ucp pakt gewoon geld van de bank af

[Pionewbie]

Citaat:

wat ik alleen niet snap is dat er nu mensen over gaan naar de schotel en het kaartje wat je daar in moet stoppen is sinds kort ook van UPC wel met iets beter beeld maar toch je blijft bij UPC

Denk hier eerst over na en dan pas reageren

De smartkaart is van Canal Digital en dat heeft helemaal niets met UPC te maken.
Wat jij waarschijnlijk bedoelt is Film1 en Sport1, de oude canal plus filmkanalen.
Deze zijn echter niet overgenomen door UPC, maar door chellomedia. Chellomedia is een dochtermaatschappij van Liberty Global Com. En Liberty Global Com is toevallig ook houdstermaatschappij van UPC, maar daarom is Film1 en Sport1 nog niet van UPC.
Vergelijk het maar met een normale familiesituatie.
Als jij 2 dochters hebt en de een heeft een huis, dan is dat huis echt niet van die andere omdat ze toevallig dezelfde vader hebben.

Kortom. Als je via de sateliet kijkt heb je niets met UPC te maken.

[likus]

<img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />???<img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

 

Misschien heb ik wat gemist, maar waarom zou mijn CanalDigitaalkaartje iets met UPC te maken hebben?

We hebben het hier toch niet over Film1 etc?

 

Likus

[WPW]

Citaat:

wat ik alleen niet snap is dat er nu mensen over gaan naar de schotel en het kaartje wat je daar in moet stoppen is sinds kort ook van UPC wel met iets beter beeld maar toch je blijft bij UPC

Denk hier eerst over na en dan pas reageren

Leg dit eens uit, of ik heb iets gemist maar de CD kaart is van CD en die 7.40 gaat naar een rekening van CD...

10:12 prachtig! 3x tegelijk om 10:10 <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[likus]

Hahaha,

 

Meteen 3 reacties om 10:10 als de naam UPC genoemd wordt...

 

Likus

[dalton]

als ik heel eerlijk ben heb ik met de televisie nog nooit problemen gehad

met upc altijd beeld. maar internet is een ramp geweest hier

en dan die helpdesk voordat je iemand aan de lijn hebt ben je al 2euro kwijt

dan weten ze ook nog niet wat een staties ip nummer is.dat heb ik nu bij wanadoo

wel. ik heb dat nodig voor mijn dreambox.

ik kreeg hier een monteur van planet, die moest van upc mijn probleem oplossen ik had geen internet

die man zegt dit is iets voor de buitendienst die monteur komt over 2weken.

ik ben van de binnen dienst.

2 weken later komt die monteur. die zegt dit is iet voor de binnen dienst.

u modem is stuk. die monteur van de binnendienst komt over 2 weken.

komt die eerste monteur weer met een tomson modem in zijn handen,

zegt hij ik ga eerst even meten of dat wel nodig is ,

ik heb dat ding uit zijn handen gepakt aangesloten,

ik had internet ik zei dit gaat mij toch te ver

ik was bijna 2 mnd verder. dat geld krijg ik nog van upc. HOOP IK

@FRED zo kan die wel weer jij werkte toch ook voor UPC ha ha ha ha

gr dalton <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[Fredo]

Citaat:

Citaat:

wat ik alleen niet snap is dat er nu mensen over gaan naar de schotel en het kaartje wat je daar in moet stoppen is sinds kort ook van UPC wel met iets beter beeld maar toch je blijft bij UPC

Denk hier eerst over na en dan pas reageren

De smartkaart is van Canal Digital en dat heeft helemaal niets met UPC te maken.
Wat jij waarschijnlijk bedoelt is Film1 en Sport1, de oude canal plus filmkanalen.
Deze zijn echter niet overgenomen door UPC, maar door chellomedia. Chellomedia is een dochtermaatschappij van Liberty Global Com. En Liberty Global Com is toevallig ook houdstermaatschappij van UPC, maar daarom is Film1 en Sport1 nog niet van UPC.
Vergelijk het maar met een normale familiesituatie.
Als jij 2 dochters hebt en de een heeft een huis, dan is dat huis echt niet van die andere omdat ze toevallig dezelfde vader hebben.

Kortom. Als je via de sateliet kijkt heb je niets met UPC te maken.

ik pak deze maar
chello is net zo upc als de kabel of prioritie
daarom ook canaal digitaal
vandaar dat ik die dingen opmerk
je blijft de grote upc spekken en je hebt er weer mee te maken
ze hebben de naam veranderd
maakt niet uit
er zijn hier wel mensen die dat exact voor je uit willen zoeken
lees maar eens rond dan kom je er wel achter

[Theo50]

Dat geklooi met hun administratie is nu al meer dan tien jaar bezig volgens mij.

