Opzegging UPC

[hels]

Hi,

Mijn moeder is verhuisd en heeft nu Digitenne (bevalt goed).

 

Vroeger had ze Kabel TV via UPC.

Dit heb ik op 29 okt. jl. aangetekend opgezegd, ingaande per eerst volgende opzeg datum (zoals aangegeven door Digitenne). Via de site van TNT-post kan ik zien dat dit formulier op 30 oktober is afgeleverd.

 

"Natuurlijk" niets van UPC gehoord, tot mijn moeder gisteren een rekening in huis kreeg voor 1e kwartaal 2008.

 

Ik kan natuurlijk bellen met UPC (via zo'n betaald 0900 nummer) maar dan verwacht ik dat er ook niets uit komt.

 

Iemand ervaring met deze zaken en weet iemand wanneer "eerstevolgende" opzeg datum is. Ik zou toch denken 1 maand, hooguit 2 maanden voor een kabel abbonement ...

 

Groet, Henk

[alx]

UPC? Wens je veel sterkte en geduld!

Helaas weet ik de opzegtermijn niet want ik ben gelukkig al lang weg.

[EL PIÑO]

Uit de algemene voorwaarden:

 

 

Als je moeder in december heeft opgezegd, loopt het dus 31 januari af begrijp ik hieruit.

[Gast]

Mwa, ik was er met 1 telefoontje een maand later van af zonder gezeik.

[WPW]

Naar de upc winkel gaan en net zolang zeuren tot je de bevestiging op papier meekrijgt.

[Gast]

Ik heb destijds gewoon telefonisch opgezegd, kreeg wel een eindfactuur van EURO 0,10 heb toen gevraagd of deze in termijnen betaald mocht worden... <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[Neptunus]

Ik heb twee opzeggingsbrieven gestuurd en toen was het in orde, netjes credit gekregen maar nooit een schriftelijke bevestiging terwijl ik daar wel om vroeg.

[hels]

@All

 

Bedankt voor de Info.

Ik heb namens mijn moeder opgezegd op 30 oktober, dus per 1 dec geen klant meer.

Ze krijgt dus wat terug :-D

 

Ik ga bellllleeeeeeen !!!!

[alx]

Bellen Dat kost door de wachttijden en plotseling verbreken dan toch weer geld.

[Gast]

Welnee, ff bellen op je werk. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[W3ird_N3rd]

Citaat:

Bedankt voor de Info.
Ik heb namens mijn moeder opgezegd op 30 oktober, dus per 1 dec geen klant meer.
Ze krijgt dus wat terug :-D

Ik ga bellllleeeeeeen !!!!

Niet bellen, verdienen ze alleen maar aan (0900 zei je?). Rekening blokkeren, factuur niet betalen, neem een genoegen met je verlies van 1 maand abogeld en kijk of ze een antwoordnummer hebben en stuur daar een kopie van je opzeggingsbrief + een zak GFT-afval om de boodschap kracht bij te zetten naartoe.

De boodschap "ik wil jullie klant niet meer zijn" komt dan wel over.. Hopelijk <img src="/forums/images/graemlins/tongue.gif" alt="" />.

[Theo50]

Heel veel sterkte de komende tijd!

Ik ben jaren geleden pak weg een jaar bezig geweest om van ze af te komen.

het ging in mijn geval om een abonnement op een digitaal pluspakket met borg voor het ingeleverde kastje en toen dat zo veel problemen gaf heb ik mijn standaard abonnement ook opgezegd omdat ik NOOIT meer iets met ze te maken wil hebben.

Het is uiteindelijk pas gelukt nadat Kassa toen samen met de Consumenten bond een actie is begonnen.

Daarna heb ik gelijk een rechtsbijstand verzekering afgesloten om in de toekomst deze ellende niet nog eens te hoeven meemaken.

[Gast]

gewoon zeggen dat je naar buitenland verhuist simply the best.

[EL PIÑO]

Citaat:

Ik heb namens mijn moeder opgezegd op 30 oktober, dus per 1 dec geen klant meer.

De vraag is of UPC van de dagtekening uitgaat of van de datum waarop de brief is binnengekomen. De meeste bedrijven doen dat laatste omdat een dagtekening onjuist kan zijn, in het laatste geval kan de brief ook op 1 november zijn aangekomen en heeft ze pas per 31 december geen last meer van dat clubje. Hij ia aangetekend verstuurd dus kun je nagaan wanneer de brief is ontvangen.

@Wilco, zeggen dat je naar een regio zonder UPC verhuist is al genoeg hè <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />.

[Fiene56]

Hier ook geen probleem gehad.Moeders vorig jaar in de verpleging gegaan.

Opgezegt en klaar was kees.

Ze woonde in een aanleunwoning bij ons met eigen huisnummer.

Het enige wat ik nu heb is al wel 15 brieven van upc aan de nieuwe bewoners voor een kontrakt, maar daar woont niemand meer, omdat ik het er zelf bij gebruik.Ze zijn dus wel hardnekkig, maar ik nog meer.

Dus mooi geen kontrakt dus. <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />