Alternatief voor Canal Digitaal

[rolandroland]

Quote: een obscure webshop erbij.

 

Vanwaar zou die obscuur zijn?! Ik weet wel dat TV Vlaanderen van CDS is. Alleen je hebt dan wel te maken met andere mensen. Ik weet niet of over TV Vlaanderen soort gelijke klachten zijn? Met alternatief bedoel ik dat je de Belgische commerciële omroepen (met minder reclame) kunt bekijken. Wanneer je in het bezit bent van Canal Digitaal smartcard: Hiermee kun je gratis Nederland 123 kijken.

 

Volgens mij neemt UPC de zenders af van de schotel?

 

Quote: RolandRoland kan je gezien zijn posts niet serieus nemen, maar het bashen valt wel mee

 

Vervelend om zo een reactie te krijgen:

 

Onlangs nog op het forum van TV Gelderland nog een prijs gewonnen

 

citeer:

 

namens de redactie van Hallo Gelderland! wil ik u feliciteren met het winnen van de koptelefoon.

De hele redactie vindt uw bijdragen inhoudelijk zeer sterk en goed.

 

 

Wanneer je feedback wil geven dan feedback graag waarmee iemand wat kan. Het is gemakkelijker negatieve feedback te geven dan opbouwende.

 

[Gast]

Citaat:

Quote: een obscure webshop erbij.

Vanwaar zou die obscuur zijn?! Ik weet wel dat TV Vlaanderen van CDS is. Alleen je hebt dan wel te maken met andere mensen. Ik weet niet of over TV Vlaanderen soort gelijke klachten zijn? Met alternatief bedoel ik dat je de Belgische commerciële omroepen (met minder reclame) kunt bekijken. Wanneer je in het bezit bent van Canal Digitaal smartcard: Hiermee kun je gratis Nederland 123 kijken.

Volgens mij neemt UPC de zenders af van de schotel?

Quote: RolandRoland kan je gezien zijn posts niet serieus nemen, maar het bashen valt wel mee

Vervelend om zo een reactie te krijgen:

Onlangs nog op het forum van TV Gelderland nog een prijs gewonnen

citeer:

namens de redactie van Hallo Gelderland! wil ik u feliciteren met het winnen van de koptelefoon.
De hele redactie vindt uw bijdragen inhoudelijk zeer sterk en goed.


Wanneer je feedback wil geven dan feedback graag waarmee iemand wat kan. Het is gemakkelijker negatieve feedback te geven dan opbouwende.

Ik zie echt niet wat er beter is aan de mensen bij TV Vlaanderen of zijn Vlamingen vriendelijker en servicegerichter? Maar dan heb ik weer lastig nieuws: TV Vlaanderen is N I E T te abonneren in Nederland dus vanwaar dat alternatief aandragen?. En de Vlaamse commerciële zenders minder reclame? Net zo veel hoor, en ook worstvol Teleshopping en ook daar nog belspellen. Wel is het zo dat de Vlaamse zenders vaak net wat actueler zijn met bepaalde series maar tegenwoordig is het niveau tussen NL en BE toch ongeveer gelijk bij de commerciëlen. Wellicht wat meer programma's waar Vlamingen dan weer prijs op stellen.

[Satwatcher]

[citaat

 

 

Wanneer je feedback wil geven dan feedback graag waarmee iemand wat kan. Het is gemakkelijker negatieve feedback te geven dan opbouwende.

 

Ik zou zeggen. Verbeter de wereld begin bij je zelf. Heb ik je ooit hier eens opbouwende feedback horen geven over CanalDigitaal.

 

Overigens mag je echt wel over sommige zaken van CanalDigitaal negatief zijn. Als ik gisteren hoor dat mensen meer dan een uur aan de telefoonlijn hangen en dan als er opgenomen wordt de lijn wordt verbroken is natuurlijk in en in triest.

[Johan45]

Wat je gehoord en gezien hebt is slechts het topje van de ijsberg.

[Gast]

Citaat:

Wat je gehoord en gezien hebt is slechts het topje van de ijsberg.

Als dat al zo is, dan is het ook van toepassing op @Home, KPN, UPC, Casema enz. enz.

En wie gaat er een uur aan de lijn hangen? Ik zou ff terugbellen en kijken of het dan sneller gaat. En waarom heb ik nou zelf nooit dat soort problemen?

[Sunny Sat]

Citaat:

Met alternatief bedoel ik dat je de Belgische commerciële omroepen (met minder reclame) kunt bekijken

 

Ik kan je verzekeren (uit ervaring) dat, behalve de Vlaamse publieke omroep, de commerciële omroepen net zo veel of meer reclame hebben als rtl en sbs nederland. Daarnaast is het NIET mogelijk een Vlaams abonnement in NL af te sluiten of andersom en TVVLAANDEREN is van dezelfde eigenaar met dezelfde kwaliteiten (ze doen net iets bveter hun best, maar leren dan ook van de fouten van grote broer). Tot slot, dat CDS verbeteringspunten heeft ben ik zeer met je eens doch is er geen enkel (legaal) alternatief voor de Nederlandse/Vlaamse televisie via satelliet, dus conclussie.......

We hangen vast...... <img src="/forums/images/graemlins/crazy.gif" alt="" /> (via satelliet toch)

[Johan45]

Citaat:

Citaat:

Wat je gehoord en gezien hebt is slechts het topje van de ijsberg.

Als dat al zo is, dan is het ook van toepassing op @Home, KPN, UPC, Casema enz. enz.

En wie gaat er een uur aan de lijn hangen? Ik zou ff terugbellen en kijken of het dan sneller gaat. En waarom heb ik nou zelf nooit dat soort problemen?

