McAfee installatie probleem

[pch]

Voor mijn vrouw haar thuiswerkplek moest ik na het aanmelden McAfee via de thuiswerkplek installeren, maar tijdens de installatie werd ik gebeld en haar werklaptop was nogal krap afgesteld: in die belpauze was hij tijdens de installatie op standby/slaapstand gesprongen....Resultaat: installatie was niet gelukt, maar nog een groter probleem: het lukt me nu helemaal niet meer om het weer te installeren! Ik heb al gekeken of ik het bij "software" kon verwijderen, maar daar stond dus helemaal niets van McAfee. Hij stond al wel bij programma's en ik opende hem toen maar het werkte uiteraard niet, invalid key of zoiets.

Toen geprobeerd in de verkenner hem te verwijderen, delen zijn gelukt, maar helemaal weg kan/mag niet krijg ik als waarschuwing. Ik heb hem ook uit het opstarten gehaald en ook de computer weer opnieuw opgestart, thuiswerkplek afgemeld en weer aangemeld hielp ook helemaal niets.

Voor de goede orde, dit was de foutmelding die ik kreeg in de thuiswerkplek als ik nu McAfee wil installeren:

Installation Error: 0x80070002

Couldn't find INX file to execute

 

Iemand een idee of advies wat ik moet doen?

Mijn vrouw zegt dat ik maar even rustig moet wachten en de helpdesk van haar werk moet bellen maandag, maar zoveel geduld heb ik niet: wil het zo snel mogelijk opgelost hebben, ik wil het winnen van de computer!

<img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

 

Gr. PAul.

[Puch]

Zet de laptop één of twee dagen terug via systeemherstel

Normaal zou het dan moeten goed zijn en kan je op nieuw installeren.

 

start / bureau-accessoires / systeemwerkset / systeemherstel

 

Let wel: als je in die dagen nog programma's hebt geinstalleerd zullen ook deze verdwenen zijn.

[pch]

Zijn dan alleen programma's verdwenen, of ook instellingen?

Ik heb nl. na veel moeite hem draadloos aan mijn netwerk, ben ik dat ook weer kwijt?

Ik heb hem gisteren net van mijn vrouw gehad die hem van haar werk meehad voor een thuiswerkplek: de laptop was +/- 2 jaar niet gebruikt, dus moest veel updates doen en heb er meteen een heleboel veranderingen op gedaan.

Er is niet een plek (diep in een register of ergens helemaal verborgen in XP) waar ik nog bij een restje McAfee kan om het allerlaatste te verwijderen?

 

Gr. Paul.

[paardengek]

Dan zul je in je register moeten duiken om het één en ander recht te zetten. Let op, je moet niet zomaar iets uit het register halen ( regedit in de map windows ), dan loop je het risico dat sommige programma's niet meer starten of dat zelfs windows niet meer wil draaien. Op het internet zijn wel programma's te vinden ,die dit relatief veilig kunnen doen ( denk aan tune-uputilities, maar er zijn meer van dit soort programma's ) . In principe moet je al mcaffee vermeldingen verwijderen. Maak eerst wel een backup van je register !!

 

Dit vereist wel veel lezen en denken, alvorens je iets verwijderd. Misschien nog het beste om dit in de veilige modus te doen.

 

Succes, paardengek

[Gast]

Ik zou het eerst met CCleaner ff proberen, daarmee kun je fouten uit de registry halen. En dan is kijken hoe of wat...

 

<img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />