Abonnement bestellen bij CDS. Hoe lang duurt activatie?

[EL PIÑO]

Citaat:

Waarom doen mensen zo moeilijk? Als je toch snel een abo wilt afsluiten bel je toch gewoon. Heb ik ook gedaan en had binnen 5 min beeld. Ze maken het aan de telefoon in orde.

Het is maar wat je denkt dat moeilijk is. De laatste keer dat ik telefonisch een extra pakket bestelde (alweer anderhalf jaar geleden hoor) duurde het een week voor ik beeld had op die zenders.

Hoe dan ook, als het echt zo is als ik nu denk (betalingsachterstand maar nog geen herinnering gekregen) dan hadden ze dat aan de telefoon ook niet in orde kunnen maken.

[Gast]

@EL PIÑO,

 

Hoe is het afgelopen? <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/kweetniet.gif" alt="" />

 

 

Met vriendelijke groeten <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

 

sattaz

[EL PIÑO]

Citaat:

Hoe is het afgelopen?

Om na bijna 4 weken even antwoord te geven op je vraag.

Ik heb het dus de 27e augustus besteld, het zou binnen 2 dagen moeten werken volgens de mail van CDS. Toen werkte het nog niet, dus ik belde naar de klantenservice. Kwam niet op het goedkope nummer binnen (had abonnement laten verlopen) en had lang aan de lijn gehangen maar was nog niet aan de beurt. Dus wachtte maar even af.

Omdat het na 1 week en veel heractivatie via internet nog niet werkte heb ik het er maar even bij laten zitten. Mede omdat ik dacht dat het gewoon niet verwerkt was, dacht ik bij mezelf: Ik vraag het volgende week nog eens aan en dan telefonisch (verkoop nummer is geloof ik iets goedkoper). En dat was ik alweer vergeten totdat er gisteren 59,85 (3x 19,95) werd afgeschreven door CDS.. Gelijk even heractivatie over internet geprobeerd en jawel hoor: Na 20 minuten beeld... Helaas wel de Versatel kabelkrant zeg maar, want veel is er niet te zien doordeweek behalve 's avonds MUtv en Liverpool TV. Leuk hoor, maar ik heb liever herhalingen van de eredivisie. Maar goed ik wist van te voren dat die niet kwamen natuurlijk.

Belangrijkste is dat het nu werkt en het heeft even geduurd maar goed. Ik neem aan dat dat niet bij iedereen zo is.

Iemand nog een tv-gids van Versatel Voetbal? Op de eigen site stond er één maar die kan ik niet meer vinden.

[Noordhorn]

Citaat:

Iemand nog een tv-gids van Versatel Voetbal? Op de eigen site stond er één maar die kan ik niet meer vinden.

TV gids

Noordhorn

[EL PIÑO]

Citaat:

TV gids

Bedankt <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

Waarom doen mensen zo moeilijk? Als je toch snel een abo wilt afsluiten bel je toch gewoon. Heb ik ook gedaan en had binnen 5 min beeld. Ze maken het aan de telefoon in orde.

Kan ook. Via internet gaat ook zeer snel. Maar dan moet je wel alles goed invullen.
<img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[EL PIÑO]

Citaat:

[Kan ook. Via internet gaat ook zeer snel. Maar dan moet je wel alles goed invullen.

Tsja, en zelfs al doe je dat.. Het gaat kennelijk niet áltijd goed.

[Gast]

Klopt....een keer ging het goed bij mij maar laatst niet...toen werd de kaartnummer niet herkend oid...

[EL PIÑO]

Citaat:

Klopt....een keer ging het goed bij mij maar laatst niet...toen werd de kaartnummer niet herkend oid...

Hé, dat probleem herken ik. Een dag na het aanvragen van Versahel Voetbal kreeg ik die melding namelijk ook na het opnieuw activeren van mijn kaartje. Misschien een beetje kapotte database <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />