Tiscali verbinding valt uit

[Gast]

Leuk.

Mijn tip lijkt dus te werken.

Hier ook nog steeds reboot-loos. <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[crazymans]

<img src="/forums/images/graemlins/tongue.gif" alt="" /> Na 9 dagen wachten na het sturen van de dump komt de emailsupport van Tiscali ook op gang. Misschien kunnen de specialisten hier wat mee. Voorlopig ben ik nog steeds up na het vastzetten van de DNS!

 

 

Hartelijk dank voor uw e-mail van 16-01-2007 met ticketnummer #######. Naar aanleiding van deze vraag kan ik u het volgende informeren.

 

In uw e-mail geeft u aan dat de kwaliteit van uw adsl lijn slecht is. Tijdens het doormeten van uw adsl lijn kan ik de onderstaande gegevens zien.

 

Tijdstip meting = ## ## jan 2007 ##:##

 

Gewenste status = Unlock

Lijn standaard = Adsl2+ AnnexB Mode

Laatste statuswijziging = 0 days 10:##:##

 

CPE IP / MAC 1 = ###.###.###.### / ##:##:##:##:##:## (ZyXEL Communications Corporation)

 

Ingesteld snelheidsprofiel (down/up) = 6144/768U9

Gemeten snelheidsprofiel (down/up) = 6843/863

 

Hieruit kan ik opmaken dat u adsl snelheid plus overwaarde goed in uw woning aan komt. De ruis marge op uw adsl lijn is acceptabel deze word veroorzaakt na het afgifte kunt in uw wonding.

 

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

 

Met vriendelijke groeten,

 

Customer Services

[Adriaan]

Ook ik heb sinds verleden week vrijdag geen last meer gehad van uitval, maar....... ik heb de modem ook nog niet aangepast met een vaste DNS.

 

Ik wacht nog even met invullen hiervan tot ik weer de uitval heb.

[crazymans]

Helaas <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" /> De mythe is over. Vanmorgen lag hij weer plat.

Hij is wel stabieler: Deze keer bijna een week UP geweest!

[Adriaan]

Helaas, na 9 dagen UP te zijn geweest, knalde mijn verbinding vanavond om 22:15 eruit. Ik heb er toen de vaste DNS nummers ingezet, opgeslagen ( nee geen RESET) en jahoor had weer verbinding!

Helaas de pret duurde 30 min. en toen was het weer over. Heb toen maar weer de inmiddels oude vertrouwde RESET ADSL LINE en jahoor hij doet het weer (zonder de vaste DNS dus).

 

Kom ik dus maar weer terug bij mijn eerste vraag in dit draadje, is het probleem over als je een andere modem koopt?

Bijv. de ZYXEL P2602 HW-D1A?

Eigenlijk ben ik er op tegen om het op deze manier op te lossen want ik ben er van overtuigd dat het probleem bij TISCALI ligt, maar ik wil graag nog wat langer leven en weer TISCALI bellen levert mij zekers een hartkwaal op.

[Gekkenhuis]

Ik heb hier een ZyXEL l2602H-61 en deze heeft nooit last van uitval.

Als deze uitvalt dan komt het door dat de stoppen er uitliggen <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Ik heb ook een tiscali verbinding.

 

[yamani]

Kreeg van de week een brief thuis hier in bergen op zoom ,noord brabant,dat ze op de 29ste vanaf 00:00 uur tot 12:00 (30ste) werkzaamheden gepland hebben in de centrales voor zowel internet als telefonie en dat zelfs de kpn lijn even onderbroken wordt op een bepaalde tijd...

 

hehe ze worden wakker daar bij tiscali of het heeft te maken met de overname van tiscali door kpn.... <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[Adriaan]

@Gekkenhuis: Dat jij nog nooit geen uitval heb gehad is denk ik ook logisch. Zoals je uit mijn verhaal hebt kunnen begrijpen heb ik ook nooit uitval gehad TOT ik de update heb gedaan van 6Mbit naar 12 Mbit.

Jij heb een 4Mbit verbinding:)

 

Ik heb nu vandaag weer uitval gehad en toch maar weer met tiscali gebeld. Deze meneer heb ik 4 telefoontjes terug ook al gesproken en hij was hoogst verbaast dat ik nog geen nieuwe modem heb gekregen, sterker nog ook hij was ervan overtuigd dat het aan de modem ligt. Heb nu van een vriend exact dezelfde modem geleend en deze aangesloten. Tiscali belt zaterdag terug en als ik nu geen uitval heb gehad zou ik eindelijk een andere modem krijgen. Ik ben benieuwd. Nu nog de telefoonkosten terugvorderen of z'n mooie nieuwe draadloze modem (2602 HW D1A). Wordt vervolgd...

