Beeindigen contract

[Gast]

Nu CD de leveringsvoorwaarden gaat wijzigen ( de regionale overzetten naar een andere sateliet) en ik geen zin heb om 40 euries uit te gaan geven voor een andere LNB wil ik het contract met CD opzeggen.

Daarom ben ik benieuwd naar ervaringen en vooral tips hoe ik dat het beste kan doen.

Enkle maanden geleden heb ik UPC de deur uitgedaan en ben toen overgegaan op het volledige basispakket van CD.

Dit was gemakkelijk via internet te regelen, maar om op te zeggen moet je eerst nu eerst een formulier uit printen en dat op sturen.

Is er wellicht toch een manier om via internet het contract op te zeggen??

 

Ik hoor het graag

Tobias

[Timm1983]

@ Tobias

 

CDS een aangetekende opzegbrief sturen op het adres die in deze link staat:

 

Adres CDS

 

Succes <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

 

<img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" /> Timm1983

[Jan de Vries]

Citaat:

Nu CD de leveringsvoorwaarden gaat wijzigen ( de regionale overzetten naar een andere sateliet) en ik geen zin heb om 40 euries uit te gaan geven voor een andere LNB wil ik het contract met CD opzeggen.

Er is geen wijziging in de leveringsvoorwaarden.
De regionale omroepen zijn vrij te ontvangen via de ASTRA 3.
Al bij de start van de regionale omroepen via de ASTRA 1 is gemeld dat dit een tijdelijke situatie was.
Ik denk dat je je abo niet om deze reden voor afloop van de contractduur kan opzeggen.

Groeten,

Jan

[Gast]

Nou het mag dan misschien niet onder de noemer van leveringsvoorwaarden vallen, feit is dat er wijzigingen door hun toedoen optreden en dat ik ( wil ik de regionale blijven ontvangen) door hun op kosten gejaagd word.

Tobias

[Bari]

Je word niet door CDS op kosten gejaagd hoor, zij hebben de regionalen nooit aangeboden, de regionalen zijn zelf op satteliet gaan uitzenden en zij hebben al doorgegeven dat dit op astra 3 zou zijn. Tijdelijk hebben ze op astra 1 gezeten.

 

CDS heeft niets hiermee te maken, indien je wilt klagen kan je beter bij ROOS zijn, die hebben de contracten tussen de regionale zenders en ASTRA afgesloten.

[Jan de Vries]

Citaat:

feit is dat er wijzigingen door hun toedoen optreden en dat ik ( wil ik de regionale blijven ontvangen) door hun op kosten gejaagd word.
Tobias

Nee dat is niet waar.
Als de Duitse zender ZDF van de ASTRA 1 naar de ASTRA 3 zou verhuizen is dat ook niet de schuld van CD.

Jan

[Satwatcher]

Alle zenders die betrekking hebben tot je CDS abonnement die je voor 1 september met je huidige satellietinstallatie kan ontvangen kan je ook na 1 septenber ontvangen.

 

De regionale omroepen worden namelijk contractueel niet door Canal Digitaal uitgezonden maar door de ROOS. ROOS heeft met SES-Astra overeenkomsten gesloten. CanalDigitaal verzorgt alleen de technische uplink naar de satelliet.

 

De regionale omroepen hebben in deze dus dezelfde status als bijvoorbeeld de Duitse publieke en commerciële omroepen. En als deze gaan coderen kan je alleen om deze wijziging ook je abonnement niet opzeggen.

[Gast]

Vraag is, wie is er voor verantwoordelijk dat de regionale verdwijnen van 19.2?

Ik had begrepen dat ze(CD) ruimte willen creeeren op Astra 1

Tobias

[Jan de Vries]

Citaat:

Vraag is, wie is er voor verantwoordelijk dat de regionale verdwijnen van 19.2?
Ik had begrepen dat ze(CD) ruimte willen creeeren op Astra 1
Tobias

Nee, het huren van een transponder op de ASTRA 3 is goedkoper dan op de ASTRA 1.
Vandaar dat de ROOS (de regionale omroepen) ervoor heeft gekozen de ASTRA 3 te gebruiken.

Jan

[Littlesat]

Dit is geen rede voor het opzeggen van een abbonnement.

 

1. De doorgifte van de regionalen op 19 oost was gratis(!)

2. Het was bij de start al aangegeven dat het tijdelijk was en zou gaan verhuizen. Dus direct met de aanschaf van de schotel had je hier al rekening mee kunnen houden.

[Gast]

Citaat:

Vraag is, wie is er voor verantwoordelijk dat de regionale verdwijnen van 19.2?
Ik had begrepen dat ze(CD) ruimte willen creeeren op Astra 1
Tobias

Ja dan zou je het contrakt met SES-Astra moeten inzien, misschien hebben de regionale (Roos) omdat ze ruimte huren op Astra3 23.5 oost de transponder op Astra 1 19.2 oost voor een jaar gratis gekregen.

Ja als ze ruimte willen maken moet je niet bij CDS zijn die is geen eigenaar van de sateliet maar bij SES-Astra. <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[Satwatcher]

Citaat:

Vraag is, wie is er voor verantwoordelijk dat de regionale verdwijnen van 19.2?
Ik had begrepen dat ze(CD) ruimte willen creeeren op Astra 1
Tobias

CD wil helemaal geen ruimte maken op de Astra 1. De vrjgekomen ruimte gaat niet door CD worden gebruikt. CD heeft niets te maken met de overeenkomst die gemaakt is tussen SES-Astra en ROOS.

Vooraf, 10 november bij de officiele start nog zelfs, is goed duidelijk gemaakt dat de regionale omroepen slechts enkele maanden te zien zou zijn via de Astra 1. Die enkele maanden zijn bijna een jaar geworden.

Dat SES-Astra besloten heeft om de regionale omroepen nu van de Astra 1 satelliet te halen komt omdat de DUO LNB 60 goed voorradig is (kost slechts 40 euro en dat komt overeen met bijvoorbeeld drie pizzaatjes bestellen) en omdat SES-Astra de transponderruimte, die de ROOS die eigenlijk een tijdje gratis heeft mogen gebruiken van SES-Astra, nodig heeft voor nieuwe Duitse zenders die via de satelliet gaan uitzenden.

[Annema]

Regionale zenders waren vanaf de start op de satellieten 19.2 en 23.5 te zien.

We waren toen al op de hoogte dat men op een bepaalde tijd in 2007 alleen nog op de 23.5 te zien zouden zijn. Ik denk dat hierdoor je geen reden hebt om tussentijds het contrat te be-eindigen

[Gast]

Oke heren, da's duidelijk.

Bedankt allen voor de info

Tobias

[Neptunus]

Bovendien: als jij bereid ben geweest de investering in sat apparatuur te doen zou het bijzonder dom en kortzichtig zijn nu af te haken, met nog een kleine investering ben je klaar voor de toekomst want het belang van de 23.5 zal alleen maar toenemen.