Ja, jij gaat geen uur aan de lijn hangen, je weet ook wel dat dat niets oplost.
Daarbij komt dat als jij een probleem hebt je ook even langs kan gaan of op een prive nummer kan bellen of emailen.
Voor 'gewone' klanten is er echter geen andere mogelijkheid.
De vergelijking met UPC is overigens volkomen correct.

[Gast]

Citaat:

Citaat:

Citaat:

Wat je gehoord en gezien hebt is slechts het topje van de ijsberg.

Als dat al zo is, dan is het ook van toepassing op @Home, KPN, UPC, Casema enz. enz.

En wie gaat er een uur aan de lijn hangen? Ik zou ff terugbellen en kijken of het dan sneller gaat. En waarom heb ik nou zelf nooit dat soort problemen?

Ja, jij gaat geen uur aan de lijn hangen, je weet ook wel dat dat niets oplost.
Daarbij komt dat als jij een probleem hebt je ook even langs kan gaan of op een prive nummer kan bellen of emailen.
Voor 'gewone' klanten is er echter geen andere mogelijkheid.
De vergelijking met UPC is overigens volkomen correct.

Maar je moet gewoon nooit blijven hangen als het heel lang duurt, gewoon blijven proberen tot het een keer wat sneller gaat. Ik hoor soms mensen (zoals mijn eigen buren) roepen 'ik hing een half uur aan de lijn bij UPC, toen verbraken ze de verbinding'. .... zie het als file-rijden, als het niet hoeft, probeer de file te mijden en ga niet tijdens de spits er tussen zitten. Een call-center heeft altijd piektijden en dan kan je ze beter mijden. Ook zij moeten van hun baas altijd zo de tijd zo kort mogelijk houden, al helemaal als het druk is en ja, dan gooien ze je er soms gewoon 'per ongeluk' uit. Het is inherent aan 'in-bound' call-centers.

[Gast]

Citaat:

Maar je moet gewoon nooit blijven hangen als het heel lang duurt, gewoon blijven proberen tot het een keer wat sneller gaat.

 

De vermoedelijke wachttijd zeggen ze toch niet van te voren.

En als ze zeggen 'er zijn nog tien wachtende voor u' zegt dat vaak ook niets als er twintig medewerkers op het call-center zitten. Ook neem ik aan dat je belt als je een probleem hebt wat je opgelost wil hebben dus dat bel later nog eens terug als het minder druk is dat gaat niet altijd op. <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

Een call-center heeft altijd piektijden en dan kan je ze beter mijden. Ook zij moeten van hun baas altijd zo de tijd zo kort mogelijk houden, al helemaal als het druk is en ja, dan gooien ze je er soms gewoon 'per ongeluk' uit. Het is inherent aan 'in-bound' call-centers.

Nou, ik weet dit zo net nog niet. Ik heb het sterke vermoeden dat er toch wel veel Call centers zijn waar het juist gepromoot wordt om mensen zo lang mogelijk te laten hangen, want dat levert extra geld op.

JJK

[Gast]

Citaat:

Citaat:

Een call-center heeft altijd piektijden en dan kan je ze beter mijden. Ook zij moeten van hun baas altijd zo de tijd zo kort mogelijk houden, al helemaal als het druk is en ja, dan gooien ze je er soms gewoon 'per ongeluk' uit. Het is inherent aan 'in-bound' call-centers.

Nou, ik weet dit zo net nog niet. Ik heb het sterke vermoeden dat er toch wel veel Call centers zijn waar het juist gepromoot wordt om mensen zo lang mogelijk te laten hangen, want dat levert extra geld op.

JJK

Ja, die zijn er ook... maarj e hebt ook de ' service gerichte centers' en ik bedoel met ' zo kort mogelijk laten hangen' ' wanneer je een medewerker aan de lijn hebt. Die moeten het zo kort mogelijk houden omdat bellers die te lang aan de praat blijven te veel kosten. De centers werken echt met targets hoor.

[rolandroland]

In Nederland kun je wel TV Vlaanderen pakket afsluiten. Soms worden er kaarten aangeboden via marktplaats.

[Gast]

Citaat:

In Nederland kun je wel TV Vlaanderen pakket afsluiten. Soms worden er kaarten aangeboden via marktplaats.

Ja maar dat mag toch niet, probeer maar de kaart op je eigen naam over te laten schrijven.
Dan moet je een adres en bankrekening in Belgie opgeven. <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[Satwatcher]

Citaat:

In Nederland kun je wel TV Vlaanderen pakket afsluiten. Soms worden er kaarten aangeboden via marktplaats.

Op marktplaats staan ook vele advertenties voor cardshare abonnementen. Maar dat betekent nog niet dat cardsharing legaal is in Nederland !

Krijg ik nu ook een koptelefoon <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[rolandroland]

Wilt u liever niet een hoofdtelefoon? U heeft gelijk volgens de algemene voorwaarden mag u de card alleen gebruiken in het land waar het uitgegeven is. Op de website van Canal Digitaal staat overigens wel met grote letters bereik in heel Europa! Officieel mag u het pasje niet over de grens mee nemen. Toch raar dat ik in Duitsland (Boltrap?? als ik het goed heb) bij hotel van der Valk naar de Nederlandse commerciële omroepen kon kijken! Verder las ik een tijd geleden dat een bekende Nederlander in Spanje naar Nederland 1,2 en 3 keek! Canal Digitaal doet geen uitspraken over om hoeveel mensen het gaat.

 

En wat zijn de consequenties als je er niet aan houdt? Hoe hoog is de boete?

 

Verder heb ik van horen zeggen dat TV Vlaanderen niet moeilijk doet voor mensen die net bij de grens wonen. Als dat waar is weet ik dus niet.