[TF7000CI] WAARSCHUWING combinatie Stab en Diablo

[winwiz]

Ik hoorde toch wel iets heel bizars van een vriend van me.

 

Een vriend van me heeft een TF7000CI. Apparaat werkt uitstekend tot op een moment dat hij niets meer ontving. Wat blijkt: geen LNB spanning meer aanwezig. Kortom een heus defect. TF is gelukkig niet oud en nog onder garantie. De importeur nam hem in en na een paar dagen kreeg hij dus doodleuk de mededeling dat de combinatie die hij heeft, diablo + stab HH 100, te veel stroom trekt en daardoor de boel overbelast wordt. Geen garantie --> betalen!!!!

 

Zelf heb ik dus ook deze combinatie dus ik schrok daar wel van.

 

Ik vind het werkelijk nergens op slaan.

 

* Het is een nieuw apparaat dus in de garantie

 

* Er staat niets op de doos of in de gebruiksaanwijzing dat een dergelijke combinatie niet mogelijk is of bij wel gebruiken de garantie in gevaar brengt.

 

 

Ik wilde jullie alvast waarschuwen, maar ik denk dat dit nog wel een staartje heeft. Ik noem bewust de naam van het bedrijf niet.

[henk48]

Oeps..... dat klinkt niet goed ik gebruik n.l. zelf deze combinatie. Ik ben erg nieuwsgierig of er meer gebruikers zijn met hetzelfde probleem of uitval van de lnb spanning en hoe dat is opgelost

[winwiz]

Kan ik me voorstellen. Ik ben ook benieuwd of het een kwaal is van deze ontvanger. En dus niet meer eerlijk zijn hoe je hem gebruikt blijkbaar.

[WPW]

Geen goede dealer dus... heb er ook een aantal kapot gehad en allemaal keurig door de dealer vervangen met een nieuwe, hij deed niet eens moeite om hem ter reparatie te versturen, gewoon meteen een nieuwe. Maar ik heb wel een donkerbruin vermoeden dat er een batch is met een voeding probleempje.

[winwiz]

@WPW

 

Heb jij dan meer gehoord over dit soort problemen met de TF700CI? Op zich is dit elektronisch simpel te voorkomen door of een stroombegrenzer in het circuit of een elektronische zekering in het circuit. Ontvanger uit en aan en het werkt weer.

 

Dit vraagt echt om problemen. Als je motor toevallig vastloopt gaat hij ook al veel meer stroom trekken. Hier moet je gewoon in de ontwerpfase rekening mee houden.

[WPW]

Je hebt hier gelijk in maar dit zit'm in de toeleverancies, bvb. pas een flinke lcd neergezet, alles nieuw in de doos, het glimde gewoon, wat komt er uit een verzegeld plastic zakje zetten? 2 batterijen voor de AB die aan het oxideren zijn... zo ook met de voedings componenten van de 7700, ze maken daar niet alles zelf.

[winwiz]

Maar dan zou je nog gewoon garantie moeten geven. Consument mag nooit de dupe worden van fouten van toeleveranciers. Als het in dit geval zwakke voedingen de oorzaak zou zijn, dan claimen ze het daar maar en niet bij mij als koper.

 

Dit riekt meer naar een ontwerpfout eerlijk gezegd.

[WPW]

Daarom zei ik ook "Geen goede dealer dus", er kan altijd wel wat kapot gaan. Vandaag de dag is het 95% fabriekage fouten en 5% ontwerpfout.

[WPW]

Ik geef de dealer helemaal niet de schuld, ik koop iets nieuws en als het kapot gaat binnen de garantie periode zonder buitensporig gebruik (en 1 cam met rotor is normaal gebruik) dan heb ik recht op reparatie, vervanging of geld terug (voorwaarden daargelaten). Dit heeft niks met een diablo te maken (die overigens niks meer stroom trekt dan de MG).

