internetten via astra lukt niet ?

[vandeuren]

moderator : ik weet niet juist of men vraag hier goed staat , ik vind niet direkt iets over internetten via sateliet , maar als het ergens anders beter staat , verplaats het gerust hoor . <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

 

 

hello aan iedereen hier op het forum , ik heb me zojuist geregistreerd , heb dit forum gevonden dank zij een kennis die me zei , men probleem hier eens voor te leggen , en dat is het volgende :

 

ik ben al wat ouder (61) maar zit al jaren op internet , in belgie via telenet , maar nu ik op pensioen ben woon ik in een landhuisje volledig op de buiten in bretagne - frankrijk .

Spijtig genoeg kan ik geen ADSL internet verbinding krijgen , daar ik meer dan 8 km van de centrale lig , ik heb dus een bas debit of in het nederlands , trage verbinding , en dat is niet te doen , om bv. 100mb te downloaden duurt dat meer dan 8 uren ???

Dit gaat via - france telecom - orange .

 

Ik heb daarom bij astra een power kid gekocht , alles erop en eraan , modem , kabels , schotel , een dubbele LNB kop , speciaal en alleen om te internetten .

 

http://www.astranet.fr/

 

ik werk met een nieuwe pc , processor = intel dual 2 core E 6700 - geheugen = 4.000 mb enz.... WINDOWS XP SP2 - geupdate .

 

De schotelantenne heb ik laten plaatsen door een gespecialiseerde firma hier die niets anders doen dan schotels installeren , en ik heb een goede verbinding .

 

De software van astra heb ik geinstalleerd volgens het boekje , en dan de configuratie van die software ook gedaan volgens het boekje , maar ....

 

Als ik nu aanmeld voor een verbinding via die software van astra , duurt het soms wel 15 tot 30 minuten eer ik via de telefoon van france telecom verbinding met de software van astra krijg .

 

Eens een verbinding gemaakt , kan ik , als ik snel ben , juist 1 website downloaden , dus 20 seconden , maar daarna niks meer , alles blokeert , ik kan zelfs die telefoonlijn enkel nog afzetten , als ik de modem afzet , zelfs als ik de pc afzet , blijft de konnektie met de telefoon van france telecom bezet .

 

Nu heb ik naar de hulpdienst van astra ( vermoedelijk in luxemburg ) getelefoneerd , maar die dame sprak ofwel frans ofwel duits , en , nu kan ik men plan trekken in beide talen , maar , de computer termen , daar versta ik niks van in het frans of duits . Die dame zei men dan dat ik maar iemand moest zoeken die veel van computers en software kende en goed frans spreekt , dus ik op zoek naar een winkel hier , en kom ik er 2 tegen , alle 2 in verlof ?????

 

daarom dit bericht hier , is er soms iemand die weet hoe ik dat probleem , dat vermoedelijk een software of inbel probleem is , kan oplossen .

 

bedankt op voorhand

[Gast]

Ik heb geen echt antwoord voor je, maar kan wel vertellen dat ik er wel ervaring mee heb.

Internet over de satelliet is een RAMP.

Idd vastlopers, surfen is traag, gewoon niet leuk meer.

Dan zou ik nog liever geen internet hebben, of alles via een telefoonlijn laten lopen.

[vandeuren]

bedankt voor jullie technisch volmaakte hulp , ik weet anders dat er miljoenen zijn die wel via sateliet eenwegsverkeer tevreden zijn , en dat surfen via sateliet heel snel is , jullie zijn werkelijk kracks op internet gebied .

 

u heeft me werkelijk verder geholpen ???????????????????

[W3ird_N3rd]

Je wilt geholpen worden, maar er ontbreekt essentiële informatie in je startpost waardoor we je niet eens kùnnen helpen. Resultaat is een paar posts met meningen van members over de kwaliteit van internet via de satelliet..