Ik snap niet dat de raad van commissarissen van Liberty Global Com/ Liberty Global Com de directeur van UPC Nederland met het hoofd van de administratie niet een keer de laan uit stuurt.

Als mensen de naam UPC alleen al horen krijgen ze spontaan vlekken in hun nek en beginnen hevig te transpireren.

Het zijn geen incidenten, maar algehele chaos bij hun administratie.

Ik heb zelf ook het nodige met de firma UPC te maken GEHAD en ben ooit goed weggekomen dankzij een aktie van Kassa/Consumentenbond die mijn problemen toen hebben opgelost.

Bij mij hadden ze ook nadat ik een onterechte factuur had laten terugboeken door de Postbank het lef om hem twee weken daarna als Cross Over weer een keer van mijn rekening af te halen.

Daarna stond het bedrag trouwens ook weer op de volgende rekeningen als "niet inbaar" terwijl het dus al onterecht op hun rekening stond.

 

[likus]

@Fredo,

 

Daar ga je weer...

 

Dat je UPC samen met Priority, Chello, Chellomedia en Canal+ en van mijn part de moedermaatschappijen UGC, Liberty en weer andere dochters als SBS6 en Net5 of vele andere satelietboeketten (veel in scandinavie) over een kam wilt scheren, dat mag je van mij natuurlijk best.

Het is niet helemaal juist omdat het veelal zelfstandige takken zijn die alleen op het hoogste niveau met elkaar te maken hebben, maar goed.

 

Maar de CanalDigitaal-jongens horen hier niet bij, hoor...

Nadat ze de Canal+kanalen met de abonnees aan Chellomedia verkocht hebben, is er (afgezien van een kleine samenwerking om de klanten goed te kunnen bedienen qua service bijvoorbeeld) geen enkele binding met UPC.

De eigenaar is Airbridge Investments en Greenfield Capital Partners, deze horen niet bij genoemde club, en anders moet iemand me dat maar eens laten horen...

 

Likus

[Gast]

Vandaag een brief gekregen van UPC met het verzoek hen terug te bellen (ze hadden zelf al een aantal keer geprobeerd, zeggen ze). Ik terug gebeld. Was gelukkig snel aan de beurt en mijn brief was ook aangekomen. Ze wilden graag het probleem oplossen, dus het door mij teveel betaalde geld terugbetalen. Daar hadden ze wel de eindafrekening van UPC voor nodig. Dus dit weekend zal ik ze die maar opsturen, in de hoop dat alles goed komt. Zelf schrijf ik ook nog even naar Eneco, om het bedrag wat UPC maandelijks int voor kabel doorgifte niet meer te verrekenen (eigenlijk een taak van UPC, maar of ze dat ook doen?). Goed het lijkt opgelost te zijn, maar het blijft UPC. To be continued???

[cosmos]

Sinds 01-01-2006 dot UPC zelf de kabel kosten in rekening brengen bij hun klanten. Eneco doet dit al sinds 31-12-2005 niet meer.

[Gast]

Citaat:

Sinds 01-01-2006 dot UPC zelf de kabel kosten in rekening brengen bij hun klanten. Eneco doet dit al sinds 31-12-2005 niet meer.

Hier (Voorne Putten) dus in ieder geval niet. Zit nog gewoon bij de maandelijkse rekening van gas, water, licht etc!

[Gast]

Citaat:

Citaat:

Sinds 01-01-2006 dot UPC zelf de kabel kosten in rekening brengen bij hun klanten. Eneco doet dit al sinds 31-12-2005 niet meer.

Hier (Voorne Putten) dus in ieder geval niet. Zit nog gewoon bij de maandelijkse rekening van gas, water, licht etc!

Nieuwe klanten niet meer geloof ik..of als je een product bij UPC (Digi kabel) afneemt en/of aangeeft direct aan UPC te willen betalen dan gebeurt het ook niet meer.

Maar inderdaad bijna alle standaardabonnementen lopen nu nog via Eneco (en ik kan het weten ....hehe)

[alx]

Goh, dat is gewoon standaard. (Dat ze je probeerden te bereiken.) Is dus gewoon niet waar. Op die manier genereren ze nog wat inkomsten! Ze(UPC) hadden toch gewoon kunnen inspreken in het antwoordapparaat?

Bij ons althans!