klachtendienst bij TVV?

[sattv4iedereen]

Hi,

weet iemand of TVV een speciaal e-mail adres heeft,of een appart fax nummer heeft betreffende klachten?

Ik wil mijn beklag doen aan hogere rangen dat men gegevens over mijn abonnement bij de gewone klantendienst te gemakkelijk door geeft aan derden,zelfs,tegen mijn verwitteging in,dat ze mijn id kaartnummer moeten vragen eer ze informatie geven. <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

Ik wil mijn beklag doen aan hogere rangen

 

Een suggestie: Koning Albert II, Paleis van Laken, 1210 Brussel.

 

Greets

[Coliseo]

Ik heb al een e-mailadres van TVV hier op het forum gezien hoor, maar dit is reeds verschillende maanden geleden. Wordt zoeken.

 

Maak je echter geen illusies met de "hogere rangen". Denk je dat de grote baas alle klachten leest die binnenkomen ?

 

Het meeste effect maakt misschien een persoonlijke brief op naam van de grote baas. Met een beetje geluk durft niemand die openmaken, tenzij de onmiddellijke entourage.

[Sunny Sat]

gewoon antwoorden op hun nieuwsbrief. Heb ik ook gedaan en kreeg netjes antwoord.

 

anders probeer eens info@tvvlaanderen.be het zal wel werken.

[sattv4iedereen]

Citaat:

Ik heb al een e-mailadres van TVV hier op het forum gezien hoor, maar dit is reeds verschillende maanden geleden. Wordt zoeken.

dit is klantendienst@tv-vlaanderen.be

Citaat:

Maak je echter geen illusies met de "hogere rangen". Denk je dat de grote baas alle klachten leest die binnenkomen ?

Het meeste effect maakt misschien een persoonlijke brief op naam van de grote baas. Met een beetje geluk durft niemand die openmaken, tenzij de onmiddellijke entourage.

Ze zijn een dochterbedrijf van canal digitaal,misschien daar?
In ieder geval,ik heb mijn persoonlijk beklag gedaan naar het e-mail adres die hierboven staat,en krijg ik misschien respons,wat ik zeker niet verwacht van vlaamse kabelboeren (behalve standaard re-play mails).