krijg windows xp pack2 niet op mijn laptop

[tosca]

Hallo allemaal

Heb internetplus bellen van de kpn,software erbij allemaal erg goed.

Mijn laptop is draadloos en werkte goed.

Nu doe ik het software van kpn erop en zegt dat het niet gaat moet windows xp pack2 erbij zetten.

Ik ga naar microsoft en haal het daar weg,maar nu het probleem ik krijg het er niet op snap er niks van hij zegt de code is bij ons niet bekend.

Wat moet ik doen ,snap er niks van heb die laptop 2ehands gekocht en kan nergens de code vinden.

Kan iemand mij helpen

Groeten en bedankt vast

Aad

[Gast]

Je moet de service pack bij de fabrikant van je laptop d-loaden en dat de code bij MS niet bekent is klopt het is een OEM versie en de fabrikant leverd jou de service.

 

Gr Ronald

[Gast]

er is een tooltje om het serial nummer terug te vinden maar hij hij heet weet ik niet meer.

 

zie bijlage

[jacobus]

OP de laptop behoort een microsoft sticker te zitten met daarop de licentiecode. Mbv deze licentiecode kun je je pc opnieuw installeren en updaqtes binnenhalen ed. Als je deze code niet hebt, is het vrij simpel: het is geen gelicenceerde windowsversie. En dan krijg je SP2 er ook niet op, tenminste niet op de gangbare manier.