Woonenerge (Oxxio) stuurt geen eindafrekening!! (aan niemand)

[klaas]

Ik ben sinds 10 September van Woonenergie (Oxxio) naar Essent gegaan voor de levering van gas en energie, maar ik heb nog steeds geen eindafrekening gekregen. Uiteraard heb ik gebeld en die meneer die ik aan de lijn kreeg kon mij melden dat niemand dit jaar een eindafrekening heeft gekregen "omdat ze er nog niet uitzijn" aldus die meneer aan de lijn. Aangezien mijn eindstand ongeveer 1700 kuub gas minder is dan de beginstand gaat het om een mooi bedrag wat ik terug ga krijgen (plus de hoge voorschotten).

 

Weet iemand de wettelijke termijn waarin de eindafrekening dient te worden opgemaakt? Want ik ga dus echt geen jaar wachten op m'n eindafrekening!!

[Gast]

Ik zelf betrek mijn energie van essent, mijn Ouders via Oxxio.

Wij hebben beiden al een eindafrekening gehad.

Ik krijg hem altijd in juni, en mijn ouders in augustus.

Ze hebben wel een keer problemen gehad toen ze wisselde van Intergas naar Oxxio.

Toen hebben ze ongeveer 10 maanden op het geld moeten wachten!!

Dus je zal geduld moeten hebben denk ik, want ze moeten beiden gaan rekenen....

 

 

Succes!

Grtzz Corsat <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[klaas]

Dat is de jaar afrekening, ik doel op de eindafrekening wanneer je definitief bij dat bedrijf weggaat. <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

 

Citaat:

Toen hebben ze ongeveer 10 maanden op het geld moeten wachten!!

 

Daar ben ik te ongeduldig voor. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[NickDream]

Ik heb zelf 2 jaar op een eindafrekening van Oxxio moeten wachten, dit kwam volgens hun doordat de meterstanden niet door oxxio zelf worden opgenomen en ze daar op moeten wachten

[borsjea]

Ik heb ruim een half jaar moeten wachten op een eindadfrekening.

Die was nog een 270 euro te hoog, op het moment vd eind afrekening werdt een meterstand gehanteerd die ik op het moment van ontvangst vd eindafrekening niet eens had bereikt, laat staan dat deze stand er was bij de overdracht.

Koste me vervolgens bijna een jaar voordat ik me centen terug had.

[Lambik61]

Kijk OxxiO komt zo goedkoop aan zijn liquiditeit.

De klanten van OxxiO die teveel betaald hebben fungeren als een soort bank van lening die geen rente vraagt.

[Gast]

Ik zat bij EnergieDirect. Ander bedrijf, maar zelfde waardeloze service.

 

Ze sturen regelmatig mailtjes dat ze het maandbedrag aanpassen en dat ze de meterstanden ontvangen hebben. Toch lukte het pas na DRIE jaar om een jaarafrekening te sturen. Over drie jaren tegelijk. En moest ik flink bijbetalen ook nog. Binnen een week.

[Littlesat]

Ik had de Eindafrekening na ca. 9 maanden. Wel met tussenkomst van mijn rechtsbijstandsverzekering... Die hebben ook een onterechte boete betaald van 50 Euro ivm contractbreuk die er niet was (ik had een opzeg datum zwart op wit dat Essent het weer zou terug nemen van ze, maar ze zijn toch gewoon doorgegaan). Die 50 Euro betalen was voor de rechtsbijstandsverzekering goedkoper dan procuderen(!) Echt boeven die Oxxio(!) Gevoelsmatig zit dit nog geheel dwars