[Strong 6825] 6825 Dit kanaal is geen MEDIAGUARD kanaal

[Gast]

Hallo iedereen,

 

Ik heb een Strong ontvanger, met een Seca card van Canal Digitaal.

 

Met enige regelmaat ( op een avond ) krijg ik de melding te zien

" Geen toegang voor dit MEDIAGUARD kanaal "

Het beeld gaat dan ook even uit en komt na ongeveer 2-3 seconden terug.

 

Volgens mij is dit niet normaal.

Ik betaal voor de kaart iets van 20 euro per jaar om enkele kanalen te

kunnen zien.

Wie kan me vertellen hoe dit komt en wat kan ik er aan doen??

[color:"red"] [/color]

<img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[M_Z]

Welk type ontvanger heb je, en welke software gebruik je? (Dit zou overigens ook in je onderwerp regel al moeten blijken)

 

M_Z

[Gast]

Bij mij komt dit probleem ook met enige regelmaat voor

 

Heb een Strong 6825 receiver (maand oud)

 

- Het beeld staat even stil

- zwart scherm met melding "Geen toegang voor dit mediakanaal

- na paar seconden weer beeld. Geluid loopt 1e paar tellen achter met beeld

- Probleem doet zich voornamelijk voor bij de nederlandse kanalen (Ned 1,2,3. RTL 4 etc)

Heb ondertussen een firmware update gedaan, maar dit heeft niet geholpen

De afstelling van de schotel (60cm) is prima: signaal ontvangst is 100%

 

Wat kan er aan de hand zijn en nog belangrijker: hoe is dit op te lossen ?

[Gast]

Heb hetzelfde probleem!

De enige oplossing tot nu toe is het herstellen van de fabrieksinstellingen.

Daarna helemaal niks meer veranderen in de instellingen (kleuren e.d.)

Daarna heb ik geen problemen meer gehad, wel jammer want ik vond bv. doorzichtige balken wel mooi staan.

Strong zegt dat er een update aankomst, dus die maar afwachten.

 

Alex

[Gast]

Citaat:

Heb hetzelfde probleem!
De enige oplossing tot nu toe is het herstellen van de fabrieksinstellingen.
.....
Strong zegt dat er een update aankomst, dus die maar afwachten.

Alex

Dit heb ik (nog) niet geprobeerd, maar denk ook niet dat het in mijn situatie helpt: de Strong kwam nieuw uit doos. Mag er dan wel vanuit gaan dat de fabrieksinstellingen ingesteld staan. Behalve zenders opzoeken/rangschikken heb ik niets aan de instellingen gedaan.

Voor wat betreft de update: hopen dat die snel komt. Het is lastig tv kijken zo...

[Satq]

Heb net ook zo'n ontvangertje gekregen.

 

Het dingetje was defect, gelukkig heb ik hem weer aan de praat.

Mocht het zo zijn dat die van u ook helemaal niets meer lijkt te doen, en de groene led gaat aan ditrect na het insteken van de 220V stekker, kijk dan eens even naar het 27 MHz kristalletje onder de cardreader. Deze zit stijf tegen een paar andere onderdeeltjes. Ik heb mijn kristalletje even wat hoger boven de print laten zweven en zie daar. Het werkt weer.

 

Ik had echter wel problemen met mijn cardsocket.

Ik weet niet of de andere mensen met problemen alleen de originele kaart gebruiken, maar met een cardsplitter (smart_wi) werkt het helaas niet.

 

De voedingsspanning van de kaart wordt geregeld door het IC op het kaart printje. Deze spanning kwam bij mij wel op de originele kaart te staan, maar niet als ik er een client in had zitten. De voeding direct op de kaart zetten bleek niet te werken.

 

Ik gebruik nu de spanning uit het chipje om een stel transistortjes te schakelen, deze schakelen dan de voeding op de client-kaart. Dit gaat voorlopig goed.

 

Satq

[Satq]

Ik blijk ook zo nu en dan beelduitval te hebben.

 

Een update an de firmware lijkt niet te werken.

 

Ik heb bij system info het volgende:

Model SRT6850

Bersion 7.0.1.16

Boot: boot 2.1(g)

website ....

 

Wat echter belangrijk lijkt is de informatie in het scherm "Mediaguard"

De software 06050101 en 06080101 zou problemen hebben software 06090101 zou goed zijn.

 

Ik heb echter geprobeert een upgrade uit te voeren, maar als ik dat doe moet ik lang wachten op het "scannen" na een aantal minuten is er blijkbaar een update "TST2" gevonden maar als ik daarna 2 maal op de rode toets druk (boven de 1) Dan valt het beeld uit (zou normaal zijn) maar na 2 minuten is het upgraden al klaar. (Dit hoort totaal 45 min. te duren) Er blijkt op dat moment helaas niets veranderd te zijn.

