Alle Kanalen open na door mij geweigerde aktie.

[Theo50]

Afgelopen tijd kreeg ik twee brieven van CanalDigitaal om mijn abonnement op een kaart waar het Settop Box pakket opzit tijdelijk uit te breiden met het Basis Pakket.

Ik heb al twee kaarten met het Familie Pakket, dus ik heb hier niet op gereageerd.

Gistermiddag werd ik gebeld door CanalDigitaal met weer een fantastische aanbieding voor twee maanden gratis 17 extra zenders.

Ik zei nee laat maar zitten ik heb al twee kaarten met Familie pakket en dan moet ik er weer achteraan om er weer af te komen.

Vandaag zijn ALLE kanalen van Canal Digitaal open op deze kaart!!

Dus ik toch maar even 10 minuten gebeld met Calal Digitaal a 20 cent p/m om te vragen hoe het zat.

Die weten er niets van en volgens hun zit er gewoon een Settopbox pakket op deze kaart.

Ik ben er echter niet gerust op en zie de rekeningen voor het Top Pakket in mijn gedachte al op de deurmat liggen.

Heeft iemand hier ook al deze ervaring gehad en opeens ongevraagd een ander abonnement gekregen??

[klaas]

Citaat:

Ik ben er echter niet gerust op en zie de rekeningen voor het Top Pakket in mijn gedachte al op de deurmat liggen.

 

Ik denk dat je een redelijke kans hebt dat er inderdaad geld van je rekening wordt gehaald voor een niet gekozen (lees: aangesmeerde) abonnement. Wanneer dit het geval is vrees ik voor je dat je er een jaar aan vast zult zitten, want dit bedrijf geeft niet graag fouten toe want daar weet ik alles van.

 

Maar ik hoop voor je dat ik er helemaal naast zit of dat [color:"green"] Canaldigitaal [/color] nog wat voor je kan doen. In het meest positieve geval krijg je het Toppaket en zal je er nooit iets voor betalen, maar ik heb geleerd dat alleen de zon voor niks opgaat. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[MagicOnline]

Denk zeker niet dat hij er aan vast zit, hij heeft toch duidelijk nee gezegt.

Of het problemen kan geven met CDS is een heel ander probleem...

[klaas]

Citaat:

Denk zeker niet dat hij er aan vast zit, hij heeft toch duidelijk nee gezegt

 

Klopt, met een rechtsbijstandsverzekering of een alternatief zal CD wel bakzeil halen, maar uiteraard is het nu nog veel te vroeg daarvoor, mischien is er wel helemaal niets aan de hand en krijgt hij die toppakket van CD, maarja die zon die voor niks opgaat hé...... <img src="/forums/images/graemlins/tongue.gif" alt="" />

 

 

@Theo50

Al een PM gestuurd naar [color:"green"] Canaldigitaal [/color] ? Niet dat dat bij mij nou hielp.

 

 

[Gast]

In de meeste gevallen worden deze telefoongesprekken, waar het abonnement wordt "aangesmeerd" opgenomen. Als hier duidelijk een "nee" wordt verkocht door de klant, dan heeft CDS juridisch gezien geen poot om op te staan.

 

Daarom ook mijn advies: blijf altijd nee zeggen als je wordt gebeld door een partij en die radio en tv aanbied (in dit geval CDS), ook al klinkt het nog zo aantrekkelijk. Als je eenmaal het "jawoord" hebt gebruikt, dan hang je al. Ook de mobiele telefoonaanbieders lusten hier pap van.

[Miauw]

Als ze mij bellen op het opgegeven nummer is de kans 99% dat ze geen verbinding krijgen, het simkaartje staat namelijk voor 99% niets te doen. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />