*** Positieve ervaringen CDS/TVV hier!

[Ron]

En dan hier natuurlijk ook al je positieve ervaringen met CanalDigitaal/TVV.

[Bigfoot]

Niets dan lof voor deze tent. Ik kijk al jaren zonder te betalen! Heb dit ook aan Kees Farber laten weten en hij gaf aan dat hij daar geen problemen mee had, echte hobbyisten houd je altijd volgens hem, zolang er maar geen handel bij komt....

[Noordzee]

Dankzij de mogelijkheid die Canaal Digitaal mij al jaren bied om tegen een redelijke vergoeding de Nederlandse zenders te bekijken ben ik gelukkig al

jaren verlost van dat dure- en vage kabelsignaal.

 

Canaal Digitaal geeft ons de meeste keuzevrijheid voor het kiezen van een

zenderpakket. Bij de kabel hier kunnen we slechts uit 2 pakketten kiezen.

 

De aanvraag van een 2-de kaartje alsmede de diverse kaartwissels zijn ook

zonder problemen verlopen.

 

En niet onbelangrijk is dat ik aan de stap naar satelliettelevisie via Canaal Digitaal ook een fantastische hobby heb overgehouden.

 

Kortom :

 

Een <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" /> voor Canaal Digitaal.

[alfadude]

8 Maanden leek het niet te lukken om mijn abonnementsgeld via domiciliëring te betalen.

Toen hier op het forum het mailadres van TVV werd gemeld heb ik daar direct het probleem gemeld.

De volgende maand was het in orde.

[Gast]

Als het positief is mag het gezegd worden, dus:

 

- ik ben tevreden over de beeldkwaliteit van TVVlaanderen, ik kijk met een CRT-televisie van Philips.

 

- ik ben tevreden over de klantendienst van TVVlaanderen, de enkele keren dat ik getelefoneerd heb, werd ik vriendelijk te woord gestaan, de enkele keren dat ik gemaild heb, heb ik een antwoord ontvangen waarin op degelijke wijze werd geantwoord op mijn vraag.

 

Greets

[Ome Merde]

ik heb ooit eens een 2e hands seca2 kaart overgenomen welke geblokkeerd bleek.

via via (hehehe) ben ik achter het e-mail adres gekomen van Cees Bohnenn en Kees Farber.

Rechtstreeks mailen bleek dus in mijn geval wel te kunnen want ik heb, na mijn verhaal ietsiepietsie gedramatiseerd uitgelegd te hebben, weer signaal gekregen op de kaart (incl. een maand full) + de garantie dat ze me het eerste jaar geen settop-kosten zouden rekenen (ook geen administratiekosten). Dit had ik dus in de e-mail zwart op wit.

 

Uiteraard viel enkele weken later de acceptgiro op de mat. Dus heb ik de hele e-mailconversatie met die twee + een begeleidend stukje schrijven naar die toko opgestuurd (onaangetekend <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" /> ) en zowaar, binnen een week antwoord en tot op de dag van vandaag updates en beeld op de kaart en nog nooit een stuiver hoeven te betalen.

 

het kan dus wel, dat je de directie ervoor moet mailen (en veel en vaak) is in-en-in triest maar in mijn geval sjapoo.

 

dit is een uitzondering natuurlijk, dat begrijpt iedereen dus ga ze nou niet bestoken met mailtjes, ik denk dat ze daar inmiddels wel wat van geleerd hebben (en de policy aangepast <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> ).

 

 

 

merDe

[WPW]

Ik heb ook geen problemen te melden, updates komen altijd door, de kwaliteit op mijn nieuwe 100hz CRT 82cm vind ik nog steeds beter dan de kabel, de prijs is nog steeds de helft dan UPC analoog (op de belgen na) en vind ik ook redelijk.

[lock]

Prima Toko !

Je belt eerst op om te vragen hoeveel kaarten er eigenlijk op je naam en adres staan en wanneer de abo,s aflopen; kreeg toen prima uitleg en de nummers van de div. kaarten.

