Problemen TVV zenders

[combax]

Ik heb sinds deze middag problemen met het ontvangen van de TV-Vlaanderen zenders (één, canvas/ketnet, VTM, Kanaal 2, ... maar ook Ned 1,2,3,...)

Ik gebruik Vista MCE en die werkte zonder problemen, tot deze middag. Ineens waren alle TV-Vlaanderen zenders uit de tv-gids verdwenen en zijn ze ook op geen enkele mogelijkheid meer terug te halen <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

Heeft iemand een gelijkaardig probleem?

Ik gebruik, zoals gezegd, windows Vista Ultimate met Windows Media Center, de ontvanger is een FireDTV DVB-s van digital everywhere en alles werkte goed, tot deze middag dus <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

[ranico]

Het probleem zal waarschijnlijk bij jouw liggen. Gisteren geen probleem gezien op TVV.

Gezien dat er geen reakties zijn van andere forum leden zal je de installatie (schotel - kabels - etc..) eens moeten nakijken.

[combax]

Waarom zijn dan enkel de betaalzenders een probleem???

De gratis zenders ontvangen zonder problemen (en ontvangstkwaliteit bedraagt ongeveer 84%). Het vreemde is dat hij ze totaal niet meer kan vinden ook... Normaal gezien zou hij toch minstens de zenders moeten vinden als hij op nieuwe zenders scant? Ook al is bijvoorbeeld de cam defect.

[jeevanhoof]

hoi,

 

Waarschijnlijk is je schotel niet optimaal uitgericht.

 

De transponder van deze zenders is al wat zwakker en valt dan ook als eerste weg.

 

Nog en mogelijkheid is de aanwezigheid van een DECT telefoon in de buurt van je ontvanger.

 

mvg

[tripontin]

@combax

 

Citaat:

"Waarom zijn dan enkel de betaalzenders een probleem???

De gratis zenders ontvangen zonder problemen (en ontvangstkwaliteit bedraagt ongeveer 84%)."

 

Omdat bij de betaalzenders de TVV kaart er moet voor zorgen dat deze zenders gedecodeerd worden en zo zichtbaar worden op het scherm.

Heb je al eens geprobeerd de TVV kaart te updaten?

Is de kaart nog steeds geactiveerd?

Je kan natuurlijk ook altijd even contact met hen opnemen, ik heb op het board gelezen dat ze zonet hun telefoonnummer hebben aangepast naar een zonaal nummer:

Servicelijn :

02 – 790 2 790

voor technische en servicegerichte vragen

 

Mvg.

Tripontin <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[combax]

schotel niet optimaal uitgericht zou kunnen, hoewel bijvoorbeeld BVN toch een signaalkwaliteit van ongeveer 75% heeft.

 

De TVV-kaart kan inderdaad niet meer geactiveerd zijn, maar dat verklaart niet waarom MCE de betaalzenders ook niet meer detecteert tijdens het scannen.

 

De servicelijn is een lachertje, die heb ik vandaag eens geprobeerd en op het einde van de rit (na een hoop keuzemenuutjes) waren de enige 2 opties mijn kaart opnieuw activeren (wat dus niet kan, want ik kan niet afstemmen op 1 van de betaalzenders) of terug gaan naar het vorige menu. Nuttige servicelijn...

 

Verder vind ik het vooral vreemd dat alles zo ineens is gekomen. Zonder reden waren de kanalen uit mijn tv-gids verdwenen terwijl ze tot nu toe probleemloos werkten (geen blokkerig beeld of artefacten of iets dat wijst op te slechte ontvangst).

 

In ieder geval allemaal bedankt voor het meedenken, ik ga nog wat verder experimenteren...

[TokeMUp]

Is die Vista MCE wel geschikt om de key update te ontvangen?

 

mvg

[Lemon]

Citaat:

... kaart opnieuw activeren (wat dus niet kan, want ik kan niet afstemmen op 1 van de betaalzenders) ...

Je kan toch ook heractiveren via internet, of via SMS? En het moet ook via het servicenummer kunnen. Website TVV somt de volgende mogelijkheden op:

· Via sms naar 0477 - 60 66 60

· Via onze website

· Via het service nummer: 02 / 790 2 790

[Coliseo]

Combax heeft wel in zijn eerste post gezegd dat ineens alle TV-Vlaanderen zenders uit de tv-gids verdwenen waren en dat ze ook op geen enkele mogelijkheid meer terug te halen zijn.

 

Een puls van TVV kan dus niet helpen als je niet kan afstemmen op één van de betaalzenders...

[combax]

Citaat:

Is die Vista MCE wel geschikt om de key update te ontvangen?

Aangezien dit probleem zich pas na bijna aan half jaar voor doet, veronderstel ik van wel...

Vandaag is het een redelijk onbewolkte hemel. Ik ga straks nog eens proberen scannen, als de ontvangst dus te zwak is, zou hij de zenders nu waarschijnlijk weer moeten vinden (aangezien het vroeger ook al eens gelukt is).

[combax]

Vreemd, het probleem is opgelost.

Tot vrijdag toonde MCE alle kanalen die hij gevonden heeft tijdens het scannen. Sinds vrijdag waren de kanalen ineens verdwenen, opnieuw scannen toonde ook geen extra kanalen in het resultatenlijstje. Maar als ik de kanaal-instellingen van mijn tv-gids ga wijzigen, kan ik ineens de geëncrypteerde kanalen weer selecteren.

Alles werkt weer dus <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[tripontin]

@ combax

 

Dit is goed nieuws, soms weet je bij god niet hoe plots alles verdwijnt en weer terug komt.

That's life, isn't it!

 

Mvg.

Tripontin <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[edbe]

hier geen problemen met de TVV zenders <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />

ligt het misschien aan de schotel, had ik voor de zomer ook last van sommige CDS zenders

 

-----------------

 

Clarke-Tech 2100+ usb

Visiosat G6 (5w-5o-13o-19o-23o-28o)

CD kaart & TVV kaart