Nieuwe Firmware DSR2210 versie 53: BUG!

[athloni]

Citaat:

ga maar fijn verder illegaal porno kijken en laat het serieuze praten aan ons over.

<img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[Dream1975]

Ik heb nader bericht gehad van Canal Digitaal betreffende dit probleem:

 

Beste Menno,

 

De klacht is bekend bij ons en ook aangekaart bij Philips. De Philips decoder geeft zowel een WSS puls (lijn 23 in video) als breedbeeld puls op pin 8 van de scart. Het gaat met versie 53 fout in de WSS puls, die gaat boven de pin 8 signalering. We overwegen nu helemaal met de WSS puls te stoppen want we ontvangen ook veel klachten van 4:3 kijkers dat de dan zichtbare lijn 23 zo storend opvalt. Tevens kan de breedbeeldsignalering prima via pin 8 mits de kijker de tv via scart heeft aangesloten op de decoder. We gaan dat eerst op een aantal zenders testen om te zien of dit geen andere problemen oplevert.

 

Het is aan Philips om voor de oude generatie decoders een software aanpassing te maken zodat deze een breedbeelduitzending omzetten naar letterbox ingeval de aangesloten tv een 4:3 toestel is.

 

Groeten,

 

CDS

[Gast]

Op zich een mooi antwoord, bedankt voor je inzet Dream!!

 

Het is mij echter technisch allemaal niet helemaal duidelijk.

 

Citaat:

We overwegen nu helemaal met de WSS puls te stoppen

 

Dat is dan alleen een oplossing voor die paar zenders die CDS zelf uitzendt lijkt mij.

 

Citaat:

Tevens kan de breedbeeldsignalering prima via pin 8 mits de kijker de tv via scart heeft aangesloten op de decoder

 

Volgens mij heeft deze decoder alleen maar een scartaansluiting en geen rf modulator.

 

Citaat:

Het is aan Philips om voor de oude generatie decoders een software aanpassing te maken zodat deze een breedbeelduitzending omzetten naar letterbox ingeval de aangesloten tv een 4:3 toestel is

 

Dit is denk ik een antwoord op een andere vraag of hoort de 2210 inmiddels tot een oudere generatie en gaan ze het probleem niet meer softwarematig oplossen.

 

Zo zie je maar weer dat een uitgebreid antwoord ook weer vele vragen oproept...

 

Wel erg goed dat ze bij CDS eens een keer zo open communiceren, ben benieuwd wat philips te zeggen heeft.

[Dream1975]

Citaat:

Het is aan Philips om voor de oude generatie decoders een software aanpassing te maken zodat deze een breedbeelduitzending omzetten naar letterbox ingeval de aangesloten tv een 4:3 toestel is

Ja, ik had tevens gevraagd hoe het zat met de oudere generatie ontvangers van Philips <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[athloni]

Bedankt voor deze info Dream1975.

CDS heeft het probleem inmiddels opgelost door versie 52 weer OTA te zetten <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

CDS heeft het probleem inmiddels opgelost door versie 52 weer OTA te zetten <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

@ Athloni:

Mijn ontvanger blijft ook na een update nog steeds versie 53 weergeven met het bekende probleem, hoe heb jij versie 52 weer teruggekregen?

verder heb ik philips klantenservice het volgende bericht gestuurd:

Citaat:

Geachte heer, mevrouw

In onderstaande bevestiging van mijn reactie wordt mij binnen vier werkdagen een antwoord beloofd. Inmiddels is het ruim 3 weken later en heb ik nog geen antwoord mogen ontvangen, alsmede is het probleem niet opgelost door het plaatsen van een nieuwe software versie op de satelliet.

Wel heb ik via enkele internetfora vernomen dat de door mij genoemde versie 53 van de software voor de Philips dsr 2210 inmiddels uit de lucht is gehaald. Ik ervaar dit als een erkenning van het door mij geconstateerde probleem en hoop dat ik er van uit mag gaan dat deze vervelende kwestie alsnog zo snel mogelijk wordt opgelost.


Met vriendelijke groeten

[Johan45]

CanalDigitaal heeft het nog steeds over versie 53 voor de Philips 2210/2211

 

Vraag

Nieuwe software voor de Philips DSR 2210 en DSR 2211

 

Antwoord

Er is nieuwe software (versie 53) beschikbaar voor de Philips DSR 2210 en DSR 2211 satellietontvanger.

U kunt deze software op de volgende wijze in uw satellietontvanger laden:

 

1) Zet de ontvanger uit (in standby stand)

2) Houdt de aan/uit knop op de voorkant van de satellietontvanger circa 10 seconden ingedrukt

3) Let op het rode lampje in het display. Deze begint na enkele seconden snel te knipperen.

4) Tijdens het knipperen is de ontvanger bezig nieuwe software van de satelliet te downloaden. Onderbreek deze handeling niet en zet de ontvanger ook NIET aan. Het knipperen kan enkele minuten in beslag nemen

5) Als het lampje stopt met knipperen, is de download en de installatie van de nieuwe software voltooid. Zodra het rode lampje onafgebroken brandt, kunt u uw satellietontvanger weer aanzetten

 

Waarom nieuwe software inladen?

