Betaald en geen beeld?

[Gast]

Dit moet ik ff kwijt...

 

Start ik deze morgen mijn ontvanger op... geen beeld op tv vlaanderen. Zoals gewoonlijk doen alle FTA zenders inclusief BVN het wel.

 

Dan ga ik kijken naar de smartcard gegevens en staat er, tv vlaanderen until 31/03/2007.

 

En dat terwijl ik in Januari voor een voledig jaar heb betaald. Allemaal goed wel, dan kan je tv-vlaanderen bellen. Maar heel toevallig is het vandaag zondag. En dan is er niemand. M.a.w. dat word geen tv vanavond...

 

Dank u tvv. goed bezig! <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" />

[Gast]

Welke ontvanger en of welke ci module gebruik je??

Je hebt geen update gehad en dat ligt hoogstwaarschijnlijk aan je eigen apparatuur. <img src="/forums/images/graemlins/tongue.gif" alt="" />

[Gast]

Probeer je kaart eens uit te nemen en dan er terug in te steken, kan ook wel eens helpen !

[bavo27]

Citaat:

M.a.w. dat word geen tv vanavond...

Via de site www.tvvlaanderen.be kun je bij klantenservice een heractivatie van je smartcard aanvragen.
of Sms je het smartcardnummer (uitsluitend 14 nummers) naar: 0477 - 60 66 60
hiermee heb je binnen de 30 minuten weer beeld. <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />

[digitaal kijker]

kan rechtstreeks via de site,moet zelf niemand daar zijn,

gebeurd automatisch via de site,

na een half uur een uur weer beeld.

[Gast]

Ik heb een Humax HDCI2000 met een matrix revolution module, heractivatie heb ik al lang geprobeerd, evenals de kaart er eens uit te halen.

Het lijkt er gewoon op dat ik afgesloten ben. Ik heb dit trouwens van andere mensen ook al eens gehoord.

 

Heb mijn kaart trouwens al eens in de phillips ontvanger van tv vlaanderen gestoken en net hetzelfde, geen beeld!

 

Vervelent, maarja...

[redneck eyeball]

Trouwens, als je een update gemist hebt, dan zal je met die kaart in geen enkele ontvanger beeld hebben hé ! Dat lijkt me redelijk logisch.

 

Als jouw matrix cam geen updates doorlaat dan moet je de heractivatie doen terwijl de kaart in de Philips steekt. Zou je na een uurtje op één of Ned 1 terug beeld moeten hebben.

 

En als het dan nog niet lukt: Helpdesk bellen.

Ze kunnen aan de hand van het serienummer van jouw smartcard nakijken of er iets mis staat in hun database.

 

Maar eerst even in de Philips, activatie aanvragen via de website, ontvanger op één zetten en even afwachten. Héél veel kans dat je gewoon weer beeld hebt hoor.

[Gast]

Dan zit mijn kaart al maanden in de matrix module en pakt ie al maanden die updates binnen... en dan plots zou ie geen updates binnenhalen?

 

Nouja, ik ga hem proberen binnenhalen met de philips. Maar als dat niet lukt, de helpdesk bellen op zondag zal niet helpen vrees ik.

[redneck eyeball]

Dus heb je de tijd het even te proberen met de Philips <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[Jean-Claude]

Citaat:

Dan zit mijn kaart al maanden in de matrix module en pakt ie al maanden die updates binnen... en dan plots zou ie geen updates binnenhalen?

wie zegt dat die kaart al ooit eens een update gekregen heeft ? Je hebt in januari betaald, da's vrij recent, een update geeft je meestal beeld tot het einde van de volgende maand, da's dus voor een periode van 2 maand. Ik acht het niet uitgesloten dat je kaart bij de eerste aktivatiepuls op 31/3 gezet is. Als je matrox geen updates doorlaat dat heb je dat inderdaad pas vandaag in de gaten. Welke versie staat erop ? Ik meen onlangs gelezen te hebben dat een matrox met zcas erop wel de (her)aktiveringspuls doorlaat, maar niet de update. Met ucas erop zouden de updates wél doorkomen.

[Gast]

Had vanmorgen ook geen beeld met Matrix Reborn, na heractivatie via de site update binnen tot 31/05/2007.

[TokeMUp]

Citaat:

Had vanmorgen ook geen beeld met Matrix Reborn, na heractivatie via de site update binnen tot 31/05/2007.

Idem voor de camd3 op de dreambox.

mvg

[Gast]

Ok, het werkt terug, heb ze even aan de lijn gehad. Ze hebben zelf de activatiepuls doorgestuurd. Heb hem kunnen binnenhalen via een challenger ontvanger. Persoonlijk vind ik het wel zwak dat een matrix revolution deze puls niet kan binnehalen. M.a.w? Koop onze module zal tvv zeggen?

 

Nu goed, verder bedankt voor de reactie's! <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[Gast]

Als je hun website consulteert zul je vaststellen dat TVVlaanderen hun goedgekeurde ontvangers aanraadt, maar ze niet verplicht stelt.

 

Je mag dus met eigen materiaal werken, maar je wordt erop gewezen dat in geval van problemen je niet bij TVVlaanderen moet komen aankloppen en alvorens je materiaal aanschaft, je goed moet nakijken of alles compatibel is.

 

Je werkt met niet-goedgekeurd materiaal met alle risico's vandien.

 

Als het dan niet (van de eerste keer) werkt, moet je toch niet beginnen roepen

"TVVlaanderen goed bezig", het zal dan wel de schuld van de producent van de Matrix-cam zijn zeker. <img src="/forums/images/graemlins/crazy.gif" alt="" />

[TokeMUp]

Citaat:

Als je hun website consulteert zul je vaststellen dat TVVlaanderen hun goedgekeurde ontvangers aanraadt, maar ze niet verplicht stelt.

Je mag dus met eigen materiaal werken, maar je wordt erop gewezen dat in geval van problemen je niet bij TVVlaanderen moet komen aankloppen en alvorens je materiaal aanschaft, je goed moet nakijken of alles compatibel is.

Je werkt met niet-goedgekeurd materiaal met alle risico's vandien.

Als het dan niet (van de eerste keer) werkt, moet je toch niet beginnen roepen
"TVVlaanderen goed bezig", het zal dan wel de schuld van de producent van de Matrix-cam zijn zeker. <img src="/forums/images/graemlins/crazy.gif" alt="" />

Ze zijn Telenet niet dus mogen we niet klagen.
Bij Telenet moet je hun tuners kopen of je kan het schudden.

mvg