Versatel ADSL-2 heeft landelijke storing vanaf 11:00 uur

[Dutchsat]

Samen met buren delen wij een Versatel ADSL-2 verbinding om lekker te downloaden.

Dit is dus al de derde storing in 3 weken tijd. Leuk ook voor de mensen die hun TV zenders al via dit pakket hebben lopen.

 

Gelukkig heb ik mijn KPN verbinding (ADSL Lite) nog: keeps on running, het laatste jaar zonder ook maar enige storing!

[Gast]

Citaat:

Gelukkig heb ik mijn KPN verbinding (ADSL Lite) nog: keeps on running, het laatste jaar zonder ook maar enige storing!

Tuurlijk, alle waar naar zijn geld.

Pacman goes XS4All.

[Dutchsat]

Dat klopt en het contract met Versatel wordt dus nu dus lekker per vervaldatum opgezegd. Het zgn kortingstarief is mij de ellende niet waard en Voetbal kijken doen wij toch niet.

[Ome Merde]

Voorgaande storingen

 

Storing Versatel Gratis, Budget, Family en Plus in diverse regio's (06-10-2005)

Op dit moment kunnen gebruikers van Versatel Gratis, Budget, Family en Plus in diverse regio's problemen ondervinden met hun ADSL-verbinding. De storing zal zo spoedig mogelijk worden verholpen.

Begintijd: 14:30 uur

Verwachte eindtijd: 17:00

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

 

 

 

 

rofl .. wat een stumpers ...

 

 

 

merDe

[Dutchsat]

Ome Merde,

 

Weet jij waar deze storingsinfo staat?

 

Is wel weer opvallend dat zij de storing rond 17:00 uur proberen op te lossen, net op het einde van de normale werktijd. Zo ging het de laatste 3 storingen ook. Zijn zij nog wat stekkertjes aan elkaar aan het solderen???

[Fridge]

Citaat:

Weet jij waar deze storingsinfo staat?

http://www.versatel.nl/prive/ en dan vervolgens klikken op Mededelingen.

[Theo50]

Ik ben niet paranormaal begaafd, maar ik heb dit wel zien aankomen.

Zonder enige testperiode als eerste ADSL2 aanbieden is vragen om problemen.

Ik wil ook wel zo'n super snelheid, maar ik heb toch maar de overstap naar XS4all gemaakt.

Kost wel een paar euro'tjes meer, maar heerlijk stabiel!

Volgend jaar zal het met de kinderziekten wel beter gaan en zal bij de KPN providers ook wel een betaalbaar ADSL2 pakket te krijgen zijn.

Het blijft natuurlijk wel waardeloos als je wil internetten en je ligt down.

mvg Theo50

[Fridge]

Heb sinds 08-08-2005 een adsl2 aansluiting via Versatel, en heb 2 keer een storing gehad, probleem lag in de routering zodat het surfen zeer langzaam ging, andere vorm van internet waren wel gewoon mogelijk.

 

Heb wel problemen gehad met de overgang van Planet naar Versatel maar dat kwam doordat Planet het niet helemaal had begrepen (toeval?), ze hadden een telco-telco in hun systeem staan van Planet naar Planet <img src="/forums/images/graemlins/loldev.gif" alt="" /> dus mijn adsl lijn werd niet vrijgegeven voor een andere ISP.

 

Kortom....kan alleen maar positief zijn over de verbinding die ik nu heb.<img src="/forums/images/graemlins/super.gif" alt="" />

 

De administratieve kant is overigens een ander verhaal, dingen raken kwijt, afspraken voor callback worden niet nagekomen en de helpdesk heeft minder verstand van netwerken en computers dan de gemiddelde kleuter verder zijn ze zeer eigenwijs, als het namelijk niet in hun opgedragen kader past dan weten ze het niet of kan dat probleem nooit bestaan volgens hun.

De helpdesken zijn overigens bijna bij elke provider een drama, positieve uitzondering is idd xs4all, hun klantenservice is top.

 

Even een vergelijk tussen Versatel en het komende xs4all ultra adsl2 abonnement.

Versatel -> goede verbinding -> slechte helpdesk à EUR 39,95.p.m.

xs4all -> goede verbinding -> goede helpdesk à EUR 99,95.p.m.

 

Hmmzz....60 euro voor een helpdesk, lijkt me ook weer wat overdreven <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[MagicOnline]

Citaat:

Hmmzz....60 euro voor een helpdesk, lijkt me ook weer wat overdreven <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

Ik heb € 90 naar de helpdesk moeten verbellen, dus zo overdreven is € 60 nog niet.

Gelukkig heb ik nu weer kpn dsl