Speedlinq ADSL, en kosten.

[Gast Henri Aalten]

Tijdens de aanvraag voor een collega Speedlinq ADSL 4 MB/S

op een bestaande analoge telefoonlijn, het volgende.

 

toen wij de aanvraag hebben gedaan via internet, staat er duidelijk op de

site Eerste jaar 9.95 daarna 19,95 P/M.

 

Geen aansluitkosten, en modem gratis.

 

Nu krijgd mijn collega de eerste brief van Speedlinq, daarin geven zij aan,

aansluitkosten 89 euro

modemkosten 69 euro.

 

Hoe kan dat nou.

 

Of krijg je later deze kosten van Speedlinq retour, en moet je deze kosten betalen aan de KPN, of aan Speedlinq.

 

Ik begrijp er niets meer van.

 

Wie weet er meer van hoe dat bij Speedlinq gaat.

Heb gebeld, maar met dat dure nummer, en er zijn 12 waxhtende voor U, ga ik niet op zitten wachten.

[Gast]

Moet je eens de actie voorwaarden lezen daar zie je dan staan dat je een actie voucer in moet leveren met de factuur van het modem en de factuur van de aansluitkosten.

[Dirty Harry]

Kijk maar eens op de site van speedlinq bij "faq en help".

 

Harry

[Gast Henri Aalten]

Kan iemand mij nu is gewoon uitleggen hoe dat werkt,

en hoe ik deze kosten terug kan krijgen.

 

Aan wie betaal je deze kosten, en hoe haal ik deze terug.

 

Op die site gekeken, maar deze manier van handen is er ondoorzichtig, en onduidelijk, ik kan er niets over vinden.

[Jap]

Je moet de actievoucher opsturen, en dan krijg je na 3 maanden de aansluitkosten, kosten van de modem en 6*10 euro terug. Je betaald gewoon elke maand 19,95 + modem en aansluitkosten aan Speedlinq.

[Gast Henri Aalten]

Oké bedankt tot zover.

[Gast]

Vraag over de kosten.

Bij mij is speedlinq comfort adsl+bellen beschikbaar (6016) 1e jaar 14,95 pm, daarna 24,95 pm.Ik heb nu adsl van kpn (hetnet). Is de prijs die speedlinq noemt inclusief of exclusief de kosten voor het gebruik van het kpn koperdraadje (dacht 9,95 pm). M.a.w. wat zijn mijn werkelijke abonnemenskosten per maand, 14,95 of 14,95 + 9,95?

[Jap]

Vaste lijn toeslag is niet inbegrepen. Zoals op de website duidelijk staat, is de vaste lijn toeslag alleen inbegrepen in de Comfort 20000 COMPLEET abo's. En ook hier geldt dat je gewoon 24,95 per maand betaald, maar over 3 maanden 12x10 euro teruggestort krijgt (mits je de actievoucher hebt teruggestuurd).

[Gast]

comfort 20000 zou uiteindelijk de goedkoopste zijn, echter dat is op mijn postcode natuuurlijk niet beschikbaar, shit!

[puk5600]

Ik heb het zelfde abo maar daar zit de kpn huur wel inbegrepen maar zal me verder niet uitlaten over speedlinq

[Gast]

Citaat:

Ik heb het zelfde abo maar daar zit de kpn huur wel inbegrepen maar zal me verder niet uitlaten over speedlinq

Ik heb ook deze Speedlinq abonnement genomen, gaat volgende week in.
We zien wel hoe het gaat... <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[Ome Merde]

@puk5600 : hoe is het met de uptime de laatste tijd bij Speedlinq ?

 

 

 

merDe

[puk5600]

half uur.................

[Ome Merde]

<img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[puk5600]

wel raar altijd als ik hier over begin of s4a heb ik even geen problemen meer. <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

 

draait nu al 3 uur