Digitenne contract binnen een maand beeindigen zonder kosten mogelijk.

[Gast Henri Aalten]

Is het mogelijk, om mijn Digitenne contract binnen een maand zonder kosten te beëindigen van KPN.

 

Kan je dan terug naar Primafoon, daar heb ik het ook afgesloten.

Of moet je het gehele pakket terug sturen.

 

Ik vind de kwaliteit niet wat ik er van had verwacht.

over de prijs heb ik geen klagen.

[Gast]

Jah Henri dat is mogelijk er is niet voor nixs 1 maand GRATIS uitproberen.

 

Als je het pakket bij de primafoon heb gehaald kan je het daar ook terug inleveren, je krijgt dan een einde contract papiertje mee en na 1 week ongeveer krijg je ook nog eens een einde contract van KPN toegestuurd.

 

Ik heb dit al 1x gedaan als je naderhand besluit om toch weer een maandje aan de tak te hangen kan dit zonder problemen.

 

Theoretisch kan je het hele jaar door GRATIS kijken je moet wel 24x (12x halen 12x inleveren <img src="/forums/images/graemlins/tongue.gif" alt="" />) de gang naar de minderfoon winkel maken <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" />, mochten de KPN-Knullen je herkennen en gaan mauwen ga je naar een andere winkel in de buurt (kan ook de rooie varkensmarkt zijn o.a)

[Sigma]

Nou volgens mij zijn je gegevens toch echt bekent dus heb je gewoon pech

 

dus een jaar lang kijken voor niks gaat niet op

[John77]

Ik heb em gisteren ook terug gebracht bij de Primafoon. Geen enkel probleem. Geen kosten.

 

Plus: fijne compacte ontvanger, geluid ok, EPG werkt goed, wordt niet erg warm,

 

Min: niet lipsynchroon, geen buitenlandse FTA zenders, beeldkwaliteit ONDER de maat.

[Gast Henri Aalten]

Dat is ook mijn enige bezwaar. Ik had dan wel buitenlandse zenders.

 

Ik heb hier een grote 95 cm LCD TV, en daar is het beeld dan minder op,

dan dat ik had verwacht

[Gast]

Ik heb mijnes ook terug gebracht, ik moest alleen zelf de service schuur bellen om mijn abbo stop te zetten <img src="/forums/images/graemlins/crazy.gif" alt="" />

 

Dit ff direct gedaan toen werd ook duidelijk dat de minderfoon snuiter geen ontvangstbewijsje erbij had gedaan, toen ik de telefoon aan hem wou geven om dit ff nader te ventileren bakte ie vliegensvlug een bonnetje, was ie vergeten omdat het allemaal zoooo snel ging <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

 

Vroeg ie nog een reden, Kzie FTA buitenland lock , jaaa zegt ie moet je ook beetje dicht bij de grens wonen he <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" /> laten ze het maar fijn bij bellen alleen houden <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[Gast Henri Aalten]

Heb alles netjes terug gebracht, maar kreeg geen bewijs mee.

Hoe weet ik nu dat KPN alles heeft stopgezet.

[Gast]

Je moet een retour formulier mee hebben gehad (copie)

De originele moet jij ondertekenen hiervan maakt men een copie en die krijg jij.

Zo is het bij mij in ieder geval gegaan bij de primafoonwinkel.

 

 

Grtzz Corsat <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[Gast Henri Aalten]

Heb ik ook gevraagd, maar dat was echt niet nodig zijden zij tegen mij

in de Primafoonwinkel

 

Waar kan ik dit nog controleren?

of eventueel naar toe bellen?

 

Ik was namelijk ruim binnen een maand.

Dus geen formulier nodig aldus Primafoon te Arnhem.

[Gast]

Dan hebben ze bij jouw het abbo direct stopgezet, mij wilden ze extra laten bellen...

[Gast Henri Aalten]

Maar wie en op welk nummer kan ik daar over bellen bij KPN

Ik wil wel zeker weten of dit goed is gegaan.

[Gast]

Voor informatie over Digitenne van KPN kunt u contact opnemen met de Helpdesk

 

> Telefoonnummer 0900-0576 (€ 0,10 per minuut)

 

Openingstijden: 7 dagen per week van 08.00 - 22.00 uur.

 

Maar je wou ook weten met wie je daarover kan spreken, ik zou zeggen bel het nummer en vraag of ze je doorverbinden met Ad Scheepbouwer dan komt alles voor elkaar. <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[Gast Henri Aalten]

Is dat niet die man, met een riant salaris ??

 

Maar toch bedankt.

[Gast]

Citaat:

Voor informatie over Digitenne van KPN kunt u contact opnemen met de Helpdesk

> Telefoonnummer 0900-0576 (€ 0,10 per minuut)

Openingstijden: 7 dagen per week van 08.00 - 22.00 uur.

Maar je wou ook weten met wie je daarover kan spreken, ik zou zeggen bel het nummer en vraag of ze je doorverbinden met Ad Scheepbouwer dan komt alles voor elkaar. <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

Dat nummer had ik idd ook gebeld, als het goed is komt er na een weekje nog een einde contract binnen per post.