[crazymans]

Na diverse calls was er ineens iemand bij Tiscali die deed alsof hij mij echt wilde helpen ..... Moest ik wel even een week of twee de WIFI helemaal uitzetten .......

 

Ik heb alleen maar WIFI-verbindigen (5x) en geen zin om mijn hele huis te verbouwen voor een test van Tiscali.

 

Als ik niet wilde meewerken dan konden ze niks vor mij doen!

 

Ik ga vandaag toch maar eens op zoek naar een goed (ISDN Tiscali T6 + voip)alternatief voor mijn zijksel 2602 HW D3A. Eentje die langer als een dag of 2 in de lucht kan blijven. Iemand een goed idee?

[vincent1971]

Heb zelf een Zyxel Prestige 2000 modem i.c.m. met 12move ( tiscali ). Bij mij ligt de verbinding er ook geregeld uit. Varieert van zo'n 1 minuut tot 1 dag. Heb de helpdesk diverse malen gebeld. Splitter eruit, modem resetten enzovoort. Word er zo moe van zeg. Jammer genoeg heb ik een contract die nog 1,5 jaar loopt.

Wat mij opgevallen is, dat sinds dat er hier in de buurt werkzaamheden plaats gevonden hebben ( heb hier een brief van gehad van 12move, dat ik problemen heb...

[Adriaan]

Gezien er in deze draad weer nieuwe leven is in geblazen, wil ik jullie nog meedelen dat ik eind februari na lang aandringen en zeuren eindelijk een nieuw moden heb gekregen van Tiscali. Ik heb de ZYXEL P2602 HW-D1A gekregen en probleem opgelost! Tot op heden geen uitval meer gehad! Ook geen extra rekening trouwens omdat ik eigenlijk alleen maar recht had op een nieuw modem zonder wifi, maar i kwas bereid de meerprijs te betalen als ik er 1 kreeg met wifi.

Ik ben weer supertevreden over mijn verbindingen.

Jammer dat Tiscali niet in november 2006 naar mij heeft geluisterd toen ik zei dat het aan de modem lag. Scheelt toch 4 maanden ellende, frustatie en hoop telefoonkosten!

[crazymans]

Citaat:

Gezien er in deze draad weer nieuwe leven is in geblazen, wil ik jullie nog meedelen dat ik eind februari na lang aandringen en zeuren eindelijk een nieuw moden heb gekregen van Tiscali. Ik heb de ZYXEL P2602 HW-D1A gekregen en probleem opgelost! Tot op heden geen uitval meer gehad! Ook geen extra rekening trouwens omdat ik eigenlijk alleen maar recht had op een nieuw modem zonder wifi, maar i kwas bereid de meerprijs te betalen als ik er 1 kreeg met wifi.
Ik ben weer supertevreden over mijn verbindingen.
Jammer dat Tiscali niet in november 2006 naar mij heeft geluisterd toen ik zei dat het aan de modem lag. Scheelt toch 4 maanden ellende, frustatie en hoop telefoonkosten!

Misschien ligt het bij mij ook wel gewoon aan het modem ...
Ik loop ook al 4 maanden te kloten.

Ik ben vandaag een paar winkels afgeweest maar nergens een Annex-B met VOIP en WIFI te krijgen. Kon wel ergens een SMC bestellen van 160 euro maar dat leek me wat te gortig. Heb gelukkig wel een Zyxel Prestige 2000 met VOIP (2602H-63C) en een Linksys WIFI-router kunnen lenen van een buurvrouw. Kan ik als nog wat dingen testen zonder mijn hele huis te hoeven verbouwen.

Inmiddels werk ik nu al met die wifi-router aan het originele modem en ga ik zometeen de wifi in dat modem uitzetten om te kijken of dat werkt.

[YUGI]

de afgelopen week over gegaan van tiscali 6mb naar compuserve 8mb dat is 1 pot nat.net als vorig jaar bij tiscali grote problemen met de verbinding die viel constant weg.het komt er op neer dat de lijn geen 8mb aan kan deze is terug gezet naar 6.8 nu geen problemen meer met de verbinding.het nieuwe zilvergrijze modem is wel stabieler.in de periode van tiscali is de snelheid ook naar beneden aangepast toen dat gebeurde had ik daarna ook weinig last van uitval.als de lijn van de centrale te lang is krijg je volgens mij zulke problemen.

 

gr