Ga naar inhoud


KPN adsl direct (foutje?)


Aanbevolen berichten

Geplaatst:

Zins een maand ben ik lid van hen diensten en ben in zee gegaan met de volgende voorwaarden:

 

Gratis wireless modem

Geen aansluitkosten

eerste maand gratis internet

Geen download limiet

 

Echter tot mijn stomme verbazing krijg ik 2 a 3 weken na de aansluiting een brief van hen thuis gestuurd dat ik even 60,30 over moest maken anders werdt mijn adsl afgesloten <img src="/forums/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />.. Tsss slaat toch ook nergens op.

 

Gr Ronald


Geplaatst:

Nou lijkt me niet want ik heb een lite'tje a 35,95 per maand dus dan ontbreekt daar weer de nodige euro's

Geplaatst:

Nee er is niets bij vermeld, wel dat ik online de rekening kon bekijken.

Maar als ik wil inloggen op de site zegt ie dat hij mijn gebruikersnaam en wachtwoord niet kent.. Dus daar wordt ik ook niet wijzer van.

Geplaatst:

Citaat:
wel dat ik online de rekening kon bekijken.

Maar als ik wil inloggen op de site zegt ie dat hij mijn gebruikersnaam en wachtwoord niet kent.. Dus daar wordt ik ook niet wijzer van.

 

Wellicht dat eerst "even" proberen te fixen.

Geplaatst:

Nou er staat in de brief die ik begin aug heb gekregen alle inlog gegevens en ook de inlog gegevens voor de site van hen , maar het werkt echter niet.. <img src="/forums/images/graemlins/blush.gif" alt="" />

Geplaatst:

En dan geef je het op <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" /> Je zou kunnen bellen, traject in van passwoord vergeten.....

 

Makkelijk en fijn zal het nooit zijn met die grote bolwerken. <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

Geplaatst:

Ja ik zal straks zeker even bellen , er is mij overigens ook niets bekent dat je iets dergenlijks vooraf moet betalen.. <img src="/forums/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" /> Dus dat mogen ze me straks maar even uitleggen.

Geplaatst:

Nou ik heb die mensen gesproken en ze wisten van geen toeten of blazen (echter wel 20 min aan de phone gehongen a 35 eurocent p/m) ze hebben mij kwa betaling wel uit het systeem gegooit maar waarom en waarvoor hoor ik donderdag (dan bellen ze mij, waarom heb ik nou geen 0900 nummer hihi).

 

Gr. Ronald

Geplaatst:

Okee even de uitslag van het resultaat.

KPN geeft toe een fout te hebben gemaakt en die 60.30 euro konden zei ook niet plaatsen. Inmiddels een nieuwe rekening gekregen voor de maand sept voor de afgesproken prijs 35.95 p/maand. Dus bij deze is alles goed gekomen. <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

Maak een account aan of log in om te reageren

Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten

Account aanmaken

Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!

Registreer een nieuwe account

Inloggen

Heb je reeds een account? Log hier in.

Nu inloggen
  • Wie is er online   0 leden

    • Er zijn geen geregistreerde gebruikers deze pagina aan het bekijken
×
×
  • Nieuwe aanmaken...