Veronica/Yetix kwijt.

[Gast]

Heb het hier net andersom alleen de fta zenders en veronica en de rest zit dicht, heel af en toe na half uurtje alles ff paar tellen open en meteen weer dicht.

Dit alles met een seca kaart met als datum 30-11-2007, krijg tevens de update niet binnen ook niet na heractivatie.

[Gast]

Heb ik ff mazzel.

Beeld op het complete BasisAbbo......

[mietde]

Hier ook geen Veronica,

 

stelletje prutsers daar.

 

Geen sci-fi en geen Veronica, ze willen me echt kwijt daar.

[Ventura]

En nog steeds geen beeld bij Veronica/Jetix.

[Gast]

Hier wel, niet weggeweest ook, voor zover ik dat weet.

Maar daar moet ik dan wel bijzeggen dat ik dat gisteren niet heb bekeken.

Mijn kleine units zitten niet erg veel naar TV te kijken.

[CyberSpy]

Goede morgen prutsers van Canal Digitaal,

 

Wat een geweldige site hebben jullie, nergens een mail adres waar je een storing kan melden, nergens een telefoonnummer waar je naar toe kan bellen.

 

Ja via andere sites een duur 0900 nummer (20 ct/min) geven en dan alleen een bandje afspelen, of in mijn geval 15 wachtende voor.....

 

Jullie hebben zoveel aansluitingen en dan z'n slechte service verlenen ... is niet een beetje schandalig, of werken jullie volgens klant betalen en volgens moeten de klanten maar hun bek houden want wij zijn de beste.

 

Maar ondertussen nog geen Jetix/Veronica.

 

Als ik voor mijn baas zulk prutswerk aflever, en z'n storing niet binnen een uurtje kan oplossen dan is het bewijs van spreken einde oefening, maar jullie werken gelukkig volgens het klant hou je bek principe want wij zijn het beste, dat is al een hele geruststelling.

 

Maar even een vraagje van mijn kinderen krijgen we nog beeld vandaag op Jetix of als sinterklaas weer terug is naar Spanje ??

 

Canaal Digitaal bedankt !

[Gast]

verdomd, veronica doet het inderdaad nog niet. Ik heb wel sinds gisteravond laat beeld op tele 2, nu dus het gesprek. Moet vanmiddag dus afwachten of ik voetbal kan zien.

Anaal digitaal kan toch aan het begin van het bandje met 23 keuzemogelijkheden even zeggen dat er storing is met een aantal bijzonderheden? Dan hoef ik eerst niet door 4 menu's heen, om vervolgens te horen dat er meer dan 20 wachtenden voor me zijn. Of zou dit nou juist de bedoeling zijn van deze prutsers. En men prutste maar voort. En mijn voetbalavond was naar de filistijnen, en mijn voetbalmiddag waarschijnlijk ook (al hangt dat ook af van de uitslag van mijn cluppie)

[Gast]

Citaat:

...
Maar even een vraagje van mijn kinderen krijgen we nog beeld vandaag op Jetix of als sinterklaas weer terug is naar Spanje ??

Ik heb 'de club van sinterklaas' in de timer staan van m'n dreambox.
Als je de .ts file wilt hebben hoor ik het wel. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />
Is wel bijna 1.2 GB groot, dus op tijd melden graag. <img src="/forums/images/graemlins/tongue.gif" alt="" />

[Liberty1]

Hier werkt Veronica/Jetix ook nog steeds niet.

De rest van de set top box kanalen doen het wel.

Het gesprek is FTA en ook Tele2 voetballen was gisterenavond FTA.

 

Ok er is een probleem met Card update waardoor de meeste mensen geen Veronica/Jetix hebben en jullie zeggen dat er hard aan gewerkt wordt. Nou dat laatste geloof ik geen r**t van.

 

Dus waarom niet zolang FTA totdat het probleem is opgelost?

Ik mis Veronica/Jetix niet zo maar ik vindt het erg voor de mensen met kleine kinderen omdat ze de club van Sinterklaas niet kunnen zien.

 

Ik ga Canaldigitaal absoluut niet bellen voor 0,20 cent per minuut.

Waarom moet ik ze ook nog eens extra financieël steunen omdat het probleem bij hun is.

 

Ik zie het wel weer.

 

Nee canaldigitaal wil niet dat je mailt want dat brengt geen extra geld op.

 

Het zijn inderdaad geen professionals.

[Gast]

En als je je kaart hier: http://www.canaldigitaal.nl/default.asp?id=302

Heractiveerd? Misschien dat dat nog wat helpt.

[Gast]

nee, heractivatie werkt niet. Gisteren al talloze malen gedaan. ALs die amateurs het maar voor half drie voor elkaar hebben En inderdaad, waarom niet FTA totdat het probleem is opgelost?

Maar bij CD dronken ze een glas, ze deden een plas en alles bleef zoals het was.

[Liberty1]

Sinds gisteren morgen heb ik al de nieuwe update voor mijn seca kaart binnen gekregen.

Hij stond al op : 2008-01-31

Gisterenavond en zojuist een kaart heractivatie aangevraagd maar nog steeds geen beeld. Vrijdag heb ik niet gekeken naar Veronica dus ik weet niet of ik toen beeld had voor de update.

 

Trouwens mensen jullie hoeven nu niet te bellen naar de helpdesk omdat ze volgens de website niet werken op zondag.

Probleem zal waarschijnlijk opgelost worden as. maandag want dan is er weer een nieuwe werkdag.

[Liberty1]

Is er dan geen techneut van Canal Digitaal die Veronica gewoon even FTA kan zetten totdat maandag iemand naar de kaart update kan kijken?

 

Ze kunnen toch gewoon van thuis uit remote inloggen in het systeem.

Ik denk dat de technicus gewoon beeld heeft op Veronica en dat het hem een zorg zal wezen.

[CyberSpy]

Er moeten daar toch een boel belletjes gaan rinkelen, er zijn opeens een boel mensen op de side, telefoon staat rood gloeiend, en er is een update geweest.

 

Hoe dom kan je zijn ... Van mij mag de heack er in !

[pollebru]

Gisteren na het binnekomen van update Tv Vlaanderen kaart ook geen Veronica/Jetix meer.

Dus blijkbaar niet alleen een probleem bij CD. <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" />