 

Citaat:

Als ik nu aanmeld voor een verbinding via die software van astra , duurt het soms wel 15 tot 30 minuten eer ik via de telefoon van france telecom verbinding met de software van astra krijg.

Vragen:

 

-Welk besturingssysteem gebruik je, en welke versie daarvan?

-Wat voor merk en type DVB-S kaart zit er in de PC?

-Wat voor software gebruik je om verbinding te maken?

-Als je via de ADSL lijn een website opvraagt, moet er dan ook 15-30 minuten gewacht worden of begint die wel direct te laden?

-Het maken van de verbinding met SES Astra voor de uplink lijkt lang te duren. Kan je de betreffende SES Astra server wel snel pingen?

[vandeuren]

besturingssysteem = windowsXP PRO SP2 nederlandstalig - volledig geupdate door microsoft .

 

Wat voor merk en type DVB-S kaart zit er in de PC?

Marvell Yukon 88E8053 PCI-E Gigabit Ethernet Controller

 

astra software speciaal bijgeleverd met CD en dient om in te loggen met een vaste^provider naar astra

 

In men eerste posting heb ik geschreven dat ik geen ADSL lijn kan krijgen

 

" Spijtig genoeg kan ik geen ADSL internet verbinding krijgen , daar ik meer dan 8 km van de centrale lig , ik heb dus een bas debit of in het nederlands , trage verbinding , en dat is niet te doen , om bv. 100mb te downloaden duurt dat meer dan 8 uren ??? "

 

het pingen van de SES Astra server gaat snel en goed .

[Gast]

Citaat:

Wat voor merk en type DVB-S kaart zit er in de PC?
Marvell Yukon 88E8053 PCI-E Gigabit Ethernet Controller

is dit een nieuwe dvb-s kaart? of heb je coax naar utp verloop? Hetgeen jij hier beschrijft is een onboard lan en zeker geen dvb-s kaart.

Citaat:

astra software speciaal bijgeleverd met CD en dient om in te loggen met een vaste^provider naar astra

Deze software heeft zeker geen naam gekregen van de fabrikant?

Of wil je soms via de telefoonlijn aangesloten op je lan kaart verbinding maken met de astra server en de data ontvangen met een schotel op 19.2 die dan aansloten is op de overgebleven draden van je lan kaart?

Het zal wel aan mij liggen

<img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

Volgens mij heb je een los modem met een lan, dvb-s en evnt tel aansluiting die met een netwerkabel utp/lan is aangesloten op je pc. Zoals jij het hier beschrijft lijkt het erop dat er alleen verbinding gemaakt word met het modem.

[Gast]

Ik heb ook geen oplossing! Ik begrijp je frustratie, maar ga ons niet schofferen.

 

Probeer het hier eens: http://212.56.240.42/phpBB2/viewforum.php?f=41&

 

Er zijn trouwens computerwoordenlijsten Frans-Engels online te vinden.

Bijv: http://www-rocq.inria.fr/~deschamp/www/www/CMTI/

 

******************************************************************************8

Engelse versies van modem brochures:

http://www.atrexx.com/images/aktuelles/File/F-10_Satellitmodem_install_and_Info1.pdf

https://www.astranet.de/SupUserGuide.aspx?language=en&version=zip

https://www.astranet.de/FaqInfobox.aspx

vandeuren heeft dit waarschijnlijk op de CD-roms staan. Hij hoeft het dus NIET te downloaden!

 

Je hebt geen DVB-S kaart, maar een Astranet satelliet-modem welke via een netwerkkabeltje met de PC verbonden is. Dat modem heeft een eigen telefoon-aansluiting voor inbellen. Dus inbellen gaat niet via de PC.

Ook heb je een telefoonmodem in je PC voor Orange-inbellen (zag ik op het PC-Active forum).

Dat maakt het gecompliceerder.

Waarschijnlijk ook een telefoon om te bellen. Dan moet je dus via splitters drie telefoonlijnen op je muurdoos zien aan te sluiten.

