Versatel begin er niet aan.

[Gast]

hier werkt alles bijna goed installatie van versatel met live voetbal waardeloos allemaal ben al vanaf 11-08-05 bezig toen is de installatie gedaan en heb inmiddels 5 monteurs gehad 4 decoders en tot heden pas werkt het een beetje normaal heb 2 weken geleden een brief gestuurd naar versatel hoofd bureau en heb een ultimatum daten gezegt ik heb gezegt als het eind van deze maand niet goed is eis ik mijn geld terug van drie maanden want ben al drie maanden bezig met die gasten en heb tot op heden nog niks gehoord van mijn briefje,s DUS MENSEN DIT IS EEN WAARSCHUWING BEGIN ER NIET AAN MET VERSATEL EN INMIDDELS IS TELE2 NU OOK ERBIJ INGEGAAN <img src="/forums/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

[raptor]

ja een week voor het voetbal seizoen begon was er op het nieuws een medewerker van versatel die stond vrolijk te vertellen dat het technisch nog niet in orde was.

 

toen dacht ik dat gaat in die week voor de voetbal dan ook niet meer lukken,en het is duidelijk uitgekomen kommer en kwel bij de meeste gebruikers.

 

dus ik dacht ff niet naar versatel,en het zgn goedkoop zal na het eerste jaar ook wel verdubbelen dus dan is het ook niet echt leuk meer.

 

mn huidige provider wist te vermelden dat zelfs bellen via het internet nu nog steeds te veel problemen heeft en ze het dus niet meer aanbieden totdat het wel goed werkt.

 

dus tv kijken is helemaal een drama maar ze blijven domweg gewoon doorgaan met iets waarvan ze weten dat het op voorhand niet goed werkt.

 

jammer voor de mensen die met dit soort bedrijven in zee zijn gegaan en waar het niet goed werkt,en die er voor een jaar aan vast zitten.

[Gast]

Ik begrijp niet goed dat de reclame-code-commissie dit allemaal maar goed vindt <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

Je kunt op je vingers natellen dat TV-via-Internet op die manier minstens wat problematisch is - en zeker als straks inderdaad veel mensen dit willen gaan gebruiken: heren providers hebben ook 'last van' overboeking (daarom mag je met oud-en-nieuw gratis bellen, je komt er toch niet doorheen <img src="/forums/images/graemlins/cool.gif" alt="" />).

Intussen bieden ze het leuk aan allemaal, Versatel met voetbal, Wanadoo met de beruchte Livebox en UPC met van alles ... ik vind 't vreemd dat hier niet een keer tegen opgetreden wordt!

[Gast]

En het leukste is dat ze je zelf telefonisch benaderen om over te stappen.

[Gast]

ja da,s handel he denken ze maar wie van voetbal houdt neemt versatel want die heefdt nu eenmaal de rechten da,s jammer zeg maar was het maar bij canal plus gebleven maar goed ik ben genezen volgend jaar weg bij versatel even maar doorbijten moet zeggen dat het na 2 maanden ellende nu stukken beter is met kijken maar goed dus mensen ga eerst maar even informeren bij mensen die het hebben versatel en trek dan een conclusie wat je dan moet doen een gewaarschuwd mens teld voor 2 is het spreekwoord <img src="/forums/images/graemlins/disc.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/loldev.gif" alt="" />

[socram1]

Na alle ellende die ik gehad heb met versatel ben ik nu eindelijk van ze af.

Ik begrijp best dat er veel mensen zijn die tevreden zijn, maar afgelopen week kreeg ik een bericht van de consumentenbond, waarin na onderzoek zon 300 mensen tevreden waren en er nog zo'n 1000 mensen klachten hadden.

Dit heeft voor mij geen betrekking meer omdat de club versatel voor mij geschiedenis is.

Voor mensen die problemen ondervinden , ga naar www.consumentenbond en daar is speciaal voor de 2e keer een klachten forum geopend.

 

Socram

[Satwatcher]

Je kan daar natuurlijk Versatel niet over aanvallen. Ze zijn nog bezig het pakket met zenders te vergroten en daarnaast betaal je er ook niets voor op dit moment.

[Fridge]

Citaat:

Ik denk het toch wel, als ik de spots nog zie op de tv, 30 kanalen tv, 20Mb verbinding, en dat allemaal vanuit de leunstoel <img src="/forums/images/graemlins/loldev.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/loldev.gif" alt="" />

Ik denk het niet...TV zender pakket is nog niet volledig functioneel en in test fase, hiervoor word dus ook door abonnee niets betaald <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[Gast]

ben ook al drie maanden bezig weet niet hoe of wat wat ik eraan moet doen doe niks anders dan bellen heb al 5 monteurs gehad 4 decoders heb al 2 brieven gestuurd naar het hoofd kantoor maar hoor niks is al drie weken geleden telkens zeggen ze van ze zijn er mee bezig als ik voetbal kijk blijft beeld 5/6 sec stilstaan niet normaal gisteren was ik aan het downloaden ben om 14:05 begonnen en om 20:20 had hij net 93%gedaan waardeloos allemaal overdracht snelheid was 2,73 kb / sec niet normaal man ik wil ervan af maar weet niet goed hoe en wat ik moet doen heb hun de kans nog gegeven als ik eind deze week niks hoor enz dan zet ik volgende week de betalingen stop ik ga niet betalen voor iets wat ik niet heb wie weet nog meer een oplossing a.u.b. <img src="/forums/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/kweetniet.gif" alt="" />

[Gast]

Aangetekende brief sturen en eisen het contract te ontbinden vanwege wanprestatie lijkt me de beste eerste stap.

Daarnaast ook geld terugeisen.

[Gast]

heb net brief weggestuurd, aangetekend en gezegt dat ik per direct opzeg ,en dat ik het recht heb omdat ik al vanaf 11-8-05 bezig ben ,en nog niet 1 wedstrijd zonder problemen heb kunnen kijken ,beeld blijf zo ongeveer 6/7 sec stilstaan waardeloos met die gasten, en als je beld zeggen zeggen het is in behandeling nou bijna 4 maanden ? wwardeloos vindt ik het wordt asociaal behandeld door versatel dus weg ermee <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/regels.gif" alt="" />

[socram1]

Opzeggen kan inderdaad,maar of dit werkt weet ik niet?

Het beste wat je kan doen is net zoals ik heb gedaan.

Blijven mailen dat je internet verbinding waardeloos is, en dat het tv verhaaltje niet om aan te zien is.

Alleen op die manier kan je er van af komen ,, en anders ga langs op het hoofdkantoor ik zet hieronder het adres van dit clubje.

Hullenbergwg 101, 1101CL Amsterdam Zuidoost

Tel: 020-7501000 vraag naar de techische dienst en laat je niet afbekken.

 

Vrg Socram

[Ome Merde]

hehehehe ... aan het LAN-netwerk daar zal het niet liggen, dat heb ik (o.a) persoonlijk aangelegd in '99 <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

is er toch nog iets wat goed werkt daaro ....

 

 

 

merDe

[Tech]

99? dat is alweer gedateerd joh <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" /> vandaar de hikken in de beelden, dat is nog een CAT5 verbinding. <img src="/forums/images/graemlins/loldev.gif" alt="" />

[Ome Merde]

CAT6 Tech, 3km. UTP per verdieping x 6 verdiepingen = 18km. x 3 gebouwen = 54km. CAT6 UTP kabel

 

 

 

 

merDe