Nieuwsbrief Canal 28 april 2006 commerciële zenders uit Standaard-pakket

[blake7]

RTL4, 5, 7, SBS6, NET5 en Veronica per 1 mei 2006 NIET MEER IN HET standaard-pakket

Zoals eerder door CanalDigitaal is aangekondigd, zullen de commerciële Nederlandse zenders per 1 mei niet langer deel uitmaken van het Standaard-pakket. Door gestegen kosten en wijzigingen in het pakketaanbod is gratis doorgifte van deze zenders niet langer mogelijk.

 

 

De afschakeling van de zenders zal gefaseerd plaatsvinden voor een aantal klantgroepen. Per klantgroep worden alle commerciële zenders in één keer afgeschakeld.

 

 

CanalDigitaal heeft de eerste groep klanten die met deze wijziging te maken krijgt in maart geïnformeerd per brief. Deze groep bestaat uit klanten met één smartcard. De komende weken zullen klanten met meerdere smartcards met een persoonlijke brief en aanbieding benaderd worden.

 

 

Maandag 1 mei zal bij een eerste groep klanten om 23.59 uur het beeld op de commerciële zenders afgeschakeld worden. Deze klanten kunnen dan alleen nog Nederland 1,2,3, BVN en de 'free-to-air' zenders ontvangen. In de dagen daarna wordt iedere avond om 23.59 een volgende groep klanten afgeschakeld.

 

 

AFSLUITEN BETAALD ABONNEMENT

Klanten die nog geen betaald abonnement afgesloten hebben bij CanalDigitaal kunnen dit te allen tijde alsnog doen. De abonnementskosten voor het voordeligste abonnement, het Set Top Box-pakket, bedragen met ingang van 1 mei 2006 ? 39,95. Via het internet blijft het echter tot eind mei mogelijk (voor bestaande klanten met een Standaard-pakket) om een Set Top Box-pakket af te sluiten voor de prijs van ? 29,95 voor het eerste jaar. Verwijs klanten hiervoor naar de pagina www.canaldigitaal.nl/zenderbehoud.

 

 

Het gereduceerde tarief geldt alleen voor aanmeldingen via het internet en is bedoeld om het callcenter van CanalDigitaal te ontlasten en lange wachttijden te vermijden. Voor upgrades via de dealer of per telefoon betaalt men de normale prijs voor het Set Top Box-pakket.

 

 

KLANTEN MET MEERDERE SMARTCARDS EN HET STANDAARD-PAKKET

In de tweede helft van mei zullen ook alle klanten met meerdere smartcards waarop één of meerdere Standaard-pakketten actief zijn, benaderd worden. Deze klanten ontvangen een brief met een persoonlijke aanbieding.

 

 

Om de abonnementskosten met meerdere smartcards niet uit de pas te laten lopen met de ontwikkelingen in de markt wordt het deze klanten mogelijk gemaakt om op de 2e en 3e smartcard een Set Top Box-pakket af te sluiten tegen een gereduceerd tarief van ?1,- per smartcard per maand. Enige voorwaarde is dat er op de hoofdkaart van de klant minimaal een Basis-pakket wordt afgenomen.

 

 

De mogelijkheid om tegen een gereduceerd tarief het Set Top Box-pakket te ontvangen op een 2e of 3e smartcard zal in juni ook beschikbaar komen voor alle andere klanten van CanalDigitaal. U ontvangt binnenkort een overzicht waarin de specifieke situatie per klant inzichtelijk wordt gemaakt. Er is vooralsnog geen mogelijkheid om het Basis-pakket of andere abonnementen van CanalDigitaal met korting af te nemen op 2e en/of 3e smartcards.

 

Bron : CanalDigitaal

[Gast]

Is iedereen met stomheid geslagen? Dit is toch echt wel nieuws. Ik neem aan dat dit uit de dealernieuwsbrief komt?

 

1 euro per maand per smartcard lijkt me een redelijke vergoeding, al vermoed ik dat voor de 'zwaardere' pakketten meer betaald moet worden.

[PetrosCrete]

Dus,

 

Krijgen wij nu weer een ellen lang lulverhaal over de kosten van de 2e, 3e, en 5e CD-kaart

 

Please, You're Welcome <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

Dus,

Krijgen wij nu weer een ellen lang lulverhaal over de kosten van de 2e, 3e, en 5e CD-kaart

Please, You're Welcome <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Tja kijk het gaat natuurlijk niet om de éne Euro. Het gaat erom dat ik een extra ontvanger moet aanschaffen <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[Fred_M]

Ik heb thuis een brief gehad over het verdwijnen van de zenders en ben naar de website gegaan. Setop box aangeklikt en een abonnement afgesloten a 39,95 per jaar.

 

Nu zit ik vandaag de post uit te zoeken, zie ik dat in de brief een andere url stond, namelijk canaldigitaal.nl/zenderbehoud..... Dan krijg je het eerste jaar een tientje korting.....