In versie 53 is het probleem verholpen met de copyright protection t.b.v. opname met een dvd-recorder.

U heeft nu tevens een nieuwe mogelijkheid in het menu om de kanalen in te laden.

Voorheen duurde het ruim 15 minuten voordat aal ekanalen waren ingeladen, met de nieuwe menu optie duurt dit nog slechts 30 seconden.

 

U stelt de nieuwe kanalen via de versnelde methode als volgt in:

1) Druk op het knopje MENU op de afstandsbediening

2) Toets 56 in

3) Kies voor OK en alle kanalen worden nu versneld ingeladen

 

Bent u tevreden met dit antwoord JA of NEE Laat het ons ( CanalDigitaal ) weten

 

[edit]

Een rechtstreeks linkje lukt niet. <img src="/forums/images/graemlins/crazy.gif" alt="" />

Vul bij categorie Techniek in en bij trefwoord 2210 om op de betreffende pagina te komen.

[athloni]

Citaat:

@ Athloni:

Mijn ontvanger blijft ook na een update nog steeds versie 53 weergeven met het bekende probleem, hoe heb jij versie 52 weer teruggekregen?

Door in het menu van de DRS2210 te kiesen voor software opnieuw laden.
Hierna had ik weer gewoon de oudere versie 52. Het is iniddels wel weer een paar weken geleden dat ik dit heb gedaan. Ik durf het nu niet meer te proberen omdat ik bang met dadelijk weer met een buggy firmware te zitten.

[Gast]

Ok dan moet ik maar eens op zoek naar een factory reset of zo...

[DreamboxFreak]

Citaat:

Ok dan moet ik maar eens op zoek naar een factory reset of zo...

Is dat mogelijk met de 2210, 'n factory reset?

Het updaten van de software via satelliet (ota) lukt trouwens nog steeds niet <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

[Gast]

CanalDigitaal heeft het nog steeds over versie 53 voor de Philips 2210/2211

Waarom nieuwe software inladen?

In versie 53 is het probleem verholpen met de copyright protection t.b.v. opname met een dvd-recorder.

U heeft nu tevens een nieuwe mogelijkheid in het menu om de kanalen in te laden.

Voorheen duurde het ruim 15 minuten voordat aal ekanalen waren ingeladen, met de nieuwe menu optie duurt dit nog slechts 30 seconden.

 

Vreemd , ik heb een 2211 met versie 52 erin , en ik heb die optie "snel zoeken " er ook gewoon in zitten .Dat zal toch alleen in versie 53 moeten zitten toch????

 

En ook nog eens geprobeert te update via BVN , maar krijg niks binnen! ik reset eigenlijk alleen ontvanger maar lijkt het , als ik de aan/uit knop 10 sec ingedrukt hou.........raar spul die philips , heb nu nog steeds waardeloze ondertitels op extreme , club , en reality , travel........

 

Gr Ruud

[Gast]

Citaat:

U heeft ons recentelijk gevraagd de klacht rond de laatste update (53) van uw DSR2210 na te kijken.

 

in dit geval kunnen we u alleen aanraden om te wachten tot de nieuwe update beschikbaar is.

 

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

 

aldus philips consumer care na aanleiding van een zeurmail over dat ik nog niets van hun gehoord had, welke natuurlijk weer een mailtje terug heeft ontvangen met vragen over:

 

De verwachte tijd tot de volgende update

De mogelijkheid om de oude software terug in te laden

Eb het uitblijven van hun reactie (wil ook wel zo'n gratis webcam <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />)

[Gast]

Ik weet niet goed of dit over hetzelfde probleem gaat omdat ik nog niet zolang een schotelbezitter ben en niet weet hoe het voordien was.

Maar ik herken ook het uitgerekte beeld !!! Heb zelf nog de versie 52 op de DSR2210

 

Maar het zit zo: Ik heb ook de Humax HDCI 2000 en die heeft ook dat via de scart het beeld wordt uitgerekt links en rechts en er wordt dan zelfs een stuk van het beeld afgesneden (kan je zien aan logo van TV zenders)

Bij de Humax is dit zo slim dat links veel meer wordt afgesneden dan rechts en daardoor ook b.v. de eerste letters van de ondertiteling wegvallen.

Als ik kijk via de componentkabel heb ik het volledige TV beeld en is alles prima.

 

Maar de Philps heeft dus ditzelfde probleem als mijn Humax, alleen wordt er bij deze decoder iets minder beeld afgesneden.

Het maakt dan ook niet uit of je in b.v. wide of 4:3 kijkt, de afgesneden stukjes links en rechts blijven weg.

 

Heb het ook tegen mijn Satboer gezegt toen ik schotel kreeg, want dat viel me meteen al op.

Maar hij had er melding van gemaakt bij de Humax....en eigenlijk nooit meer wat van terug gehoord

 

Maar nogmaals....ik weet dus niet of dit hetzelfde probleem is waar het hierboven overgaat, maar anders wilde ik dus even melden dat hier meer decoders last van hebben (of kunnen hebben) ....de Humax HDCI-2000 iig wel.

[Gast]

Inmiddels is versie 52 weer OTA en kan ik weer anamorf kijken...