

 

Dat probleem heeft KPN niet, dus ik prefereer hier in Twente toch KPN.

 

poetsie

[Gast]

Daar is wel een oplossing voor:

- Luxe telefoons hebben preferred networks. Daar zet je dus vodafone NL op de hoogste positie

- Overige telefoons, schakel van automatisch op handmatig netwerk kiezen. Problem solved, ookal heb je maar 1 streepje bereik hij blijft op je ingestelde netwerk staan. Zo ben ik al wel eens 25km de grens over geweest en kon ik nog op een nl's netwerk bellen (900MHz band uiteraard) mits ik de telefoon goed vertikaal hield en niet mn hand om de telefoon heen vouwde <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[Poetsdoekje]

Citaat:

Zo ben ik al wel eens 25km de grens over geweest en kon ik nog op een nl's netwerk bellen (900MHz band uiteraard) mits ik de telefoon goed vertikaal hield en niet mn hand om de telefoon heen vouwde

 

Dan heb je wel heeeel errug geluk gehad, ik heb dat ook wel eens al ik de grens overga, dat ligt net hoe de weersomstandigheden zijn.

 

Over het algemeen wordt er hier in het grensgebied veel over geklaagd dat de ontvangst vaak slecht is, welke provider je ook hebt. En toch komt KPN er het beste vanaf

 

groetsie van poetsie

[Newbie]

Ik kan zelfs in Gronau nog bellen met vodafone NL, pas als ik de stad echt uitloop ahw dan pas schakelt die over op Duitse Vodafone. Dus er is misschien iets mis met je telefoon dat die minder ontvangst heeft of zo.

[Poetsdoekje]

Citaat:

Ik kan zelfs in Gronau nog bellen met vodafone NL

 

Moet je niet toevallig in Overdinkel wonen, en met name in huis !!

 

poetsie

[Newbie]

Kweet niet, ben daar nooit echt geweest, ondanks dat ik al meer dan 30 jaar in Twente woon. In "dorpen" is het wel wat minder inderdaad met de beschikbaarheid, de 1e generatie gsm netwerken de 900Mhz zijn daar vaak het beste, zo ook in weerselo, daar doet op 1 netwerk na geen enkele het. Wet toevallig niet welke dat was.

[Poetsdoekje]

Vervolg van de KPN Soap !!

 

Krijg ik me daar heden toch een email van KPN, met de welgemeende excuses

 

Citaat:

Geachte ***********,

 

Onze welgemeende excuses voor het ondervonden ongemak.

 

Wij hebben uw bestelling opnieuw ingevoerd onder ordernummer *******.

Mw. MvdB

 

 

Dan kan wederom wel eens lachen worden, ze moeten niet te lang wachten want dan komen ze voor de dichte deur, want over een paar dagen gaan we lekker met vakantie.

 

Dit is nu de derde bestelling, zou inderdaad 3 maal is scheepsrecht zijn? en dan binnen 4 weken?!

 

En zou het nog steeds allemaal gratis zijn zoals begin juli?

Deze aktie van juli geld niet meer in augustus, dus ik ben benieuwd

 

Ik houd jullie van dez soap op de hoogte

 

groetsie van poetsie

[Poetsdoekje]

Vervolg van de KPN Soap

 

Ik ben net gebeld door een allervriendelijkste mevrouw van de KPN.

Duizend excuses voor de gemaakte fouten, het spijt ons dat alles zo gelopen is, ze zei dat dit geval nooit had mogen gebeuren.

 

Zou die Mevrouw (en of haar superieuren) mijn relaas op Sat4all hebben gelezen?

 

Wordt vervolgt

 

groeten van Poetsdoekje