 

Even ter informatie voor ons:

Start je Internet Explorer en ga naar menu Extra > Internet Opties > Verbindingen > LAN instellingen > Geavanceerd. Maak eens een screenshot (op de toetsenbordtoets printscreen drukken, en plakken in Paint). (Persoonlijke informatie zou ik onleesbaar maken).

Save dat als .gif (geen .bmp want dat is te groot) en voeg het als bijlage toe bij je reactie op dit forum. (Als gif met Paint niet lukt, kun je het gratis Irfanview proberen).

In de bijlage mijn screenshot.

Benieuwd welke instellingen jij daar hebt staan. Die instellingen worden waarschijnlijk automatisch door de Astranetsoftware ingesteld.

 

Heb je al eens geprobeerd te Astranetten zonder het interne Orange-modem in je PC? Dus dat modem eruit, en Astranetsoftware opnieuw installeren?

[W3ird_N3rd]

Ah ha. Heb je dan wel het telefoonnummer in het satellietmodem ingesteld?

 

Ik heb een sterk vermoeden - omdat het vaak zo is met dergelijke apparaten, maar ik kan het natuurlijk niet met zekerheid zeggen voor jouw geval omdat ik dat modem niet ken - dat je gewoon je LAN netwerkverbinding op DHCP in kan stellen, het modem aansluiten, en vervolgens naar een bepaald IP surfen om in een websetup te komen. Daar kan je waarschijnlijk een telefoonnummer en user/pass voor het inbellen instellen. De Astranet software zou je dan helemaal niet nodig moeten hebben. Als SES Astra slim is werkt het wel zo, want dit is de enige manier die 100% platform-onafhankelijk is.

[Gast]

Ik heb je bijdrage op het PC-active-forum gelezen. Het probleem lijkt toch je inbelverbinding door het Astranet-modem te zijn. Dat heeft verder weinig met satelliet te maken.

 

Ik denk dat je je het beste een topic in http://gathering.tweakers.net/forum/list_topics/4 kunt openen.

Ga niet weer je breedsprakige openingstekst kopiëren!

 

Titel: inbelproblemen Astranet satellietinternet

 

Je woont in Frankrijk, en kunt daar geen ADSL krijgen.

Je hebt een intern modem voor een inbelabonnement van Orange.

Je hebt ook satelliet-internet via Astranet, met een extern modem F-10 waarvandaan een netwerkkabel naar je PC, een telefoonkabel naar de muuraansluiting, en een coaxkabel naar de schotel. Inbellen duurt lang, of de verbinding valt weg, en je krijgt deze foutmeldingen:

 

Geef dan de foutmeldingen die je in het PC-active-forum liet zien. Zeker weten dat je deskundig advies krijgt.

[vandeuren]

Citaat:

Ik heb je bijdrage op het PC-active-forum gelezen. Het probleem lijkt toch je inbelverbinding door het Astranet-modem te zijn. Dat heeft verder weinig met satelliet te maken.

Ik denk dat je je het beste een topic in http://gathering.tweakers.net/forum/list_topics/4 kunt openen.
Ga niet weer je breedsprakige openingstekst kopiëren!

Titel: inbelproblemen Astranet satellietinternet

Je woont in Frankrijk, en kunt daar geen ADSL krijgen.
Je hebt een intern modem voor een inbelabonnement van Orange.
Je hebt ook satelliet-internet via Astranet, met een extern modem F-10 waarvandaan een netwerkkabel naar je PC, een telefoonkabel naar de muuraansluiting, en een coaxkabel naar de schotel. Inbellen duurt lang, of de verbinding valt weg, en je krijgt deze foutmeldingen:

Geef dan de foutmeldingen die je in het PC-active-forum liet zien. Zeker weten dat je deskundig advies krijgt.

breedsprakige openingstekst kopiëren! ?????????
beste ,
ik wil enkel op een deftige manier men situatie uitleggen , meer niet .

