Philips omruil aanbod

[Gast]

Na drie jaar zal de garantietermijn wel verstreken zijn.

Nu kan het zijn dat als je flink doorzeurt ze toch de tv repareren en je een rekening krijgt van misschien wel over de 200 euro. Dan toch liever een nieuwe,

Zou dus gewoon het aanbod aannemen.

[Gast]

je hebt ook bofkonten:

[color:"green"] Philips breedbeeld TV

reactie van Marc Onrust op 07 februari 2006 21.58 uur

Net als enkele anderen heb ik vorig jaar een probleem gehad met mijn Philips breedbeeld TV. Op dat moment was het toestel al ruim 5 jaar oud en duidelijk uit garantie. Tot mijn grote vreugde bleek Philips geheel kostenloos een nieuwe beeldbuis te hebben geplaatst en hoefde ik alleen 45 euro transportkosten te betalen. Ik ben dus dik tevreden en zal de volgende keer zeker weer een Philips TV kopen.

 

Marc

[/color]

[alx]

Lees eerst de polisvoorwaarden!

Vervangingswaarde en nieuwwaarde zijn twee verschillende begrippen. Het ligt er maar aan welke voorwaarden worden gehanteerd.

[Jan Ambers]

Philips weet dat ze slechte beeldbuizen hebben, en geven daarom als enige EERLIJKE firma maar liefst 4 jaar waarborg op de beeldbuizen!!!

Daar kan je aanspraak op maken!

 

Natuurlijk is de marktprijs van een TV toestel gedaald en zit een 100Hz nu aan 3 à 400 € ipv 4 jaar geleden nog 1.400 €...

Dat is een verloren zaak, maar op die nieuwe BB kan je aanspraak maken, of een vervangend nieuw toestel met dezelfde mogelijkheden, ZONDER financiële opleg!!!

Uw dealer moet U die mogelijkheid bieden!

[peter-nmgn]

Citaat:

Citaat:

Normaal gebruik, dus geen 24 uur per dag. Als de leverancier kan aantonen dat je hem meer dan normaal hebt belast kan de levensduur geen 10 jaar zijn maar korter (voorbeeld)

Ja en hoe denk je dat ze dat gaan bewijzen, er zit nl geen urenteller op zoals bij een copieerapparaat. En al zouden ze dit kunnen, is er bij de aanschaf een tijdslimiet gesteld aan gebruik van die tv <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" /> ik dacht het niet, dus kunnen ze zich hierop nooit beroepen. De meeste mensen hebben gewoon geen gedult met dit soort dingen, het is vaak een kwestie van lange adem. En je kunt in noodgeval nog een leen tv krijgen of huren, en volgens de wet krijg je zelfs dat bedrag nog terug voor die reparatie tijd <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />
Maar ja als je dat gedult niet op kunt brengen dan moet je de portomonaix trekken <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />
Beter van een stad als van een dorp zeg ik altijd maar :

Philips heeft een SAM menu, met dit menu kan de TD precies zien hoeveel uurtjes je tv aan heeft gestaan!

en moet zeggen dat ik de deal van Philips wel 'fear' vind, dit tv heeft al 1/3 van z'n levensloop erop zitten!

Succes <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />

[Gast]

Tja, moeilijke kwestie.....

 

Even voor de duidelijkheid, is was een beetje kort door de bocht. Heb de TV eerst bij de handelaar gebracht, die hem vervolgens naar het philips service center heeft gestuurd.

 

Wanneer ik dat "non-conformiteit" documentje lees ben ik geneigd te stellen dat er gratis vervanging moet komen (Beeldbuis stuk na drie jaar normaal tv kijken en de beeldbuis is niet meet te leveren).

 

Wanneer ik het Kassa verhaal lees dan is die 200euro bijbetaling voor een nieuwe TV een goede deal.

 

Ik las ook in het topic dat Philips als enige 4jaar waarborg op beeldbuizen geeft.

 

Dat laatste bied mogelijkheden zou ik denken.... staan deze terms / conditions van Philips ergens beschreven??

 

PJP

[Bigfoot]

heb je nou nog garantie (/servicecontract) of niet?