Geen internet en rare ip adres

[REPLAY]

Hallo,

 

Ik heb sinds gisteren geen internet meer thuis. De ADSL-lijn is zo te zien wel actief. Ik heb een hele rare ip adres gekregen namelijk: 1.253.63.211

Ik zit bij Tiscali.

Weet iemand misschien wat het probleem kan zijn?

 

Groetjes,

REPLAY

[Ome Merde]

maak je modem/router eens spanningsloos en vervolgens weer aanschakelen.

 

es kijken wat er dan gebeurd ... en anders ff met de helpdesk bellen van Tiscali ..

 

 

 

merDe

[REPLAY]

Bedankt Ome Merde voor je antwoord.

Ik weet wat het probleem is! ze hebben mij afgesloten omdat ik een rekening te laat heb betaald. Het is echt een chaos bij hun. Ze incasseren wanneer ze willen... Abonnementskosten van april hebben ze al eind februari geincasseerd!

Mijn volgende vraag is, nu ze me afgesloten hebben, ben ik verder verplicht om nog abonnementskosten te betalen?

 

Groeten,

REPLAY

[Gast]

Je zal je contrakt wel uit moeten zitten bij ze en het IP 1.253.63.211 is een activerings IP.

 

Gr. Badre

[REPLAY]

Maar ik ga toch niet betalen voor iets wat ik niet krijg!!??

 

en wat voor adres is dat activerings IP? waarvoor gebruiken ze het dan?

 

Groet,

REPLAY

[Gast]

Heb je nou te laat betaald of klopt hun administratie niet?

Het lijkt me niet dat je permanent bent afgesloten, maar meer een tijdelijke blokkade om je tot betaling aan te zetten.

[Gast]

hoi, tuurlijk niet betalen...ook al zeggen ze van wel...zij hebben namelijk een leverplicht, jij een betaalplicht voor de levering kijk maar eens in je kontrakt, stel ze in gebreke dmv een brief alsook een e-mail waarin je naar je brief verwijsd en stel daarin een duidelijke datum waarop alles zoals overeengekomen in het door jou ondertekende kontrakt zou moeten werken.

 

tot die tijd geen betalingen doen en het reeds betaalde bedrag door je bank laten storneren, en de automatische betaling blokeren todat ook je provider zich houd aan het afgesproken kontrakt.

 

succes..... <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[EL PIÑO]

Citaat:

tot die tijd geen betalingen doen en het reeds betaalde bedrag door je bank laten storneren, en de automatische betaling blokeren todat ook je provider zich houd aan het afgesproken kontrakt.

Het is eerder andersom. Als jij te laat betaald mogen ze je gewoon afsluiten, staat ook in het contract. Evenals dat er in zal staan dat je contract gewoon doorloopt als jij door een eigen fout (dus betalen of spam/virussen versturen) tijdelijk wordt afgesloten van het internet.

Ik snap het verhaal alleen niet. Ze incasseren wat ze willen (dus het gaat automatisch) maar er is wel te laat betaald..? <img src="/forums/images/graemlins/crazy.gif" alt="" />

[REPLAY]

Bedankt allemaal voor jullie reacties.

 

Internet aansluiting is inmiddels wel terug. Ze zeggen dat er technische problemen waren... Maar ik weet zeker dat ze me afgesloten hadden, ik kon b.v. mijn webmail niet meer benaderen (kreeg continu de melding account is afgesloten). Ik betaal netjes mijn rekeningen. Alleen Tiscali maakt er een zooitje. Ze incasseren de abonnementsgelden 2 maanden vooruit. Ik heb ook telefonie bij hun. Dat hebben ze een aantal maanden niet geincasseerd, waardoor de rekening maar is blijven oplopen... (ik bel heel veel naar het buitenland) met als gevolg dat er storno was...

 

Maar eerlijk gezegd ik was eventjes blij toen ze me afgesloten hadden, ik dacht bij me zelf eindelijk ben ik van ze af... maar helaas dus nog niet <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

 

Groeten,

REPLAY