[winwiz]

@Sjaak:

Wat je zegt vind ik onzin. De ontvanger heeft 2 Ci sloten dus die mogen ook beide benut worden wat voor een cam het ook is. De interne software heeft daar niets mee van doen. Het gaat er ook niet om of je wel of geen beeld hebt.

 

De fabrikant kan natuurlijk wel ristrikties opleggen, als iets niet compatible is, maar die moeten dan ook zwart op wit staan in de gebruiksaanwijzing, of desnoods met een los inlegvel.

 

Jij als zijnde handelaar bent gewoon verplicht de fabrieksgarantie te honoreren, sterker nog. Als deze verlopen is ben je nog steeds verantwoordelijk voor service en garantie gedurende de economische levensduur van het apparaat. Eventuele reparatiekosten zijn dan nooit voor 100% verhaalbaar op de klant of er moet buitensporig aantoonbaar gebruik zijn. Aangezien de fabrikant in deze geen ristrikties oplegt is een diablo te rekenen onder normaal gebruik.

[Gast]

Citaat:

Ik hoorde toch wel iets heel bizars van een vriend van me.

Een vriend van me heeft een TF7000CI. Apparaat werkt uitstekend tot op een moment dat hij niets meer ontving. Wat blijkt: geen LNB spanning meer aanwezig. Kortom een heus defect. TF is gelukkig niet oud en nog onder garantie. De importeur nam hem in en na een paar dagen kreeg hij dus doodleuk de mededeling dat de combinatie die hij heeft, diablo + stab HH 100, te veel stroom trekt en daardoor de boel overbelast wordt. Geen garantie --> betalen!!!!


* Er staat niets op de doos of in de gebruiksaanwijzing dat een dergelijke combinatie niet mogelijk is of bij wel gebruiken de garantie in gevaar brengt.

Wat een onzin zeg en met dat laatste heb je gewoon keihard een punt <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

Erger vind ik het zelfs dat het niet onder de garantie zou vallen, terwijl nergens in de handleiding of doos een waarschuwing staat. En al zou het niet meer onder de garantie vallen, dan nog slaat de mededeling van de dealer nergens op, omdat ieder produkt een economische levensduur heeft.

Het komt bij mij een beetje over als dat de dealer niet met de fabrikant in conclaaf wil gaan, maar dat is zijn probleem en niet van de consument!

[Gast]

Citaat:

Ik hak dagelijks met dat bijltje <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

En waar hak jij met dat bijltje als ik vragen mag?

[winwiz]

@sjaak.

 

Dat er buiten de garantieperiode verzendkosten betaald moeten worden vind ik billijk. Onderzoek en reparatie kosten vallen m.i. onder de verdeelsleutel.

 

Het geval van de smartwi is dus precies wat ik eerder bedoelde. Een ingebouwde veiligheid die zorgt dat de boel niet overbelast kan worden.

 

Volgens Gerti (Topfield Europa) trouwens is de LNB uitgang kortsluitvast.

 

@ron1872:

Heb je al zegels geplakt??

[winwiz]

Citaat:

Citaat:

@sjaak.

Dat er buiten de garantieperiode verzendkosten betaald moeten worden vind ik billijk. Onderzoek en reparatie kosten vallen m.i. onder de verdeelsleutel.

Dat laatste kun je afvangen in je leverings voorwaarden <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />

Ik krijg de indruk dat jij zo weinig mogelijk risico wil lopen als leverancier en gewoon probeert om zo weinig mogelijk service te hoeven geven, althans niet meer dan het absolute minimum waartoe je gedwongen wordt door de wet. Maar dan zal je ook wel superscherpe prijzen hanteren om dit te compenseren. <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" /> en dan wij maar hopen dat er niets kapot gaat. Niet rot bedoeld hoor, zaken zijn zaken. Maar ik bekijk het nu vanaf de consument. <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[henk48]

gezien het grote aantal lezers van deze threat lijkt het mij een goed idee om eens in kaart te brengen wie er met deze combinatie werkt en er wel of geen goede ervaringen mee heeft met betrekking tot het defekt raken van de lnb voeding.........Ben erg nieuwsgierig