Vervolgens de abo,s van de kaarten waarvan ik vanaf wilde schriftelijk opgezegd en binnen een week een brief terug met de opzeggingsbevestiging <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[Gast]

Voor service na een woninginbraak en er een paar ontvangers en ook de smartcard van Canal Digitaal verdwenen was had ik na een telefoontje in twee dagen een nieuwe kaart in huis.

 

Prima opgelost. <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[Rocketscientist]

Ook ik heb Kees Faber kunnen benaderen via email.

Ik had problemen met het registreren van een irdeto 1 kaartje ivm de overgang naar Irdeto 2

 

De boel goed gedocumenteerd naar Kees gemaild. Die gaf toe dat de fout bij hun lag en van hun een nieuw irdeto 2 kaartje voor nop gekregen.

[Gast]

Toen ik in 1991 begon met een abonnement op Esselte Abonnee TV (wie kent die naam nog? het lijkt wel eeuwen geleden), betaalde ik ƒ 49,50 per maand. Dat lijkt veel, maar in euro's is het slechts 22,46. Dat was toen via een decoder op het kabelnet.

 

Wat ik heel verdienstelijk vind, is dat ik nu na 15 jaar voor Premium + Basis slechts € 27,90 betaal. Dat lijkt wel een stuk meer, maar ik heb mijn kabelabonnement kunnen terugbrengen naar een budgetpakket en dat scheelt me € 6,50 per maand.

 

Per saldo ben ik dus goedkoper uit dan 15 jaar geleden, met een uitgebreider pakket. Niet slecht als je de algemene prijsstijgingen in die tijd erbij betrekt.

[Littlesat]

skuipers...

 

Is dat inclusief de 15 tot 20 euro voor het basis pakket (analoog) voor de kabel???

[Gast]

Met ingang van 16 januari 2007 voegt CanalDigitaal Tele2 Voetbal toe aan het Combi-, Entertainment- en Top-pakket. Nieuwe en bestaande klanten van CanalDigitaal krijgen zo toegang tot de live uitzendingen van het beste voetbal uit de Nederlandse eredivisie. Daarmee wordt het nog aantrekkelijker om via de satelliet digitale televisie te kijken. Voor abonnees die al een apart Tele2 abonnement hebben, wordt per 1 maart 2007 de prijs gehalveerd naar € 9,95 per maand. Verder start CanalDigitaal binnenkort een speciale actie voor nieuwe klanten die een Tele2 abonnement willen afsluiten.

 

De voetbaluitzendingen van Tele2 Voetbal zijn al sinds het begin van de zender te ontvangen via de ASTRA-satelliet. Om meer schotelbezitters toegang te bieden tot de voetbalprogramma’s van Tele2, hebben het telecombedrijf Tele2-Versatel en CanalDigitaal nieuwe afspraken gemaakt. Die hebben geleid tot uitbreiding van de zenderpakketten met live Nederlands Eredivisie voetbal, en de prijsverlaging voor nieuwe en bestaande abonnees. Inmiddels kijken meer dan 700.000 huishoudens via de satelliet naar digitale televisie en dat aantal groeit gestaag.

 

bron

 

Lijkt me een positief bericht.

[tfh]

Zeer zeker. Een nette actie van CD <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" /> Kan niet anders zeggen <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[Ron]

Ik wil niet onnodig negatief zijn, maar wil hier wel nog het volgende over kwijt:

CDS neemt een prima initiatief, daar valt niets over te zeggen. Wat ik me afvraag is hoe het nu verder gaat met de abonnees die een combi-pakket + tele2 voetbal hebben en waarvan het CDS tele2 contract net een maand (of twee, drie) geleden automatisch met een jaar verlengd is. De correcte oplossing zou zijn, de resterende maanden vanaf 1 maart te crediteren, maar of dat ook gaat gebeuren? Afwachten maar, want daarover rept het artikel niet.

 

Ron