Sat4all inventariseert bij leden klachten Canal Digitaal

[Gast]

In het artikel staat ook te lezen dat CanalDigitaal deze mogelijk zelf ook graag wil. Het schijnt dat ze in het verleden al regelmatig geprobeert hebben om zich in discussies te mengen.

[Gast]

Ernie-UPC is een gebruiker die bestaat uit meerdere personen.

Voorheen deden ze dit op usenet en de Ernies deden het best wel goed.

Je kon duidelijk merken dat de Ernies luisterden en dat daar dikwijls iets goeds uit kwam.

 

De Ernies deden alleen niets voor mensen die tegen hun tekeer gingen en deden het toen nog grotendeels in hun vrij tijd.

Nu is het Ernie princiepe door het bedrijf zelf opgepakt en doen ze het in de baas hun tijd.

 

Het zou CanalDigitaal sieren om dit systeem op te pakken.

Of dat nou via sat4all is of via een eigen forum maakt me niet uit.

[Bigfoot]

Lijkt me wel een mooie job, misschien zoeken ze nog iemand bij CD, dan meld ik me aan!

[Tonskidutch]

Nieuws (Geen roddels en geen vragen!)

 

dan maar een mening:

 

geen hond kan tegenwoordig met goed fatsoen hulp krijgen zonder uren aan een of ander call-center gekluisterd te zijn (op eigen kosten) en van een beljuf / belmakker om dan uiteindelijk te moeten vernemen dat die vraag niet kan worden beantwoord.....

 

een absolute vraag, waarom het beeld zo slecht is indien alles van geauthoriseerde handelaren komt en volgens de aanwijzingen van CanalDIGITAAL zelf is ingesteld kan de beljuf niet beantwoorden

 

dat staat naar mijn mening ook niet in haar checklist.

 

terugverwijzen naar de geauthoriseerde handelaar zal dan ook echt geen enkel soelaas bieden/brengen.

 

een forum dat zich over techniek / installaties en kennis buigt zoals "het onze" is daarmede weldegelijk een gesprekspartner voor CanalDIGITAAL

 

verantwoording afleggen doe je enkel aan die welke een rechtmatige vraag MAG stellen of een gefundeerde vraag KAN stellen

EN daar gaat CanalDIGITAAL voorbij aan duizenden onwetende gebruikers

 

die gebruikers (welke onmondig zijn) worden dus genaaid indien ze niet tevreden zijn

 

als NBS wederom wel een gesprekspartner is, dan enkel omdat het een belangenorganisatie betreft die door CanalDIGITAAL zelf gekozen werd in tegenstelling tot alle overige consumentenorganisaties die te lastig zijn...

 

DUS het is te lastig voor CanalDIGITAAL om 35000 Sat4All leden te woord te staan

WAT als alle abonnenten dan schriftelijk lastige vragen gaan stellen?

(damned, toch een vraag

<img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> (Geen roddels en geen vragen!) maar dat was retorisch)

 

cheers

[Thomas2000]

Ik dacht dat cd niet op deze site mocht komen of ben ik in de war?

[Johan45]

Citaat:

WAT als alle abonnenten dan schriftelijk lastige vragen gaan stellen?

 

Dat is zo opgelost. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

 

[Jan Ambers]

""Ik zou het geweldig vinden als Canal Digitaal mee zou doen op dit forum.

 

Liever nog vandaag dan morgen. ""

 

Dan hadden we uit de bron informatie over het uitlezen van hun kaarten, en moesten we het zelfs niet opzoeken!!! <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/blush.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

Lijkt me wel een mooie job, misschien zoeken ze nog iemand bij CD, dan meld ik me aan!

Voor deze fantastische job moet de sollicitant beschikken over
a. een olifantenhuid
b. zeer veel geduld
c. een flinke voorraad tranen
d. een abbonnement bij een goede psycholoog.

Hier tegenover staat
a. De meest uitgebreide ziektekosten polis van Nederland
b. Na 5 dienstjaren een ruime pensioen regeling
c. Opmonter sessie's onder begeleiding van Emiel Ratelband.
d. Een gratis basis pakket Canal Digitaal.

De werkgever acht zich niet verantwoordelijk voor eventuele toekomstig
ontstane psychische schade.
Indien sollicitant hiermee accoord gaat, gelieve uw handtekening te plaatsen bij het kruisje.



X