Probleem facturatie TV Vlaanderen

[pollebru]

@adupont.

 

Ik ben benieuwd dat ze de kabel volgende week bij u komen afsluiten (laat iets weten), ik vrees ervoor vermits ze zelfs niet reageren op aangetekende opzegging.

 

@Paullo

 

Ik ben het volledig eens met jouw posting. <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

Greets

[adupont]

@pollebru

Interelectra is net langsgeweest. Geen beeld meer, wel nog internet (Telenet)... die blijf ik nodig hebben voor o.a. mijn dreambox! De eindafrekening sturen ze op. Ben benieuwd.

 

Mvg,

adupont

[pollebru]

Citaat:

@pollebru
Interelectra is net langsgeweest. Geen beeld meer, wel nog internet (Telenet)... die blijf ik nodig hebben voor o.a. mijn dreambox! De eindafrekening sturen ze op. Ben benieuwd.

Mvg,
adupont

Ik heb eens navraag gedaan via e-post en kreeg als antwoord dat ik telefonisch contact moet opnemen voor afspraak, dus je ziet van hun uit ondernemen ze niets, zels niet na aangetekend schrijven.
Mijn vraag is nu waarom moet je daar voor thuis blijven, dat aansluitingskastje staat hier buiten tegen de stoep en ik heb adsl van belgacom.
Mvg

[adupont]

Ik zou er niet speciaal verlof voor nemen. Vandaag was ik sowieso thuis. Ik kon een datum kiezen, vandaar... Bij woningen moest je trouwens niet aanwezig zijn, wel bij een appartement. Alhoewel, die van Interelectra zei me dat het hier ook niet moest omdat alle aansluitingen genummerd waren, het zal dan wel gaan om oude aansluitingen in 'grootsteden' of zo (om op tv te zien of ze het juiste kabeltje uittrekken zeker)?

Hij heeft zijn ladder uitgerold, een filtertje gestoken en iets op zijn machientje ingetoetst en weg was hij...

 

Vanaf nu dus alleen TVV op de buis!

 

Mvg,

adupont.

[pollebru]

T'ja ik blijf er ook niet voor thuis en het is inderdaad zo dat men alleen voor mijn deur een kabeltje moet uittrekken, trouwens toen ze het aansloten was er ook niemand thuis.

 

Tot op vandaag nog steeds kabel tv, mijn bewijs van aangetekende 06/06/06) kabel tv opzegging per 01/07/06 zal ik maar bijhouden zeker.

Interelectra een firma die reeds jaren bestaat. <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

Mvg

[TokeMUp]

Citaat:

T'ja ik blijf er ook niet voor thuis en het is inderdaad zo dat men alleen voor mijn deur een kabeltje moet uittrekken, trouwens toen ze het aansloten was er ook niemand thuis.

Tot op vandaag nog steeds kabel tv, mijn bewijs van aangetekende 06/06/06) kabel tv opzegging per 01/07/06 zal ik maar bijhouden zeker.
Interelectra een firma die reeds jaren bestaat. <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />
Mvg

Zet eens 230 v op de draatjes van de kabel... ze zullen snel in Uw straat staan. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Afsluiten kost een 68€ als Ik me niet vergis.

mvg

[adupont]

Citaat:

Afsluiten kost een 68€ als Ik me niet vergis.

Oei, ik schrok mij een ongeluk! Even surfen op hun website geeft mij:

Uitdienststelling zonder wegname aansluitleiding 38,20 EUR incl. BTW

Dat is dan ook meteen het laatste wat ze (*) aan mij verdiend hebben.

Mvg,
adupont.

(*) Interelectra als onderdeel van het Rode Keizerrijk in Hasselt

[pollebru]

@TokeMUp Afsluiten kost een 68€ als Ik me niet vergis.

 

Staat dit ergens in een contract want ik vind daar niets van terug, mijn aansluiting dateerd van eid de jaren 80 dus nog van vorige eeuw.

Trouwens 380 volt zou dat niet beter zijn dan voelen ze het zelfs tot in Haaaasselt. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[adupont]

http://www.interelectra.be/interelectra/...ibutie+2006.pdf

 

Mvg,

adupont.