 

Mocht er iemand zijn die wel weet hoe deze update werkt, dan hoor ik het graag.

 

Satq

[Gast]

Heb strong 6850 ook nog niet lang.

Update uitgevoerd.

Blijf problemen hebben met swithchen naar LNB1 (astra 19)indien eerst LNB2 of 3. Krijgt dan melding "geen signaal". Alleen op te lossen door uitzetten en aanzetten. Wie weet de oplossing

Zwak kastje als je bedenkt dat het een officiele ontvanger moet zijn.

[rienk]

wat voor switch heb je hier op zitten of wel type lnb gebruik je ?

monoblok of iets anders ?

er wil wel verschil zitten in het merk (uit ervaring)

[Gast]

Probleem nog steeds niet opgelost. Lijks soms erger te worden (of ligt dat aan mij?) De 6825 gekocht in een complete set voor 249 euro (dus inc kaart, schotel, kabel, lnb. Setjes oa verkrijgbaar bij Gamma) Updaten helpt niet. Beeld gaat idd op zwart bij update maar komt vrij snel weer terug zonder dat er blijkbaar iets gebeurd is. Vind het resultaat niet al te best voor een Canal Digitaal goedgekeurde set... Heeft iemand reeds dit probleem op kunnen lossen ?

[Gast]

Ik ben nieuw hier op dit forum - maar wil meteen even inhaken, want ik heb exact hetzelfde probleem. Strong 6825 gekocht in een complete set bij de GAMMA (Ja dat was vragen om problemen - maar goed, ik wilde snel dat setje hebben). Set was nog niet geopened geweest. Bijgeleverde schotel gebruiken we niet, we hebben een grotere schotel op het dak staan die al 100% goed op de Astra-1 gericht was.

 

En inderdaad met enige regelmatig komt die probleem voor, juist bij de NL kanalen (SBS6, RTL4/5/7, Veronica). Bij FTA kanalen heb ik dit probleem niet gehad.

 

Is die Strong 6825 gewoon een gaar geval? Ik voel er weinig voor die hele set terug te brengen maar begin me er wel redelijk aan te ergeren. Ik overweeg serieus om hier naar de $#@%!%#$#@#! te rijden om een andere receiver te halen, zoals een Philips DSR 2210. Aan de andere kant, ik heb wel 249 neergelegd voor iets wat niet goed werkt.

 

Moet ik hiervoor contact opnemen met Canal Digitaal? Moet ik de hele set terug naar de GAMMA brengen? Maar ik heb inmiddels wel een lopend abbonement - dus dat kaartje gaat nergens heen.

 

Iemand wat meer stappen gezet om dit probleem op te lossen?

[joske8000]

Wel een ander probleem als de oorspronkelijke vraag.

Als het apparaat niet goed werkt heb je garantie en moet je terug naar de leverancier. Deze zal het apparaat opsturen naar de fabrikant want ze kunnen zelf niks en hebben er de b* verstand van. Dat neemt enige tijd in beslag. Vraag dan meteen of er de nieuwste software opgezet wordt, dan ben je van veel problemen af. <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[Gast]

Ca 2 weken geleden mail gestuurd naar Strong omtrent dit probleem. Tot op heden geen reaktie. Ook geen nieuwe software beschikbaar om binnen te halen. Probleem met de foutmeldingen blijft. Soms moet je echt de stekker uit het apparaat trekken omdat de niet-free to air zenders volledig vast gelopen zijn. Lijkt me toch echt software probleem. Terug brengen naar Gamma lijkt me niks. (die zullen complete set terug vragen, dus mag ik letterlijk weer het dak op...)

 

Iemand nog tips ?

[rienk]

denk toch dat i terug moet

kan namelijk zijn (zit er dik in)dat de kaartlezer vervangen moet worden

dacht dat deze serie er allang door heen was

heeft de gamma dus een dump artikel opgekocht zodat ze nu dan echt er door heen zijn

[Gast]

Citaat:

denk toch dat i terug moet
kan namelijk zijn (zit er dik in)dat de kaartlezer vervangen moet worden
dacht dat deze serie er allang door heen was
heeft de gamma dus een dump artikel opgekocht zodat ze nu dan echt er door heen zijn

...Toch is het een door Canal Digitaal goedgekeurd apparaat. Vreemd dat er mensen zijn die allemaal dit zelfde probleem hebben. Allemaal afgekeurde/gedumpte sets via Gamma ?

Opsturen / repareren zie ik niet zo zitten: ben je apparaat tijd kwijt: geen 100+ zenders kijken etc. Denk aan andere receiver. Wat is, volgens jullie, de meest probleemloze (goedgekeurde) receiver in ongeveer dezelfde prijsklasse ?