Doch , niettegenstaande , vind ik Uw voorstel wel te doen , zal het proberen

dank U

[vandeuren]

ik heb idd geen DVB-S kaart, maar een Astranet satelliet-modem welke via een netwerkkabeltje met de PC verbonden is. Dat modem heeft een eigen telefoon-aansluiting voor inbellen. Dus inbellen gaat niet via de PC.

Ook heb je een telefoonmodem in je PC voor Orange-inbellen .

 

Ik heb speciaal men telefoonlijn laten splitten in 3 , 2 telefoontoestellen , en 1 om te internetten , zoals de toestand momenteel is met de pc , steekt nu de telefoonlijn voor de pc in de interne netwerkkaart OLITEC PCI V92 V4 Modem (COM3)welke een verbinding heeft met france telecom .

 

Om te internetten via de modem van astra , haal ik de telefoonlijn van die interne modem en steek hem in de astra modem , welke extern boven op men pc staat .

 

[color:"red"]Even ter informatie voor ons:

Start je Internet Explorer en ga naar menu Extra > Internet Opties > Verbindingen > LAN instellingen > Geavanceerd.[/color]

met alle respect , maar ik zie , als ik op LAN instellingen ga zien , geen Geavanceerd staan ???

Er staat wel een Geavanceerd als ik ga = Extra-internetopties-en dan rechts van boven staat Geavanceerd ?

 

Als ik dus Lan verbindingen neem in EXTRA , staat er dit :

http://i18.photobucket.com/albums/b121/jerry4065/Lanverbinding.jpg

 

Er is niets aangeklikt , omdat ik ervan uit ging dat de verbinding volledig via de astra software ging , die kun je vinden als je gewoon http://f10 intikt , en in die software heb ik ( volgens mij althans ) alles korrekt ingevuld .

 

Ik heb als test de OLITEC PCI V92 V4 Modem (COM3) verwijderd uit men pc , heb ook de software voor deze modemkaart verwijderd met - your uninstaller 2006 , en heb vervolgens alle software van orange verwijderd , heb dan pc herstart , en de modem van astra genomen , maar steeds hetzelfde resultaat , werkt niet .

[vandeuren]

ik heb in de software van astra ( volgens mij toch ) alles goed ingetikt , ik krijg immers , als ik inbel , na lang wachten een verbinding , en kan dan 1 tot 3 websites zeer goed en snel binnenhalen , maar , daarna blijft alles hangen , en blokeert alles .

 

Hoe ik men LAN verbinding op DHCP moet instellen enz.... ken ik niet ??

[Gast]

Ik moet zeggen dat dit voor mij toch te hoog gegrepen is.

 

Kun je de foutmeldingen ook naar de helpdesk mailen? Dat is wat makkelijker dan een technische discussie in het Frans over de telefoon.

 

Misschien dat ze je op tweakers.net kunnen helpen. I.i.g. succes gewenst.

 

***

Krijg je als je inlogt op je modem ook dat setup-scherm?

Wat nu als je wat speelt met "wait for dial tone" en "automatic disconnect when idle after" en "...connected longer than"?

Wel de beginstanden noteren!

[vandeuren]

ik krijg het setup-scherm of f10 te zien .

 

Het inbellen naar france telecom via de astra modem lukt blijkbaar niet , die verbinding schijnt niet goed te werken , als ik inbel via men oude interne modem , gaat het vanzelf , op nog geen 40 seconden ben ik steeds online , maar met die astra lukt het soms , soms ook weer niet , vanacht heb ik nog 52 maal geprobeerd via astra in te bellen , maar tevergeefs , nu vanmorgen ging het al naar 5 keer opnieuw inbellen , maar dan stokt den boel , en kan geen enkele site zien via astra , wel met de gewone modem .

 

Het lijkt dus een inbel probleem te zijn , maar waar nu die fout zit ????

 

De modem stuk ?? of mijn instellingen niet juist ?? wie zal het zeggen

[Lamko]

of een probleem bij astra inbel al eens gebeld met de helpdesk ?