pakket kwijt geraakt bij TPG wat kun je dan nog doen

[gerrit B]

In oktober vorig jaar is een pakket wat voor mij bestemd was kwijt geraakt bij Tante post.

Ik heb van de verzender keurig een bewijs gekregen dat hij het bij het postkantoor heeft ingeleverd en als ik via track en trace kijk dan zie je ook dat het daar geaccepteerd is, maar vervolgens is het pakket met een inhoud ter waarde van 125 euro spoorloos verdwenen.

De verstuurder geeft een klachtenformulier ingevuld, maar hoort vervolgens niets terug van TPG en ook ik heb een formulier ingevuld.

Maar ook ik krijg alleen te horen dat er kontakt met mij zal worden opgenomen maar voor de rest niets.

Wat kun je hier verder nog tegen ondernemen?

Moet ik aangifte gaan doen bij de politie?

Kan ik TPG aansprakelijk stellen voor het verlies?

 

suc6

 

Gerrit B

[Ome Merde]

als je het pakket met een verhoogde aansprakelijkheid hebt verstuurd kan je na enkele maanden het bedrag waartegen het verzekerd was, op je bankrek.nr. bijschrijven, anders niet.

 

aangifte doen bij de politie heeft geen zin ... ze lachen je eerder uit dan dat ze je te woord staan moet je maar rekenen ..

 

een "navraag binnenland" kan ook ettelijke maanden duren. tis niet anders ...

 

 

 

merDe

[Gast]

Heb OOk zo`n ervaring,alleen was ik de verkopende partij

 

ging hier om 30€

 

Ikzelf ook alles aangedaan,ook niets meer van tpg gehoord

 

Maar ja voel me toch ook weer niet lekkker t.o kopende partij

[gerrit B]

Maar dat is toch eigenlijk te gek voor woorden.

Er wordt iets afgegeven met de opdracht breng dit voor mij naar bestemming X en daar betaal je ook voor. Het wordt bevestigd dat ze dat gaan doen wat je van ze vraagt en vervolgens doen ze dat niet en gaan er zelf op een of andere manier met de inhoud van het pakket vandoor.

Voor mij is dat gewoon hetzelfde als diefstal.

Er is toch zoiets als dat men verplicht is om met de spullen om te gaan als zijnde een goed huismeester.

Het gewoon kwijt raken lijkt me niet goed met andermans spullen omgaan.

 

Als ik als de kopende partij niet te vertrouwen zou zijn, dan zou het pakket toch in iedergeval op een landelijk sorteerstation gesignaleerd moeten zijn of als laatste bij het regionaal sorteerstation. Maar in mijn geval is het pakket het het eerste en het laatste gesignaleerd op het postkantoor te Culemborg en toen verdwenen.

 

Op deze manier is het voor een kwaadwillende medewerker wel vrij eenvoudig om iets te laten verdwijnen.

Zijn/haar werkgever beroept zich op de postwet en roept "dan had je het maar verzekerd moeten versturen" en jij bent je spullen kwijt zonder dat je er ook maar iets aan kunt doen.

 

suc6

 

gerrit B

[Gast]

heb ik ook gehad, een stinger radardetector, gelukkig wel verzekerd, kostte toen 1800 guldentjes, netjes een telefoontje van de postale recherche gehad om zaken na te gaan.

 

Na een week of zes kreeg ik op vertoon van de aankoopbon het volledige bedrag gestort !

[gigantaandemuur]

Hoge bedragen altijd verzekert opsturen er zijn schijnbaar een paar misdadige postbodes.

Stuur ook nog wel is iets op maar alleen goedkope dingen anders is het zelf halen of brengen toch beter.gr

[Harry_Nak]

Het is inderdaad zo dat de postbode gewoon vogelvrij is met niet verzekerde pakketten,

extra hard mee gooien, of lekker achteroverdrukken is heel eenvoudig en niemand

is aansprakelijk, prachtig systeem, ineens weet je het... je wordt postbode.

 

Overigens is verzekerd verzenden nog geen garantie voor je geld krijgen,

het werd al even gezegd, na laten zien van aankoopbewijs.....

....verzend je dus een produkt die je zelf al tweedehands gekocht hebt of

waarvan je het bonnetje kwijt bent kun je alsnog fluiten naar je geld.

[marco24]

tja , dat is vast gevolg van fraude van de klant

[RobinHood]

Ben zelf eens de dupe geweest voor een erg kostbaar pakketje.Ik dacht dat onder rembours versturen automatisch verzekerd was. Had bewijs, maar niet dus niet extra verzekerd. Echt alles geprobeerd, maar niets terug gekregen. Blijkt later dat iemand hier op het postkantoor van alles weg roofde.

Maar dus nooit weer iets van gehoord

[Ome Merde]

zo zijn wij hier destijds 25 dure videokaarten "kwijt" geraakt. Volgens TPG was het verzekerde pakket afgeleverd, kreeg zelfs een scan voor de handtekening.

Die leverancier (was een RMA zending) was tijdens de retour-tocht failliet gegaan. de currator heeft niks gezien, weg centen .....

 

tpg betaald niet en je zou een claim in kunnen dienen bij de currator als schuldeiser, maarja, hij gaf ons weinig kans. we vonden dat zonde van de tijd, moeite en geld .....

 

zelf brengen is het beste <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

 

merDe

[p-p-s]

nee niet zelf brengen maar via koerier is veel betrouwbaarder

mag hier helaas geen reclame voor mij zelf maken

greetz

P**l*nK**r**rs

[klinkie]

@p-p-s

 

DIT al gelezen ?

en sluikreclame houden we helemaal niet van <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

[pretpat]

Ze doen er dus toch wat tegen. Zie hier

 

Citaat:

Postbode ontslagen na achterhouden post

 

GRONINGEN - TPG Post heeft een postbode ontslagen die begin december 250 poststukken heeft achtergehouden. Dat heeft het bedrijf dinsdag gemeld. Het bedrijf kwam de verduistering op het spoor na een tip. De poststukken werden onbeschadigd en ongeopend teruggevonden bij de postbesteller thuis.

 

De post is alsnog bezorgd. "Wij zijn hier erg ongelukkig mee", zegt een zegsvrouw. "Niet alleen omdat klanten gedupeerd zijn, maar ook omdat de 40.000 postbestellers die hun werk perfect doen hiermee in een kwaad daglicht komen te staan." Naar het waarom van het achterhouden van de post kan TPG ook alleen maar gissen.

 

 

Het ging om de poststukken die op 5 december bezorgd moesten worden in postcodegebied 9734, een wijk in Groningen. TPG beklemtoont dat dit om een incident gaat.

 

Bron: nu.nl

 

Misschien zat daar jouw pakketje ook wel bij Gerrit.

 

Pat

[gerrit B]

Helaas woon ik niet in Groningen, maar in Overijssel.

De verstuurder heeft inmiddels wel een berichtje van TPG gekregen met de mededeling;

 

Helaas is het poststuk binnen onze organistaie kwijtgeraakt, maar omdat het niet verzekerd was kunnen wij helaas de schade niet vergoeden.

 

Dus ik zal maar eens in de boeken en jurisprudentie duiken om te kijken wat ik er nog aan kan doen.

Daarnaast een paar consumenten organisaties aanschrijven en kijken of zij nog een weg weten.

Het beroerdste van alles is dat je zelf als ontvanger helemaal niets kunt doen, je kunt dus geen klacht bij hun neerleggen en je kunt niet naar de ombudsman dat kan nl. alleen de verstuurder.

 

suc6

 

gerrit B

[rtificial]

Klinkt niet als de melding op een kaartje van TPG...

 

In ieder geval moet je zelfs zonder verzekerde verzending nog wel een eind komen op basis van je rechten als consument.

 

De verzender dus, niet de ontvanger.