[pollebru]

Oei, ik schrok mij een ongeluk! Even surfen op hun website geeft mij:

Uitdienststelling zonder wegname aansluitleiding 38,20 EUR incl. BTW

 

Wat bedoelen ze met aansluitleiding, is dit mss de coaxkabel vanaf hun straatkastje tot bij mij in huis,de kabel die ik zelf ondergronds ingeraven heb.

 

Dat is dan ook meteen het laatste wat ze (*) aan mij verdiend hebben.

 

Gezien de kostprijs, is het niet zo dat men ons op de hoogte moet houden van eventuele aanpassingen van contracten en regelementen?

Ik denk dat dit nog een robbertje mailwar wordt <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" />

 

Mvg Paul

 

(*) Interelectra als onderdeel van het Rode Keizerrijk in Hasselt

Stunt?

[adupont]

> alg. voorwaarden interelectra < en > aangerekende kosten <

 

Citaat:

Uitdienststelling zonder wegname aansluitleiding

Ze hebben gewoon een filtertje gestoken en niets weggenomen, dus ga ik maar ineens uit van dit bedrag?

 

Citaat:

Gezien de kostprijs, is het niet zo dat men ons op de hoogte moet houden van eventuele aanpassingen van contracten en regelementen?

Er staat wel een samenvatting van de voorwaarden op de keerzijde van de factuur, maar nergens vermelding van bedragen. Tegenwoordig is een vermelding op de website al genoeg? Wie gaat dit in hemelsnaam ook allemaal na voor al zijn contracten...

 

Citaat:

Stunt?

Uiteraard, who else?

 

Mvg,

adupont.

[Gast]

 

Bij Telenet moet je bij opzegging blijkbaar niet zelf contact opnemen, na mijn opzeggingsbrief een mail ontvangen waarin stond vermeld dat met spijt Telenet kennis had genomen van mijn beslissing, doch ikzelf geen initiatieven diende te nemen.

 

Ik vind op de algemene voorwaarden geen spoor terug van enige vergoeding die zou verschuldigd zijn.

 

Opgelet: opzeggingstermijn Telenet is één maand voor contracten na 2005, en 10 dagen voor contracten voor 2005. Je moet dus meestal maar een opzeggingstermijn van 10 dagen laten.

 

Greets.

[pollebru]

Ik zal toch maar eens een kopie van mijn contract (1989 denk ik) opvragen, want ik herinner mij niet dat ik toen iets ondertekend heb.

[TokeMUp]

Citaat:

Citaat:

Afsluiten kost een 68€ als Ik me niet vergis.

Oei, ik schrok mij een ongeluk! Even surfen op hun website geeft mij:

Uitdienststelling zonder wegname aansluitleiding 38,20 EUR incl. BTW

Dat is dan ook meteen het laatste wat ze (*) aan mij verdiend hebben.

Mvg,
adupont.

(*) Interelectra als onderdeel van het Rode Keizerrijk in Hasselt

Dan heb Ik me vergist. Ik wist dat het tweede getal een acht was. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Sorry om jullie te doen schrikken. <img src="/forums/images/graemlins/blush.gif" alt="" />

mvg

[pollebru]

Citaat:

@pollebru
Interelectra is net langsgeweest. Geen beeld meer, wel nog internet (Telenet)... die blijf ik nodig hebben voor o.a. mijn dreambox! De eindafrekening sturen ze op. Ben benieuwd.

Mvg,
adupont

Ik heb eens navraag gedaan via e-post en kreeg als antwoord dat ik telefonisch contact moet opnemen voor afspraak, dus je ziet van hun uit ondernemen ze niets, zelfs niet na een aangetekend schrijven.

Ik had hun geantwoord dat ik daar niet voor thuis blijf en hun (INTERELECTRA)herinnerd aan mijn aangetekend schrijven van 060606 voor opzegging per 01/07 en raar maar waar.... volgend antwoord...........

Geachte,

Uw vraag is doorgestuurd naar onze technische dienst. Zij zullen de afsluiting ter plaatse zo spoedig mogelijk laten uitvoeren.


Met vriendelijke groeten,
Externe Communicatie

Ik heb hun tevens gevraagd een copy van mijn contract (1989 of zoiets) op te sturen, want ik herinner mij niet dat ik voor de afsluiting moet betalen.
Dit is een schoolvoorbeeld van hoe het nog steeds niet moet (Interelectra) en dan zijn er hier miereneukers die zagen over TVV, een opstartend bedrijf.
"En tot op vandaag nog steeds kabel"