 

Fijn dat ze dat niet op de normale site zetten!!! Ik heb even met de "klantenservice" gebeld en helaas..... sorry wij kunnen er niets aan doen.

 

Dat wordt dus een brief sturen, want dit vind ik niet kunnen. Prima, het stond in de brief, maar moet je die pagina op je website zo verbergen????

 

Groeten,

Fred

[pch]

Kijk, dat is nou goed nieuws!

Echter: ik heb nu 2 smartcards, eentje met een STB en de andere met een Basis-abo en over 1 maand moet ik weer voor een jaar betalen...

Moet ik nu snel het STB omzetten naar een standaard-pakket zodat ik straks niet eerst een rekening krijg van 39,95? Of gewoon lekker afwachten en kijken wat er gebeurd?

 

Gr. Paul.

[Johan45]

Citaat:

Is iedereen met stomheid geslagen? Dit is toch echt wel nieuws. Ik neem aan dat dit uit de dealernieuwsbrief komt?

1 euro per maand per smartcard lijkt me een redelijke vergoeding, al vermoed ik dat voor de 'zwaardere' pakketten meer betaald moet worden.

Veel nieuw nieuws is het niet. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> CanalDigitaal dealernieuwsbrief februari 2006

[Dream1975]

Citaat:

Kijk, dat is nou goed nieuws!
Echter: ik heb nu 2 smartcards, eentje met een STB en de andere met een Basis-abo en over 1 maand moet ik weer voor een jaar betalen...
Moet ik nu snel het STB omzetten naar een standaard-pakket zodat ik straks niet eerst een rekening krijg van 39,95? Of gewoon lekker afwachten en kijken wat er gebeurd?

Gr. Paul.

Ik zou de STB kaart voor die euro laten omzetten zodat deze ook het basispakket heeft. Ik zou ze even bellen als ik jou was.

[pch]

Citaat:

1 euro per maand per smartcard lijkt me een redelijke vergoeding, al vermoed ik dat voor de 'zwaardere' pakketten meer betaald moet worden.

vraag me idd nu ook af of ze ook een korting gaan geven voor als je 2 smartcards hebt met elk een basis-abo...

Gr. Paul.

[dunhans]

Twee jaar geleden een ontvanger inclusief smartcard zonder betaald SetTopBox overgenomen van een ouder echtpaar. Was ergens op een camping. Heb géén adresgegevens van die mensen, zijn misschien al overleden... Die ontvanger & smartcard gebruik ik op de slaapkamer. Op de hoofdkaart die ik gebruik in de ontvanger in de huiskamer betaal ik het basispakket (7.45euro). Wil graag die tweede kaart op mijn naam registreren, maar HOE? Hoe gaat CanaalDigitaal hiermee om? Of kan ik maar beter gewoon een nieuwe smartcard kopen á €70 aanschaf en €30 registratievergoeding? Wie weet hierover raad??????? <img src="/forums/images/graemlins/blush.gif" alt="" /> Groeten Dunhans.

[Pa senior]

Gewoon proberen hier

[pch]

Citaat:

Citaat:

Kijk, dat is nou goed nieuws!
Echter: ik heb nu 2 smartcards, eentje met een STB en de andere met een Basis-abo en over 1 maand moet ik weer voor een jaar betalen...
Moet ik nu snel het STB omzetten naar een standaard-pakket zodat ik straks niet eerst een rekening krijg van 39,95? Of gewoon lekker afwachten en kijken wat er gebeurd?

Gr. Paul.

Ik zou de STB kaart voor die euro laten omzetten zodat deze ook het basispakket heeft. Ik zou ze even bellen als ik jou was.

Uuuuuh, volgens mij staat er niet dat dat kan...Alleen dat een 2e smartcard een STB voor 1,- euro kan, volgens mij niet dat je voor 1,- euro nog een 2e basis-abo erbij krijgt. Of lees ik het verkeerd???

Gr. Paul.

[Gast]

Lees ik dat nou goed?

Als je een familiepakket hebt, kun je dan geen tweede of derde kaart krijgen tegen gereduceerd tarief?

 

Dat zou echt te belachelijk zijn voor woorden.

[Gerard 76]

Volgens mij ben je oost-indisch blind!!! <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

 

Er staat heel duidelijk dat mensen die meerdere smartcards hebben,

waarvan er op één minimaal een basisabbo staat , het nieuwe STB-pakket op de 2de ,3de enz.. kaart voor 1 euro per maand krijgen.

Dus één euro per STB-pakket per kaart.

 

Over meerdere kaarten met meerdere duurdere abbo's is niets geschreven,

dus laten we aub geen onrust en paniek zaaien.

[Gast]

Ik wil geen extra STB pakket maar gewoon in mijn huis op meerdere televisies het pakket zien waarvoor ik betaal.

 

 

Het zal eens een keer van een leien dakje gaan bij Canal Digitaal...