bbned reset probleem

[Gast]

Wij hebben nu al tijden last van een wegvallende lijn. We zitten via HCCNet op ADSL Pro2 van bbned, en elke 8 tot 12 uur valt de lijn even uit.

Het Zyxel modem dat we bij het abonnement kregen heb ik gefirmwared, geen oplossing. Een Draytek 2500 op te kop weten te tikken, ook geen oplossing. Deze 'reset' wel veel sneller, een minuutje ongeveer (Zyxel bleef soms half uur proberen de lijn weer in de lucht te krijgen).

De lijn is door een bbned monteur doorgemeten en goed bevonden. Zyxel zegt dat ik het modem serieel moet firmwaren ipv via een lan verbinding, HCCNet begrijpt het probleem niet <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

Iemand van jullie toevallig ervaring hiermee?

[Ome Merde]

heb je al eens een andere splitter geprobeerd. een meting van de lijn door een monteur ? wat heeft hij doorgemeten dan ? de aansluitsnoeren ? een monteur kan alleen via de centrale een lijnmeting doorvoeren en voor zover ik weet niet ter plaatse.

 

zal mij niets verbazen dat je splitter niet helemaal fris meer is.

 

 

 

merDe

[Gast]

De monteur heeft de wandcontactdoos + splitter + modem 'bemeterd', en mobiel via een collega ook nog een test gedaan. En toen alles goed bevonden <img src="/forums/images/graemlins/blush.gif" alt="" />

Ik weet het verder ook niet, hij had wel zo'n cool mini-Pc-meter dinges bij zich <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Nog maar eens laten komen dan?

[arnoldl]

heb ik ook gehad met zyxel modem ,

geen last meer van gehad nadat ik dhcp uitgezet had en mijn vaste ip gegevens aan de verbinding gegeven had.

 

try it , who knows

[Gast]

Zyxel ligt hier in zijn doosje <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

Maar welke DHCP bedoel je? Intern of extern? Die Draytek is meteen een router, maar ik werk hier binnen met vaste IP's. Zal het WAN ip-adres er eens vast inzetten (wish me luck <img src="/forums/images/graemlins/crazy.gif" alt="" />)

 

Nou, daar trapt of het modem, of bbned niet in. Ik kreeg nu helemaal geen IP-adres meer om d'een of d'andre reden... Jammer hè?

[Gast]

Citaat:

zal mij niets verbazen dat je splitter niet helemaal fris meer is.

Heb er nu een andere splitter tussen, geeft geen duidelijk waarneembaar effect. Bizar is wel dat deze week 't modem duidelijk langer on-line is gebleven dan voorheen, zo rond de 23:00 achter elkaar. En vandaag ineens pats-boem van 11:00 tot 12:00 ongeveer elke 5 minuten even uit de lucht.
<img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[JaNuZz]

Wat zegt je log file van je modem dan? ik neem aan dat daar het een en ander in komt te staan? (of anders eventueel ff logging aanzetten als dat nog niet aanstond)

[EL PIÑO]

Citaat:

geen last meer van gehad nadat ik dhcp uitgezet had en mijn vaste ip gegevens aan de verbinding gegeven had.

try it , who knows

Nooooit doen, zeker niet met een BBNed lijn. Je IP adres wordt gegeven via DHCP (het ligt aan de ISP hoe lang je lease is) en als je het hard instelt wordt er geen request meer gedaan en valt je verbinding na een x tijd weg.

Zelfde geld voor BBXL en verschillende Versatel providers. Versatel zelf en KPN is weer iets anders, die werken met IP-adressen opgeslagen in een radius (authenticatie) server, daar heb je wel kans dat je het kan doen, maar slim is het nog steeds niet.

[Gast]

Dat een vast IP-adres niet werkt was ik al achter <img src="/forums/images/graemlins/blush.gif" alt="" /> - snel weer teruggezet.

Het syslog programmaatje van de Draytek heb ik eens goed laten draaien. Deze meldt alleen dat de lijn wegvalt, en begint dan aan een 'reboot', dezelfde sequence als wanneer je zelf het modem reset. En dit duurt dan ongeveer een minuut (al veel sneller dan de Zyxel).

Nou ja, ik laat 't gewoon maar even zo, voor de rest werkt het op dit moment best wel goed ... Als het niet gaat zoals het moet, dan moet het maar zoals het gaat! <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[EL PIÑO]

Hoe ver zit je ongeveer van de centrale? Want een te hoge afstand naar de centrale en/of een te slechte lijn (dat is ook nog een optie) kunnen dat wel veroorzaken.

 

Gewoon naar de helpdesk van je ISP bellen, die kunnen het voor je doorgeven aan BBNed. Ik bedoel je hebt al genoeg geprobeerd om het op te lossen dus daar kunnen ze niet echt moeilijk over doen.

[Gast]

Hoi El,

Bedankt voor het meedenken <img src="/forums/images/graemlins/cool.gif" alt="" />

Dat was een van de eerste dingen die ik nagevraagd heb (heb een kennis bij de PTT werken). Ik zit ongeveer 1300 meter van de centrale vandaan, dus dat mag geen probleem zijn.

Ik verdenk zelf bbned er stiekum van dat ze een halfgare ADSL-bank in de centrale hebben staan, maar dit wordt door hun ontkend - dus dan houdt het een beetje op <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

[EL PIÑO]

Citaat:

Ik verdenk zelf bbned er stiekum van dat ze een halfgare ADSL-bank in de centrale hebben staan, maar dit wordt door hun ontkend - dus dan houdt het een beetje op <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

Dat is idd ook mogelijk, maar als je het door je ISP in laat schieten bij BBNed en zij monitoren de lijn even, dan zien ze ook dat het miszit. Naar alle waarschijnlijkheid komt er dan een monteur langs bij je om je lijn te meten (van ofwel het bedrijf Baas of Hebo) en dan weet men wel wat er mis is. Een gare DSLAM bank wordt dan wel vervangen hoor. Tenminste, ik werk bij een ISP en bij een door ons ingeschoten ticket is dat al enkele malen gebeurt. Zelfs een keer toen later bleek dat er toch bij die persoon thuis wat mis was, maar goed toen had men de bank al vervangen <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />.

[Gast]

Ik zal nog eens contact opnemen met HCCNet, misschien dat ze inmiddels tijd hebben om iets te ondernemen <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

Bedankt voor de motivatie!

[theparasol]

1) Controleer of je de lijn wel correct gesplit hebt!

2) Firmware update zyxell ivm ADSL2+ compatiblity

[Gast]

@ Richard7

 

PM