Wil Set Top Box-pakket servicepakket niet meer betalen hoe ? [oud topic]

[san]

Aangezien ik zelden tot nooit meer kijk naar de nederlandse zenders via de satellietschotel op de astra wil ik van het servicepakket af.

Heb al zitten kijken op www.canaldigitaal.nl maar kan niets vinden of het mogelijk is om dit servicepakket op te zeggen.

Het is de bedoeling mocht dit nodig zijn (maandelijkse update gemist) de kaart via sms of via de website www.canaldigitaal.nl kan doen.

 

Als ik alles goed begrijp is dit nog steeds mogelijk.

Maar hoe kap ik dit servicepakket af,gewoon niet betalen of werkt dat zo niet wie heeft deze ervaring.

 

Loop ik dan de kans op een geheel nutteloos kaartje die ook niet meer werkt doormiddel van een Heractivatie via sms of via de website.

 

En stel mocht de kaart alsnog later regelmatig gebruikt gaan worden,ik wil weer een Set Top Box-pakket servicepakket of een Hoger pakket,

de kaart gebruikt al jaar(en) geen servicepakket kan ik dit dan met een simpel belletje weer regelen.

 

O,ja waarom ik niet even met deze vraag naar canaldigitaal bel dat is omdat ik dat niet kan

(voordat ik dit als antwoord krijg) ik zou ook een briefje kunnen shrijven maar de kans als ik al antwoord krijg,

dan zitten we al zo beetje in het jaar 2007 of later <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />

bovendien vind ik het wel prettig om jullie ervaring hierover te weten.

 

Bedankt alvast.

[Gast]

en briefje schrijven naar canal + kan dat ook niet ?? soms krijg je wel eens antwoord van ze <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[Mister HaCk]

Canal+ bestaat niet meer en heeft niks meer te maken(al 1 jaar) met canal digitaal.

Wat je moet doen is, je schrijft een brief dat je je set top box pakket wilt stop zetten.

je kan er een reden bijschrijven dat je hem niet meer aangesloten hebt en terzijnertijd misschien ga verkopen of weer ingebruik gaat nemen.

je zet ook je kaart nummer erop en natuurlijk je Naam, adres en woonplaats gegegevens.

Dit stuur je op naar

 

CanalDigitaal B.V.

Postbus 444

1200 JJ Hilversum

 

 

Als je goed gekeken had op de website, staat het wel degelijk beschreven, maargoed.

je kaart word niet waardeloos, mits natuurlijk geen tussentijdse kaartwissel komt, dan kom je weer aan het betalen voor een nieuwe kaart!!

 

Ga je de set verkopen, dan moet je via zelfde adres een aanmeldformulier aanvragen, deze vuld de nieuwe eigenaar in(geheel met adres, woonplaats, giro/bank nummer, keuze pakket en natuurlijk kaart nummer) en jijzelf maakt een brief, dat je de schotelset hebt verkocht en dat de nieuwe eigenaar(met naam noemen) deze overneemt alsmede de kaart.

Je zet jou gegevens erbij en samen met de registratieformulier opsturen naar bovenstaande adres.

Brief moet je erbij doen, omdat de smartcard al in gebruik geweest is.

Dit hoeft natuurlijk niet als de kaart nog nooit gebruikt cq geactiveerd is

Dan komt alles goed!!!

[Rootical]

Natuurlijk kan je het opzeggen.

Zoals de twee voorgangers al aangeven: Schriftelijk.

Doe jezelf een plezier en stuur het wel AANGETEKEND op, dan ben je gegarandeerd dat het goed komt.

[gamgra]

Hoi San,

 

Natuurlijk is het mogelijk om je "Set top" pakket te beeindigen, maar... dit heeft wel gevolgen.

 

Nadat je het huidige pakket per aangetekend schrijven opgezegd hebt, wordt je BPM aangepast zodat je vanaf dat moment slechts de Nederlandse Publieke TV Programma's Ned. 1.2.3 kunt ontvangen.

Je status wordt gewijzigd tot "inschrijver", er zijn geen verdere kosten.

 

Nu komt het..., om je status als "inschrijver" te behouden wordt je verplicht om jaarlijks een volledig ingevuld inschrijf formulier op te sturen naar CanalDigitaal (afd.registratie).

Zonder de hernieuwde inschrijving KAN/MAG CanalDigitaal je kaart uitschakelen, hierdoor loop je de kans te moeten betalen om het kaartje opnieuw te activeren.

 

gamgra

[marco24]

klopt helemaal

 

maar een medewerker van cd heeft mij telefonisch verteld dat het tot nu toe in de praktijk al jaren niet toegepast word.

 

kaarten worden gewoon jaarlijks verlengd.

 

alleen voor ned 1 2 en 3 tegenwoordig <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" />

[san]

Ik wil niet van het Set top pakket af

ik wil van het service pakket af.

[Johan45]

Citaat:

Ik wil niet van het Set top pakket af
ik wil van het service pakket af.

Set Top Box pakket = Service pakket. gewoon opzeggen dus.
Het beste is aangetekend.
Naam, adres en kaartnummer vermelden,
aangeven dat je de vrij te ontvangen zenders wil behouden:
Nederland 1
Nederland 2
Nederland 3
en dat is al.
Je kan ook nog aangeven dat jij recht hebt op de commerciele zenders daar je die altijd vrij heb kunnen ontvangen.

[Mister HaCk]

Maakt canal digitaal niet uit, maar de comm. zenders willen betaald krijgen!!

[Johan45]

Tuurlijk, wie wil er nou niet betaald krijgen.

 

Toch zijn er heel veel kaart eigenaren die nog nooit een Set Top Box pakket gehad hebben en toch OOK de commerciële zenders krijgen.

 

Als je niets vraagt krijg je niets. <img src="/forums/images/graemlins/tongue.gif" alt="" />

[marco24]

klopt , er is volgens mij een nieuw contract afgesloten met de publieken en commercielen.

 

in het verleden (ca 10 jaar terug ) waren de contracten gunstiger t.a.v. cd en dus ook de consument.

 

verspreiding via de sat kost nou eenmaal geld (transpoderhuur), en de omroepen hebben steeds meer mogelijkheden voor verspreiding.

dus zij stellen nu de eisen.

 

tja de publieken dekken zich vast in

ze willen genoeg (semi) gratis alternatieven blijven bieden als het annaloge signaal staks stopt.

 

dus geen maandelijkse verplichte kosten

 

de commercielen zijn tot niets verplicht, dus cd kan alleen geld vragen aan de consument

[I_am_Dreaming]

ja net als wij tot vandaag alles zwart behalve 1 2 3

 

dus toch maar even een abo MOETEN nemen kassa

[san]

Citaat:

Tuurlijk, wie wil er nou niet betaald krijgen.

Toch zijn er heel veel kaart eigenaren die nog nooit een Set Top Box pakket gehad hebben en toch OOK de commerciële zenders krijgen.

Als je niets vraagt krijg je niets. <img src="/forums/images/graemlins/tongue.gif" alt="" />

Dat bedoel ik ik kan het ff niet volgen.
Ik dacht eigelijk dat wanneer je het servicepack opzegt dan gewoon ook rtl4,5,sbs6,enz nog kan ontvangen en één maal per jaar dan zelf de kaart opnieuw moet heractiveren via 0900nr of sms of via de canaaldigitaal site. <img src="/forums/images/graemlins/crazy.gif" alt="" />

[marco24]

moet officieel wel, maar in de praktijk nog nooit toegepast

 

bezorgd canal digitaal ook veel werk